Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso

Assinale a alternativa que apresenta os tipos de comunicação interpessoal no ambiente de trabalho.

Um servidor público tem preocupações com o bom ambiente de trabalho, com a cooperação e a sociabilidade entre todos na organização. Assim, é correto afirmar que, na hierarquia das necessidades de Maslow, sua preocupação está relacionada com o seguinte nível de necessidades:

Em nosso local de trabalho, no trato diário dom os demais funcionários NÃO devemos demonstrar:

Estando no ambiente de trabalho o funcionário NÃO deverá:

Tendo em vista às relações interpessoais no trabalho, analise:

I. Ser ético: Ter atitudes que não prejudiquem os outros, atitudes de que não inferiorizem os colegas de trabalho ou que contaminem todo ambiente;

II. Ser cordial: Gentileza com as pessoas, solidário e simpático, é demonstrar consideração pelo o outro seja em agradecimento, ao cumprimenta-lo, elogia-lo;

III. Ter empatia: Colocar-se no lugar das outras pessoas em determinada situação e entender os sentimentos como se fosse consigo, ter equilíbrio e compreensão do outro lado da situação lhe impulsionando a resolver o problema juntamente com o outro.

Dos itens acima: