Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar - Gestão em Equipes de Saúde para Concurso

Q3076095

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Fiscal de Vigilância Sanitária |

Q3076095 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual é o papel da Ética Profissional no contexto dos serviços de saúde?

A

Impor regras restritivas à autonomia dos profissionais.

B

Ignorar as necessidades dos usuários em prol da eficiência.

C

Priorizar interesses individuais em detrimento do bem-estar coletivo.

D

Orientar a conduta dos profissionais visando o benefício dos usuários.

E

Minimizar a importância da confidencialidade.

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Q3076094

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Fiscal de Vigilância Sanitária |

Q3076094 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O trabalho em equipe na saúde envolve

A

centralização das decisões nas mãos do líder.

B

competição entre os membros da equipe.

C

colaboração e compartilhamento de responsabilidades.

D

restrição de comunicação entre os profissionais.

E

rivalidade hierárquica.

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Q3076093

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Fiscal de Vigilância Sanitária |

Q3076093 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Na abordagem das relações humanas no trabalho em saúde, qual é a importância da empatia?

A

Estabelecer limites rigorosos entre profissionais e usuários.

B

Aumentar a eficiência operacional a qualquer custo.

C

Desconsiderar as necessidades emocionais dos usuários.

D

Desenvolver uma compreensão das experiências e sentimentos dos usuários.

E

Priorizar apenas a comunicação técnica e objetiva.

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Q3051099

Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |

Q3051099 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considere a atuação de um Administrador de Recursos Humanos em ambiente hospitalar público. Nesse momento, existe a necessidade de melhorar a percepção dos funcionários em relação ao trabalho realizado, melhorando, em última instância, os indicadores de motivação individual e satisfação com o trabalho.
Qual subsistema da gestão de Recursos Humanos deve ser implantado e/ou desenvolvido?

A

Desenvolvimento de recursos humanos: treinamento e desenvolvimento, desenvolvimento organizacional, redução da mão de obra insatisfeita.

B

Monitoramento de recursos humanos: sistemas de informações em recursos humanos, aplicação de elementos de ética e responsabilidade social.

C

Manutenção de recursos humanos: administração de salários, benefícios sociais, qualidade de vida, relações interpessoais.

D

Provisão de recursos humanos: recrutamento e seleção de pessoal, desenvolvimento de plano de carreiras e remunerações.

E

Aplicação de recursos: desenho de cargos, descrição e análise de cargos, construção e pactuação de indicadores de avaliação de desempenho.

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Q3035532

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035532 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em um hospital, há frequentes desentendimentos entre a equipe médica e a equipe administrativa, afetando o ambiente de trabalho e a qualidade dos serviços. O gestor precisa atuar para resolver esses conflitos.Qual é uma estratégia eficaz para administrar conflitos em um ambiente de saúde?

A

Ignorar os conflitos e deixar que se resolvam sozinhos.

B

Incentivar uma competição entre os setores.

C

Promover diálogos e mediações entre as partes envolvidas.

D

Afastar os profissionais envolvidos, sem justificativa.

E

Reforçar a hierarquia rígida sem considerar as opiniões dos colaboradores.

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Q3035524

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035524 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital decidiu investir em programas de capacitação para melhorar a qualificação dos seus profissionais de saúde, mas quer garantir que essas estratégias também tenham impacto na satisfação dos pacientes e na eficiência dos serviços. Qual é uma estratégia eficaz para a capacitação e o desenvolvimento da equipe de saúde?

A

Capacitar apenas os gestores de alto escalão.

B

Implementar treinamentos contínuos e alinhados às necessidades da equipe.

C

Realizar treinamentos esporádicos sem um planejamento claro.

D

Focar exclusivamente no desenvolvimento de habilidades técnicas.

E

Evitar treinamentos que exijam investimento financeiro.

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Q3035523

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035523 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante uma troca de turno em uma unidade de emergência, informações importantes sobre o estado de um paciente não foram corretamente passadas, o que resultou em um atraso no tratamento. A supervisora, preocupada com o ocorrido, decide implementar medidas para garantir uma comunicação mais assertiva. O que caracteriza a comunicação assertiva no processo de trabalho em saúde?

A

O uso de linguagem técnica incompreensível para todos.

B

A omissão de informações irrelevantes para evitar atrasos.

C

A clareza, objetividade e feedback na troca de informações.

D

A comunicação unidirecional, onde apenas o supervisor fala.

E

A redução de tempo nas trocas de informações entre turnos.

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Q3035522

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035522 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Cláudia trabalha em um hospital onde percebeu que as relações interpessoais entre a equipe de enfermagem e os médicos não estão colaborativas, gerando conflitos frequentes e afetando o atendimento aos pacientes. Como gestora, ela busca estratégias para melhorar o trabalho em equipe. Qual ação é mais indicada para melhorar as relações interpessoais e o trabalho em equipe em um ambiente de saúde?

A

Evitar discussões sobre os problemas entre os membros da equipe.

B

Focar em reuniões individuais com cada membro da equipe.

C

Promover reuniões de integração e comunicação entre os profissionais.

D

Manter a hierarquia rígida entre os profissionais de diferentes áreas.

E

Incentivar a competitividade entre os setores da instituição.

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Q3035519

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035519 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Ana, diretora de recursos humanos de um hospital, precisa implementar estratégias para melhorar a qualidade de vida no trabalho dos profissionais de saúde e aumentar a retenção de talentos, considerando o contexto desafiador de trabalho em saúde. Qual estratégia é a mais apropriada para promover a gestão eficaz do trabalho em saúde?

A

Aumentar a carga horária dos profissionais.

B

Investir em treinamentos e capacitação contínua.

C

Diminuir os salários para reduzir custos.

D

Estabelecer jornadas de trabalho mais longas sem descanso.

E

Eliminar programas de suporte psicológico para os trabalhadores.

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Q3035517

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035517 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Maria, uma nova gestora de um hospital público, precisa implementar um modelo de gestão que envolva a participação ativa de sua equipe nas decisões administrativas e operacionais. Ela está em dúvida sobre qual modelo seria mais adequado para garantir essa colaboração. Qual modelo de gestão seria mais adequado para o objetivo de Maria, ao buscar a participação ativa dos trabalhadores nas decisões?

A

Gestão centralizada.

B

Gestão hierárquica.

C

Gestão participativa.

D

Gestão autocrática.

E

Gestão meritocrática.

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Q2580728

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Rio Branco - AC Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Gestor em Saúde Pública |

Q2580728 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Segundo Peduzzi e colaboradores (2020), o trabalho em equipe, na área da saúde, pode contribuir para a qualidade da atenção em saúde e para satisfação dos profissionais. São atributos do trabalho em equipe, dentre outros,

A

comunicação entre os profissionais, objetivos comuns, interdependência de ações e reconhecimento do trabalho dos componentes da equipe.

B

comunicação instrumental, autonomia técnica plena, divisão do trabalho e planos de ação em comum.

C

estabelecimento de metas individuais, alteridade, centralidade nas relações e ausência de conflitos.

D

comunicação vertical, competição, interação e interdependência e objetivos comuns.

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Q2554112

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Prova: IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Fiscal de Saúde |

Q2554112 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um fiscal de saúde identificou diversas condutas suspeitas no hospital público que está investigando. Qual das seguintes situações caracteriza claramente o abuso de poder por parte da administração hospitalar?

A

Um administrador do hospital toma decisões unilaterais sobre a compra de equipamentos médicos sem consultar outros membros da equipe administrativa.

B

A equipe de enfermagem realiza treinamentos regulares para aprimorar suas habilidades e oferecer um melhor atendimento aos pacientes.

C

O diretor do hospital solicita propinas a fornecedores em troca de contratos de fornecimento de materiais médicos.

D

Um médico solicita exames desnecessários a pacientes, visando aumentar sua remuneração por procedimentos realizados.

E

O diretor do hospital implementa medidas de segurança adicionais para proteger os pacientes e garantir um ambiente seguro.

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Q2495666

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão de Produtos e Mercados |

Q2495666 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A avaliação de desempenho, como ferramenta na gestão de contratos de saúde, é fundamental para:

A

dificultar a comunicação.

B

identificar oportunidades de melhoria.

C

ignorar a qualidade dos serviços prestados.

D

aumentar as disputas contratuais.

E

manter práticas ineficientes.

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Q2350862

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350862 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.

A

A hotelaria hospitalar está exclusivamente relacionada aos serviços específicos oferecidos durante a internação, sem considerar o conforto, segurança e bem-estar dos clientes

B

Boeger (2003) destaca que a hotelaria hospitalar não está vinculada ao planejamento, coordenação e supervisão das ações relacionadas a este setor, sendo apenas um serviço adicional sem relevância

C

Incluir a hotelaria no modelo de gestão hospitalar não impacta as ações de humanização, pois são áreas independentes e não interagem entre si

D

O conceito de hotelaria hospitalar, segundo Boeger (2008), está diretamente ligado ao atendimento do serviço com hospitalidade, visando proporcionar conforto, segurança e bem-estar aos clientes durante o período de internação

E

A hotelaria hospitalar é um modelo de gestão que exclui a preocupação com o relacionamento entre as pessoas, concentrando-se apenas nos serviços específicos oferecidos durante a internação

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Q2350851

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350851 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre a gestão de recursos humanos na área da saúde, assinale a alternativa que apresenta a principal conclusão em relação à importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde.

A

A gestão de recursos humanos é um aspecto secundário e pouco relevante para a qualidade dos serviços de saúde

B

Os desafios de recursos humanos são uniformemente enfrentados por todas as instituições de saúde, independentemente de sua organização interna

C

A definição de saúde na Constituição Federal do Brasil não tem impacto significativo na formulação de políticas de recursos humanos para a saúde

D

A superação dos desafios em recursos humanos na área da saúde emocional é abordada de maneira diversificada por diferentes gestores e instituições

E

O aumento da cobertura e fixação das equipes de profissionais é um dos objetivos prioritários para garantir a prestação de serviços de saúde de forma adequada e equitativa

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Q2350848

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350848 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com base nas competências da Unidade Assistencial, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à coordenação do cuidado multiprofissional e ao desenvolvimento de ações de integração.

A

Elaborar, implantar e avaliar os protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas

B

Identificar as necessidades e propor ações de educação permanente das equipes multiprofissionais

C

Registrar os dados assistenciais nos sistemas nacionais e internacionais de informação da atenção e vigilância hospitalar

D

Propor metas qualitativas e quantitativas relativas ao cuidado desenvolvido no âmbito da unidade

E

Efetivar a horizontalização do cuidado multiprofissional, assegurando o vínculo da equipe com o usuário e familiares

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Q2350847

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |

Q2350847 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considerando as competências da Gerência de Atenção à Saúde, especificamente da Divisão de Gestão do Cuidado, Assinale a alternativa que apresenta uma das responsabilidades relacionadas à implantação e monitoramento das linhas de cuidado.

A

Definir metas quantitativas e qualitativas para a gestão hospitalar

B

Gerenciar os leitos hospitalares visando a integração da prática clínica no processo de internação

C

Participar da elaboração e implantação de protocolos administrativos

D

Atuar na formação superior completa em áreas relacionadas à saúde

E

Focar nas habilidades de liderança e negociação no ambiente hospitalar

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Q2072038

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Desenvolvimento de Recursos Humanos na Saúde |

Q2072038 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O atendimento de saúde utiliza equipes de gestão assim como equipes clínicas. As equipes de gestão administram a prestação de serviços de saúde ou atividades que sustentam a prestação de serviço, mas elas não fornecem atendimento diretamente (MOSSER; BEGUN, 2014). Acerca das equipes de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. As equipes de gestão, muitas vezes, têm membros que são clínicos, mas a presença deles não as torna uma equipe clínica. Na verdade, equipes de gestão podem ser formadas integralmente por clínicos. II. Mesmo com alta rotatividade de membros, uma característica das equipes de gestão é que elas se mantêm sempre estáveis. III. Equipes de gestão têm líderes definidos e responsabilidade compartilhada.

Assinale a alternativa que aponta qual ou quais afirmativas estão incorretas.

A

I apenas

B

II apenas

C

III apenas

D

I e II apenas

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Q2072034

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Desenvolvimento de Recursos Humanos na Saúde |

Q2072034 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Dentre os indicadores mais comuns de serem avaliados por equipes que atuam em Gestão de Saúde, os indicadores de desempenho sempre ocupam lugar de destaque, visto que, são deles que se torna possível realizar avaliações sobre eficiência e qualidade do trabalho prestado pelos colaboradores (TAJRA, 2015). Estes indicadores são comumente levantados por meio de avaliações de desempenho realizadas de forma estratégica.
Sobre avaliação de desempenho, assinale a alternativa incorreta.

A

A avaliação de desempenho é o processo de avaliação contínua da equipe de uma organização. Ela geralmente ocorre anual ou bianualmente, e tem como referência as metas preestabelecidas para uma equipe e para cada um dos indivíduos de uma organização

B

Uma avaliação de desempenho pode ser realizada em qualquer momento da existência de uma organização, mesmo que está ainda não esteja funcionando plenamente

C

Quase sempre ela é realizada pela chefia imediata que avalia seus subordinados. Ou seja, de cima para baixo

D

É necessário que a organização possua maturidade para que esse processo seja feito adequadamente

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Q1875760

Ano: 2022 Banca: FAURGS Órgão: SES-RS Prova: FAURGS - 2022 - SES-RS - Biomédico - Edital nº 19 |

Q1875760 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considere os itens a seguir.
I - Liderança – Ministério da Saúde, ANVISA e Comissão Intergestores Tripartite
II - Parcerias – CONASS, CONASEMS e ANS
III - Patrocínio – Governo Federal e Conselho Nacional de Saúde
IV - Contribuir – Secretarias Municipais e Estaduais de Saúde
Quais, na Estratégia de Saúde Digital (ESD) para o Brasil 2020-2028 (Ministério da Saúde), são contribuições esperadas dos atores para a organização de uma estrutura de governança para a ESD?

A

Apenas II.

B

Apenas I e II.

C

Apenas I, II e IV.

D

Apenas I, III e IV.

E

Apenas II, III e IV.

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Questões de Concurso Sobre gestão em equipes de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar

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