Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Equipes de trabalho são formas de coordenar competências para responder aos problemas frequentes e variáveis.
PORQUE
II. Uma equipe é formada por pessoas e pressupõe maturidade, responsabilidade e elevada interdependência de todos os seus membros.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA.
“Comportamentos como olhar nos olhos da outra pessoa observar sua expressão facial e corporal e atentar para o que ela está dizendo, são marcadores dessa habilidade.”
É um processo com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o profissional e o cliente. De acordo com a meta desejada pelo cliente, o profissional apoia na busca de realizar metas de curto, médio e longo prazo, por meio da identificação e uso das competências desenvolvidas.
“A administração estratégica de Recursos Humanos privilegia, como objetivo fundamental, a otimização dos resultados finais da organização e da qualidade dos talentos que a compõem” (MARRAS, 2011).
Considerando essa afirmação, não constitui função da gestão estratégica de Recursos Humanos:
Segundo Dutra (2017), ao longo dos últimos 20 anos, as organizações brasileiras bem-sucedidas em Gestão de Pessoas apresentam pontos comuns entre as políticas e práticas desse tipo de gestão.
Não podem ser consideradas políticas e práticas da Gestão de Pessoas:
“As organizações vêm sofrendo grande pressão do contexto externo, forçando-as a revisar a forma de gerir pessoas” (DUTRA, 2017).
Considerando essa afirmação, constituem premissas
para a Gestão de Pessoas, exceto:
Segundo Peter Senge, um dos principais autores da escola de aprendizagem organizacional, as organizações possuem certas características que as incapacitam para a aprendizagem.
Para combater as dificuldades, Senge propõe cinco disciplinas, sendo que a quinta disciplina, que permite integrar e compreender as demais, denomina-se
I. Gerenciar tempo – estabelecer metas, priorizar tarefas, lidar com os desperdiçadores de tempo, fazer análise do tempo e criar e maximizar sua programação de uso do tempo.
II. Atuar estrategicamente – estabelecer conexão com dois tipos de ambientes que influenciam diretamente nos resultados da equipe: os internos e os externos. Atuar de forma a antever oportunidades e ameaças, tendências e inovações, possibilitando o agir, ou seja, empreender esforços para a excelência na performance de sua equipe.
III. Adaptabilidade – adaptar-se às condições favoráveis e desfavoráveis, sejam elas da ordem que forem (ambientais, econômicas, tecnológicas etc.).
IV. Consciência da qualidade – buscar pela excelência de produtos e serviços e uma preocupação maior com as crescentes exigências dos clientes internos e externos.
V. Trabalhar em equipe, gerenciando conflitos e interesses – capacidade e discernimento para trabalhar com e por meio de pessoas, incluindo o conhecimento do processo da Motivação e a aplicação eficaz da liderança, com capacidade de influenciar o comportamento do grupo com empatia e equidade, visando aos interesses interpessoais e institucionais.
Dentre as opções, podemos afirmar que as competências acima elencadas podem ser, respectivamente, enquadradas como: