Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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As relações interpessoais propagadas no ambiente de trabalho são influenciadas pela estrutura organizacional e são reguladas para alcançar eficiência e resultados.
Conceitua‑se a competência interpessoal como a habilidade de lidar eficazmente com as relações interpessoais, ou seja, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências de cada momento.
A personalidade é biologicamente determinada, e suas diferenças e características podem ser identificadas desde cedo – na infância.
O temperamento é fruto de um ambiente social, referindo‑se à função integrativa do comportamento humano.
Em relação ao desenvolvimento e à capacitação de pessoal nas organizações, julgue o seguinte item.
Para ser considerada completa, a avaliação de treinamento
deve incluir a análise de resultados a longo prazo, pois
apenas a avaliação imediata não captura as mudanças
sustentáveis no desempenho e no impacto organizacional do
treinamento.
Julgue o item subsequente, relacionado à avaliação de desempenho.
O método de avaliação de desempenho 360 graus, apesar de
fornecer uma visão abrangente do desempenho dos
colaboradores, é menos suscetível a vieses interpretativos,
uma vez que envolve o feedback de múltiplas fontes, tais
como o de supervisores, de colegas e de subordinados.
Julgue o item subsequente, relacionado à avaliação de desempenho.
O método de avaliação de desempenho por resultados é
considerado o mais eficaz para medir as competências
interpessoais, porque seu foco é direcionado para a
realização de metas e objetivos específicos, refletindo com
precisão as habilidades de comunicação e trabalho em equipe
dos colaboradores.
No que se refere a recrutamento e seleção de colaboradores nas organizações, julgue o item que se segue.
As dinâmicas de grupo são eficazes para a avaliação das
habilidades interpessoais e de liderança dos candidatos, pois
permitem observar o comportamento dos indivíduos em
situações de grupo, o que reflete de maneira mais precisa
suas habilidades para o trabalho colaborativo e a tomada de
decisão em equipe.
Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue o item seguinte.
Entre os pontos positivos do gerenciamento de conflitos,
citam-se o estímulo à inovação, o desenvolvimento de
habilidades e a melhoria de processos.
A respeito da qualidade de vida no trabalho, julgue o item a seguir.
A melhoria das condições físicas de trabalho, como a
redução do ruído e a melhoria da iluminação, não apresenta
impacto significativo na qualidade de vida no trabalho dos
empregados.
A respeito da qualidade de vida no trabalho, julgue o item a seguir.
A promoção do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal é
prescindível para a qualidade de vida no trabalho, uma vez
que os trabalhadores devem priorizar a dedicação total às
funções profissionais.
Diante disso, quais características e atitudes são importantes para promover esse clima organizacional?
Em relação ao desenvolvimento e à capacitação de pessoal nas organizações, julgue o seguinte item.
No processo de levantamento de necessidades de
treinamento, uma abordagem baseada exclusivamente em
avaliações de desempenho passadas é suficiente para a
identificação das lacunas de habilidades e competências
atuais dos colaboradores.
Em relação ao desenvolvimento e à capacitação de pessoal nas organizações, julgue o seguinte item.
A programação e a execução de treinamentos devem
priorizar o uso de métodos de ensino tradicionais, como
palestras e apresentações, pois são ainda os mais eficazes
para garantir a retenção do conhecimento pelos participantes.
No que se refere a recrutamento e seleção de colaboradores nas organizações, julgue o item que se segue.
O recrutamento externo tende a ser menos dispendioso e
mais eficiente que o recrutamento interno, uma vez que
elimina os custos associados à formação e ao
desenvolvimento dos colaboradores internos, além de
minimizar o impacto potencial sobre o moral dos demais
colaboradores.
No que se refere a recrutamento e seleção de colaboradores nas organizações, julgue o item que se segue.
O uso combinado de entrevistas estruturadas e testes
psicométricos tende a melhorar a validade preditiva do
processo de seleção, uma vez que a entrevista estruturada
oferece uma avaliação detalhada das competências
comportamentais e os testes psicométricos avaliam
habilidades cognitivas e traços de personalidade, o que reduz
os vieses e aumenta a precisão das previsões de desempenho.
No que se refere a recrutamento e seleção de colaboradores nas organizações, julgue o item que se segue.
O recrutamento interno pode aumentar a motivação dos
funcionários e reduzir o tempo e os custos associados ao
processo de recrutamento, embora possa limitar a
diversidade de habilidades e de perspectivas na organização.
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