Questões de Concurso
Comentadas sobre o papel da área de recursos humanos em gestão de pessoas
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( ) Proporcionar competitividade à organização é uma forma da gestão de pessoas contribuir para a eficácia organizacional. ( ) Treinamento e desenvolvimento, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento corporativo fazem parte dos processos básicos de gestão de pessoas. ( ) Descobrir o que motiva os colaboradores, individualmente e em grupo, é um dos objetivos da gestão de pessoas, assim podem definir estratégias, que façam os colaboradores se sentirem animados e inspirados a darem o seu melhor para a realização do trabalho. ( ) Tendências atuais do mundo moderno, como a globalização, tecnologia e informação, são alguns dos desafios enfrentados pela gestão de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
De acordo com Chiavenato (Administração de Empresas/1994), enquanto o nível institucional de uma organização deve estabelecer os objetivos e o nível intermediário elaborar os planos e os meios de controle em termos departamentais, o nível operacional deve se encarregar de traçar os planos e os meios de controle em termos específicos com relação a cada tarefa ou operação, tomadas isoladamente, controle este que é um processo composto de quatro etapas. Relacione adequadamente cada um desses processos à sua correta descrição.
1. Estabelecimento de padrões.
2. Avaliação de desempenho.
3.Comparação do desempenho com o padrão.
4. Ação corretiva
( ) Verifica-se, nesta etapa, se há desvio ou variação com relação àquilo que foi previamente estabelecido como padrão, isto é, se há falha ou erro em relação à performance desejada.
( ) Esta etapa consiste em retificar o desempenho para adequá-lo ao padrão estabelecido, caso o mesmo não tenha sido alcançado.
( ) Os padrões representam a base fundamental do controle operacional. Nesta etapa, são determinados os padrões ou critérios de avaliação. O padrão é o ponto de referência para tudo aquilo que será feito.
( ) Esta etapa consiste em qualificar o que está sendo feito através do acompanhamento e monitorização daquilo que está sendo executado.
A sequência está correta em
São novos papéis do gestor de recursos humanos, EXCETO:
Sobre a gestão de pessoas, observe o texto abaixo e complete as lacunas na sequência correta.
A área de gestão de pessoas tem também a
responsabilidade de exercer ______________ de
______________, __________________,
_____________ e _______________, criando e
mantendo um ambiente profissional _____________
na organização.
A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.
Os termos gestão horizontal e gestão vertical se referem
ao tipo de estrutura organizacional que a empresa
adota. A integração horizontal pressupõe uma atuação
coordenada de um subsistema importante para a
gestão de pessoas, que consiste, exclusivamente, no
recrutamento e na seleção.
A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.
A Lei n.º 8.002 reformulou os regimes jurídicos dos
servidores públicos civis da União, das autarquias e das
fundações públicas federais e transformou‐os em um só.
Assim, a noção de administração de pessoal começou a
ser substituída pela de administração de recursos
humanos.
A gestão de pessoas deve contribuir para a eficácia da organização por meio da criação, do desenvolvimento e da aplicação das habilidades e competências de sua força de trabalho.
Enquanto a gestão de pessoas tenta dar um tratamento padronizado e uniforme aos empregados de uma organização, a administração de recursos humanos tradicional busca dar um tratamento individualizado e personalizado.
Sob o ponto de vista de um conjunto de práticas de recursos humanos, a gestão de pessoas refere‐se ao modo como a organização opera suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, comunicação, higiene e segurança do trabalho.
As mudanças e as transformações ocorridas no mundo e nas organizações afetaram também os papéis que um gestor de recursos humanos ou gestor de pessoas deve desempenhar na construção de uma organização competitiva. Em relação a tais papéis, leia as afirmativas a seguir.
I. Algoz dos colaboradores para treinar e incentivar as pessoas.
II. Parceiro estratégico para ajudar a alcançar objetivos organizacionais.
III. Especialista administrativo para reduzir custos e aumentar valor.
Está correto o que se afirma somente em:
Referente ao processo de evolução da área de gestão de pessoas do século XX para o século XXI, analise as afirmativas a seguir.
I. No século XX havia uma ênfase no comando e no controle de cima para baixo; já no século XXI, Empowement e liderança de todos.
II. No século XX havia tolerância à ambiguidade e no século XXI há necessidade de certeza.
III. No século XX havia foco na organização como um todo, ou seja, inteira, enquanto no século XXI o foco está no ambiente competitivo.
Está correto o que se afirma em:
No que se refere aos conceitos, à importância e à relação da gestão de pessoas com outros sistemas da organização, julgue o item a seguir.
Antigamente, os órgãos de RH eram estruturados
conforme o sistema de departamentalização funcional,
que tinha como desvantagem a dificuldade de
cooperação interdepartamental.
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