Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)
Foram encontradas 1.163 questões
A finalidade de uma métrica de desempenho consiste em definir o motivo de um processo não ter o diagnóstico esperado.
Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.
Uma métrica de diagnóstico mede a capacidade de realização
do processo e sua implementação em concordância com os
requisitos do cliente.
Durante a definição de métricas de processo, é comum estabelecer métricas básicas para todos os processos, como, por exemplo custos, esforço e duração.
Na representação gráfica de modelagem de processos, cada elemento gráfico possui sintaxe e semântica bem definidas para expressar atividades, eventos ou desvios do processo de negócio.
Em modelagem de processos, consideram-se abstrações para criar modelos as abstrações horizontal, vertical, diagonal, quadrada, de fluxo básico, de fluxo intermediário, de fluxo avançado, de operação e de informação.
Em modelagem de processos, a representação de um processo de negócio pode ser realizada utilizando-se a forma textual por meio de uma linguagem natural, como, por exemplo: submeter relatório para aprovação.

Marque a alternativa que completa, correta e respectivamente, a Coluna II.
COLUNA I COLUNA II
Atividades Primária ou Secundária
Gestão de Recursos Humanos
Compras
Operações
Marque a alternativa que completa, correta e respectivamente, a Coluna II.
Consultores internos e consultores externos trabalham simultaneamente no desenvolvimento e na implantação de melhorias de processos para mitigar as barreiras de mudança organizacional.
É na fase do comprometimento que os conceitos, as ferramentas e a aplicação da gestão de processos se iniciam na organização, contribuindo para a uniformização da metodologia a ser aplicada.
A consolidação e a otimização das melhorias e das mudanças planejadas ocorrem na fase de desenvolvimento organizacional, que sucede à avaliação e ao aprimoramento dos processos.
Em um processo no setor de RH, a utilização da técnica de mapeamento AS-IS fornecerá o desenho de como o processo é executado, com inclusão apenas de seus acertos.
Um evento de início indica onde o processo começa e o que acontece ao longo de sua execução.
Um processo tem suas métricas de tempo de execução medidas por meio do tempo necessário para a execução de uma tarefa.