Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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I. ( ) Seleção de pessoas: diz respeito a trazer novas pessoas para o setor público, visando atender as diversas demandas (no setor público ocorre por meio de concursos públicos ou editais de terceirização de serviços).
II. ( ) Gratificações: diz respeito a recompensar as pessoas pelos trabalhos desempenhados, geralmente utiliza-se de metas como principal indicador.
III. ( ) Desenvolvimento de qualidade de vida: envolve a criação de um ambiente de trabalhoagradável.
IV. ( ) Desenho organizacional: correspondem ao gerenciamento de cargos e funções atribuídos às pessoas que compõem o setor ou processo.
V. ( ) Monitoramento: acompanha as atividades desenvolvidas dentro do setor e o desempenho dos profissionais envolvidos com o mesmo.
VI. ( ) Desenvolvimento de habilidades: corresponde ao conjunto de práticas adotadas para atingir o desenvolvimento profissional, envolve principalmente a troca de conhecimento entre os envolvidos e promoção de capacitações.
“O assédio moral no trabalho é qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude...) que atente, por sua repetição ou sistematização, contra a dignidade ou integridade psíquica ou física de uma pessoa, ameaçando seu emprego ou degradando o clima de trabalho”
(HIRIGOYEN, Marie France. A violência perversa do cotidiano. Tradução: Maria Helen Huhner. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2010, p. 65.)
Analise os itens abaixo e marque o item que corresponde corretamente as lacunas acima.
I. O relacionamento interpessoal consiste na relação desenvolvida entre duas ou mais pessoas e na forma como se estabelece a comunicação entre elas. Está associado à capacidade de interação e habilidade de saber aceitar as pessoas como elas são. II. O processo das relações interpessoais é fundamental no desenvolvimento profissional, atualmente as empresas de recrutamento e seleção fazem testes específicos para determinar se o candidato tem capacidade de relacionar-se consigo mesmo através de um processo de autoconhecimento e de manter relações saudáveis com seus colegas de trabalho. III. No grupo ou equipe de trabalho é necessário que haja comunicação, indivíduos muito fechados e introvertidos sentem uma grande dificuldade durante a execução de tarefas e estão mais propícios ao erro por não se comunicarem adequadamente com seus colegas trocando informações que auxiliam na eficiência de todo o processo. IV. Nos relacionamentos interpessoais é fundamental a ética de saber impor limites e de respeitar o próximo, principalmente em atividades como dinâmicas de grupo e o trabalho em equipe.
Estão CORRETOS:
Os grupos são classificados em “formais” ou “informais” e de “permanência”. Considera-se um grupo informal o de
Uma empresa está implementando um novo modelo de gestão no qual a carreira e a remuneração dos funcionários serão baseadas em competências. A empresa reconhece que neste modelo:
I. Envolve conhecimentos aplicados em situações com diferentes níveis de complexidade, as habilidades do profissional e seus comportamentos que geram resultados mensuráveis.
II. O sistema será organizado em faixas amplas de salários
(broadbands) se a estrutura organizacional estiver passando por
transformações e adotar cargos amplos.
III. O crescimento dos funcionários na organização não ocorre
apenas com base no tempo de serviço.
IV. O conceito de Espaço Ocupacional está relacionado à
consolidação de cargos de complexidade semelhante dentro da
estrutura organizacional sob uma única designação.
Somente é correto o que se afirmar em:
Considerando os tipos de capacidades a serem desenvolvidas, são métodos de capacitação adequados, respectivamente:
Considerando os princípios éticos profissionais, a atitude de Ivani pode ser caracterizada como