Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar - Gestão em Equipes de Saúde para Concurso

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: CISAMVE - SC Prova: FURB - 2025 - CISAMVE - SC - Assistente Social |

Q3323579 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Teoria U, desenvolvida por Otto Scharmer, do MIT, propõe um conjunto de princípios e práticas para transformação organizacional profunda, com aplicações crescentes em serviços de saúde. Considerando essa abordagem e suas implicações para as relações humanas no trabalho interdisciplinar em saúde, analise as afirmativas a seguir:

I.O processo de "suspender padrões de julgamento" permite que profissionais de formações distintas desenvolvam um campo social de escuta generativa, transcendendo os limites epistemológicos de suas especialidades para a construção de soluções integradas.

II.A prática do "sensing" institucional manifesta-se quando gestores e equipes desenvolvem a capacidade de perceber o sistema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo a dos usuários mais vulneráveis e identificando pontos cegos organizacionais não detectáveis por indicadores convencionais.

III.O "presencing" coletivo ocorre quando equipes multiprofissionais, ao enfrentarem desafios complexos, conseguem conectar-se com sua fonte mais profunda de propósito e conhecimento, emergindo daí protótipos inovadores de cuidado que integram diferentes saberes técnicos.

IV.A inteligência relacional contemplada na Teoria U depende primariamente de competências individuais preexistentes, sendo pouco influenciada pelos campos sociais e pelas estruturas organizacionais em que ocorrem as interações profissionais.

É correto o que se afirma em:

A

IV, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

I, II, III e IV.

E

I e IV, apenas.

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Q3323211

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: CISAMVE - SC Prova: FURB - 2025 - CISAMVE - SC - Médico de Saúde Mental |

Q3323211 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Teoria U, desenvolvida por Otto Scharmer, do MIT, propõe um conjunto de princípios e práticas para transformação organizacional profunda, com aplicações crescentes em serviços de saúde. Considerando essa abordagem e suas implicações para as relações humanas no trabalho interdisciplinar em saúde, analise as afirmativas a seguir:

I.O processo de "suspender padrões de julgamento" permite que profissionais de formações distintas desenvolvam um campo social de escuta generativa, transcendendo os limites epistemológicos de suas especialidades para a construção de soluções integradas.
II.A prática do "sensing" institucional manifesta-se quando gestores e equipes desenvolvem a capacidade de perceber o sistema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo a dos usuários mais vulneráveis e identificando pontos cegos organizacionais não detectáveis por indicadores convencionais.
III.O "presencing" coletivo ocorre quando equipes multiprofissionais, ao enfrentarem desafios complexos, conseguem conectar-se com sua fonte mais profunda depropósito e conhecimento, emergindo daí protótipos inovadores de cuidado que integram diferentes saberes técnicos.

IV.A inteligência relacional contemplada na Teoria U depende primariamente de competências individuais preexistentes, sendo pouco influenciada pelos campos sociais e pelas estruturas organizacionais em que ocorrem as interações profissionais.

É correto o que se afirma e

A

IV, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

I e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q3296209

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Técnico em Radiologia |

Q3296209 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No ambiente de saúde, a abordagem humanizada fortalece a relação entre equipe e paciente, estimulando melhores resultados. Assinale a alternativa CORRETA:

A

A definição de protocolos assistenciais deve ocorrer sem a participação dos pacientes, pois inexistem benefícios na inclusão de opiniões leigas em processos técnicos.

B

A individualização do atendimento promove vínculos de confiança, favorece a adesão aos procedimentos e colabora com a satisfação do usuário.

C

A adoção de métodos padronizados exclui a possibilidade de escuta ativa, pois a equipe segue instruções rigorosas com pouca margem de adaptação.

D

A aplicação de questionários de avaliação restringe informações sobre a qualidade do serviço, dificultando ajustes para aprimorar o cuidado.

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Q3295323

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Psicólogo |

Q3295323 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma equipe municipal planeja reformular sua Rede de Atenção Psicossocial, prevista na Portaria n.º 3.088/2011 para atender à crescente demanda de pessoas com transtornos mentais em diversos níveis de complexidade. Considerando as diretrizes para o funcionamento da Rede de Atenção Psicossocial, é necessário:

A

Reforçar o uso de unidades hospitalares como principal forma de atendimento, investindo principalmente em leitos de internação e reduzindo a ênfase em serviços comunitários.

B

Desenvolver centros de convivência e equipes multidisciplinares, articulados com atenção básica e urgência, promovendo vínculos comunitários e autonomia do usuário.

C

Direcionar os casos crônicos para internações prolongadas, estabelecendo intervenções pontuais em regime fechado, sem maiores esforços de reabilitação psicossocial.

D

Orientar o cuidado inicial por consultórios privados conveniados, mantendo vínculo restrito com dispositivos públicos para evitar sobrecarga nos serviços territoriais.

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Q3294805

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Enfermeiro - PSF |

Q3294805 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Assinale a alternativa que apresenta a conduta que promove a integração multiprofissional contribuindo para a eficácia do cuidado.

A

Agendar intervenções episódicas para casos de maior complexidade, priorizando encaminhamentos a serviços de referência e limitando a colaboração de lideranças regionais.

B

Delegar a coordenação do cuidado a um único profissional, solicitando relatórios mensais sobre evolução clínica e restringindo discussões de equipe.

C

Estimular atendimentos no lar, ampliar o planejamento conjunto entre profissionais e inserir familiares na concepção das estratégias terapêuticas.

D

Incentivar grupos rotativos na unidade, debater questões gerais e adiar abordagens individualizadas para ocasiões específicas.

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Q3276841

Ano: 2025 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UPA-CS Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Comprador | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Enfermeiro 30 Horas | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Médico Cirurgião Geral | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UPA-CS - Médico Clínico |

Q3276841 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em que pesem os inúmeros avanços alcançados nos anos de existência do SUS, a segurança do paciente permanece um desafio aos serviços de saúde.
Nesse contexto, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Não se pode organizar os serviços de saúde sem considerar que os profissionais errarão. ( ) A cultura de segurança do paciente deve priorizar as metas financeiras e operacionais. ( ) Os modelos de cuidado precisam ser baseados na excelência do desempenho individual, e não por equipe profissional e colaborativa. ( ) Um ciclo de melhoria contínua é uma solução para prevenir a progressão de um incidente.

Assinale a sequência correta.

A

F V F F

B

V F F V

C

F V V F

D

V F V V

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Q3265172

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Enfermeiro |

Q3265172 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A gerência em enfermagem envolve a aplicação de teorias e modelos de gestão para otimizar os processos de trabalho e melhorar a qualidade da assistência. De acordo com as teorias de gestão aplicadas à enfermagem, é certo dizer que:

A

a Teoria Clássica da Administração, proposta por Henri Fayol, enfatiza a importância da flexibilidade e da adaptação às mudanças, priorizando a descentralização das decisões e a autonomia dos trabalhadores

B

a Teoria das Relações Humanas, desenvolvida por Elton Mayo, destaca a importância dos aspectos emocionais e das relações interpessoais no ambiente de trabalho, promovendo a satisfação e o bem-estar dos profissionais

C

a Teoria da Contingência, de Fiedler, defende que não existe uma única maneira ideal de organizar e gerenciar uma equipe, sendo necessário adotar um estilo de liderança rígido e autocrático para garantir a eficiência

D

a Teoria X e Y, de Douglas McGregor, sugere que os trabalhadores são naturalmente desmotivados e necessitam de controle rigoroso e de supervisão constante para desempenhar suas funções adequadamente

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Q3145520

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: MEC Prova: FUNDATEC - 2024 - MEC - Residência Multiprofissional: Gestão em Saúde |

Q3145520 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

De acordo com o Manual do Gestor Hospitalar (2020), assinale a alternativa INCORRETA.

A

A gestão da mudança, além de sua multidisciplinaridade, apresenta um conjunto poderoso de ferramentas e técnicas, sendo seu conhecimento um ponto fulcral aos gestores hospitalares.

B

A aplicação da gestão da mudança, quando fundamentada nos pilares da segurança, da sustentabilidade e da efetividade, permite a promoção do que se denomina mudança positiva, ou seja, a adequação da organização aos requisitos necessários e previstos nas boas práticas em saúde, oportunizando um ambiente propício à garantia da perenidade das mudanças, muito necessário.

C

A implantação das mudanças não exige data determinada de início e fim. Dessa forma, espera-se que as mudanças sejam duradouras ao se integrarem às práticas habituais da instituição de saúde.

D

A empresa que compreende a gestão do conhecimento como a integração de ideias aos ideais possibilita um processo continuado de autorrenovação que a torna capaz de provocar as mudanças necessárias para que estas não sejam apenas impostas pela pressão do cenário externo.

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Q3145519

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: MEC Prova: FUNDATEC - 2024 - MEC - Residência Multiprofissional: Gestão em Saúde |

Q3145519 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

De acordo com o Manual do Gestor Hospitalar (2019), grandes consultores mundiais em negócios abordam a necessidade de se entender as diferenças entre o gestor e o líder para a mudança da cultura organizacional. Sobre o tema, analise a sentença abaixo:

Segundo o Manual, o líder foca sua energia em desenvolver e engajar pessoas e, por meio delas, buscar o atingimento dos resultados organizacionais (1ª parte). O gestor trabalha no sistema, e o líder trabalha para o sistema (2ª parte). O líder controla as pessoas para levá-las a uma direção, e o gestor motiva as pessoas para satisfazer suas necessidades (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

A

Apenas a 3ª parte.

B

Apenas a 1ª e a 2ª partes.

C

Apenas a 1ª e a 3ª partes.

D

Apenas a 2ª e a 3ª partes.

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Q3145502

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: MEC Prova: FUNDATEC - 2024 - MEC - Residência Multiprofissional: Gestão em Saúde |

Q3145502 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Política de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde tem como foco central a participação do trabalhador como fundamental para a efetividade e eficiência do SUS. Para tanto, pressupõe-se a garantia de requisitos básicos para sua valorização, bem como do seu trabalho. São requisitos básicos para valorizar o trabalhador e seu trabalho:

I. Plano de carreira, cargos e salário, vínculos de trabalho com proteção social.
II. Espaços de discussão e negociação do trabalho.
III. Educação permanente.
IV. Humanização da qualidade do trabalho.

Quais estão corretos?

A

Apenas I e II.

B

Apenas I e III.

C

Apenas III e IV.

D

I, II, III e IV.

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Q3123918

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - GHC-RS - Analista (Gestão Hospitalar) |

Q3123918 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Consiste na definição de uma equipe de saúde (em algumas organizações, pode ser um único profissional) que se responsabiliza pela atenção do paciente durante todo o processo clínico e faz julgamentos sobre a necessidade da atenção e sobre os serviços prescritos e recebidos. Expandiu-se de forma a gerenciar toda a atenção mediante o contínuo dos serviços, o que inclui a supervisão do paciente ao longo de diferentes pontos de cuidado, como hospitais, ambulatórios especializados, centro de enfermagem, atenção domiciliar, etc. O trecho define o(a):

A

Cuidado gerenciado.

B

Gerenciamento de caso.

C

Qualidade do cuidado.

D

Processo de cuidado.

E

Cuidado holístico.

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Q3076095

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Fiscal de Vigilância Sanitária |

Q3076095 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual é o papel da Ética Profissional no contexto dos serviços de saúde?

A

Impor regras restritivas à autonomia dos profissionais.

B

Ignorar as necessidades dos usuários em prol da eficiência.

C

Priorizar interesses individuais em detrimento do bem-estar coletivo.

D

Orientar a conduta dos profissionais visando o benefício dos usuários.

E

Minimizar a importância da confidencialidade.

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Q3076094

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Fiscal de Vigilância Sanitária |

Q3076094 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O trabalho em equipe na saúde envolve

A

centralização das decisões nas mãos do líder.

B

competição entre os membros da equipe.

C

colaboração e compartilhamento de responsabilidades.

D

restrição de comunicação entre os profissionais.

E

rivalidade hierárquica.

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Q3076093

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Fiscal de Vigilância Sanitária |

Q3076093 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Na abordagem das relações humanas no trabalho em saúde, qual é a importância da empatia?

A

Estabelecer limites rigorosos entre profissionais e usuários.

B

Aumentar a eficiência operacional a qualquer custo.

C

Desconsiderar as necessidades emocionais dos usuários.

D

Desenvolver uma compreensão das experiências e sentimentos dos usuários.

E

Priorizar apenas a comunicação técnica e objetiva.

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Q3051099

Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |

Q3051099 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considere a atuação de um Administrador de Recursos Humanos em ambiente hospitalar público. Nesse momento, existe a necessidade de melhorar a percepção dos funcionários em relação ao trabalho realizado, melhorando, em última instância, os indicadores de motivação individual e satisfação com o trabalho.
Qual subsistema da gestão de Recursos Humanos deve ser implantado e/ou desenvolvido?

A

Desenvolvimento de recursos humanos: treinamento e desenvolvimento, desenvolvimento organizacional, redução da mão de obra insatisfeita.

B

Monitoramento de recursos humanos: sistemas de informações em recursos humanos, aplicação de elementos de ética e responsabilidade social.

C

Manutenção de recursos humanos: administração de salários, benefícios sociais, qualidade de vida, relações interpessoais.

D

Provisão de recursos humanos: recrutamento e seleção de pessoal, desenvolvimento de plano de carreiras e remunerações.

E

Aplicação de recursos: desenho de cargos, descrição e análise de cargos, construção e pactuação de indicadores de avaliação de desempenho.

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Q3035532

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035532 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em um hospital, há frequentes desentendimentos entre a equipe médica e a equipe administrativa, afetando o ambiente de trabalho e a qualidade dos serviços. O gestor precisa atuar para resolver esses conflitos.Qual é uma estratégia eficaz para administrar conflitos em um ambiente de saúde?

A

Ignorar os conflitos e deixar que se resolvam sozinhos.

B

Incentivar uma competição entre os setores.

C

Promover diálogos e mediações entre as partes envolvidas.

D

Afastar os profissionais envolvidos, sem justificativa.

E

Reforçar a hierarquia rígida sem considerar as opiniões dos colaboradores.

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Q3035524

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035524 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital decidiu investir em programas de capacitação para melhorar a qualificação dos seus profissionais de saúde, mas quer garantir que essas estratégias também tenham impacto na satisfação dos pacientes e na eficiência dos serviços. Qual é uma estratégia eficaz para a capacitação e o desenvolvimento da equipe de saúde?

A

Capacitar apenas os gestores de alto escalão.

B

Implementar treinamentos contínuos e alinhados às necessidades da equipe.

C

Realizar treinamentos esporádicos sem um planejamento claro.

D

Focar exclusivamente no desenvolvimento de habilidades técnicas.

E

Evitar treinamentos que exijam investimento financeiro.

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Q3035523

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035523 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante uma troca de turno em uma unidade de emergência, informações importantes sobre o estado de um paciente não foram corretamente passadas, o que resultou em um atraso no tratamento. A supervisora, preocupada com o ocorrido, decide implementar medidas para garantir uma comunicação mais assertiva. O que caracteriza a comunicação assertiva no processo de trabalho em saúde?

A

O uso de linguagem técnica incompreensível para todos.

B

A omissão de informações irrelevantes para evitar atrasos.

C

A clareza, objetividade e feedback na troca de informações.

D

A comunicação unidirecional, onde apenas o supervisor fala.

E

A redução de tempo nas trocas de informações entre turnos.

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Q3035522

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035522 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Cláudia trabalha em um hospital onde percebeu que as relações interpessoais entre a equipe de enfermagem e os médicos não estão colaborativas, gerando conflitos frequentes e afetando o atendimento aos pacientes. Como gestora, ela busca estratégias para melhorar o trabalho em equipe. Qual ação é mais indicada para melhorar as relações interpessoais e o trabalho em equipe em um ambiente de saúde?

A

Evitar discussões sobre os problemas entre os membros da equipe.

B

Focar em reuniões individuais com cada membro da equipe.

C

Promover reuniões de integração e comunicação entre os profissionais.

D

Manter a hierarquia rígida entre os profissionais de diferentes áreas.

E

Incentivar a competitividade entre os setores da instituição.

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Q3035519

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Barrolândia - TO Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Barrolândia - TO - Tecnólogo em Gestão Hospitalar |

Q3035519 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Ana, diretora de recursos humanos de um hospital, precisa implementar estratégias para melhorar a qualidade de vida no trabalho dos profissionais de saúde e aumentar a retenção de talentos, considerando o contexto desafiador de trabalho em saúde. Qual estratégia é a mais apropriada para promover a gestão eficaz do trabalho em saúde?

A

Aumentar a carga horária dos profissionais.

B

Investir em treinamentos e capacitação contínua.

C

Diminuir os salários para reduzir custos.

D

Estabelecer jornadas de trabalho mais longas sem descanso.

E

Eliminar programas de suporte psicológico para os trabalhadores.

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Questões de Concurso Sobre gestão em equipes de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar

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