Questões de Gestão de Pessoas para Concurso

Segundo Carbone et al. (2016), entre as principais técnicas usadas no mapeamento de competências, estão:


1. Entrevista.
2. Análise documental.
3. Aplicação de questionário.
4. Criação.
5. Grupo focal.


O resultado da somatória dos números correspondentes às técnicas corretas é:

Bond e Oliveira (2011) destacam alguns aspectos importantes a serem considerados no relacionamento humano. Entre esses aspectos, estão:


I.   Autenticidade: é comum procurarmos esconder o que somos ou o que sentimos, com receio de não sermos compreendidos ou aceitos pelos outros.
II.  Tolerância: em toda relação estamos sujeitos a situações de conflito. Nesses momentos, é importante lembrar que há sempre uma solução viável para os dois lados se ambos estiverem dispostos a encontrá-la.
III. Empatia: é a capacidade de avaliarmos os sentimentos e qualidade de sabermos nos colocar no lugar do outro.


Quais estão corretas?

Normalmente, em qualquer empreendimento em equipe, seja ele pessoal ou profissional, tudo se inicia com um contrato de expectativas e responsabilidades. Nesse contrato, são definidas as normas de participação, as responsabilidades, as metas a alcançar, os prazos e afins. Enquanto todos os envolvidos cumprem sua parte, tudo segue bem. No momento em que alguém quebra um item do que foi acordado, inicia-se o processo de conflitos, que é um tópico comum a ser discutido nas relações humanas (Gramigna, 2004). Para as relações humanas, o conflito:

I.É um fator natural.

II.É algo inevitável.

III.Pode ser construtivo.

É correto o que se afirma em:

Um conjunto de ações voltadas para a satisfação do colaborador no trabalho, a integração social e a saúde no ambiente de trabalho é denominado de

Determinados parâmetros essenciais de desempenho individual são considerados em diferentes tipos de avaliação de pessoas nas organizações. O parâmetro essencial para um colaborador, no alcance de objetivos ou metas estabelecidas pela organização, está relacionado a um tipo de avaliação de