Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso
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I. Nº 1 aponta para um símbolo gráfico que representa um evento de início, chamado Mensagem (Message Event). A disposição desse símbolo, como mostrado na Figura 4, indica que o processo "P1" somente se iniciará quando for recebida uma mensagem.
II. Nº 2 aponta para um símbolo gráfico que representa uma tarefa manual (manual task), que será executada no mundo físico, por meio de iteração humana, sem o suporte de nenhum tipo de aplicação, seja de execução de processos de negócio ou outra qualquer.
III. Nº 4 aponta para um símbolo gráfico que representa um ponto de decisão exclusivo (exclusive gateway), ou seja, somente poderá ser executado o fluxo "A" (seta nº 5) ou "B" (seta nº 3).
Quais estão corretas?
Em um processo no setor de RH, a utilização da técnica de mapeamento AS-IS fornecerá o desenho de como o processo é executado, com inclusão apenas de seus acertos.
Um evento de início indica onde o processo começa e o que acontece ao longo de sua execução.
Um processo tem suas métricas de tempo de execução medidas por meio do tempo necessário para a execução de uma tarefa.
Um fluxo de sequência que possua uma condição a ele associada poderá seguir adiante ainda que essa condição seja avaliada como falsa.
A BPML (business process modeling language) é capaz de representar processos como XML com conexões para Web Services.
A especificação BPMN (business process modeling notation) foi criada para prover notação gráfica e para representar processos de negócios em forma de diagrama.
No glossário de negócios, que é essencial para todas as técnicas de elicitação, são descritos os principais termos do domínio, acompanhados das suas definições de negócio.
A técnica de observação, embasada no estudo das pessoas durante a execução de suas funções, permite que o especificador de requisitos compreenda o fluxo de trabalho e os processos atuais para melhor avaliar, caso necessário, possíveis modificações.
As figuras A e B, em diagramas que utilizam a notação BPMN, representam, respectivamente,
Relevância política, solidez, confidencialidade analítica e mensurabilidade, entre outras, são características desejáveis de um indicador.
No ciclo de vida BPM, a fase de desenho e modelagem de processos de negócio deve assegurar a implantação de métricas adequadas para a medição de desempenho e conformidade.