Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso

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Q372508 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um processo pode ser entendido como um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas, que transformam entradas em saídas.

Observe as afirmações a seguir referentes ao Business Process Management (BMP).

I – O BMP busca definir um processo temporário, com início e fim definidos.
II – O BMP baseia o desenho e fluxo do processo no organograma da organização.
III – O BMP gera um método sistemático e confiável para análise do impacto de um processo de negócio.
IV – O BMP analisa riscos existentes no negócio atual e nas inovações.

Está correto APENAS o que se afirma em
Alternativas
Q370956 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considere:

I. BPMN é usada, também, como uma notação padrão para a modelagem e criação de web services. O processo envolve: 1) modelagem dos processos usando BPMN; 2) simulação e ajustes nos processos em busca de eficiência; 3) disponibilização dos web services publicando-os com base numa Business Process Programming Language padronizada; 4) emprego de Business Process Management Systems para assegurar o funcionamento dos web services.

II. BPMN e UML podem coexistir. BPMN pode ser utilizada como notação em projetos de aplicações que irão ser executadas diretamente em um Business Process Management Server (BPM Server) ou ser usada como uma ferramenta de análise de negócios para o desenvolvimento de sistemas modelados em UML. Neste cenário, os processos modelados com BPMN servem como subsídio para a modelagem UML.

A afirmativa I
Alternativas
Q370955 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
onsidere o seguinte diagrama:

imagem-008.jpg
De acordo com a notação BPMN, podem ser identificados no diagrama:

I. círculos

II. retângulos com cantos arredondados

III. losango

IV. setas

V. retângulos com nomes escritos na vertical à esquerda

que correspondem, correta e respectivamente, a:
Alternativas
Q369314 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No que tange à gestão de processos e de projetos, julgue os itens subsecutivos.

O uso de notações Business Process Modeling Notation (BMPN) ou Event-driven Process Chain (EPC) torna-se mais efetivo nas organizações mais complexas, que possuem processos pormenorizados com atividades variadas em diferentes tipos de especialidade operacional e gerencial
Alternativas
Q366862 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Analise as afirmações a seguir a respeito de BPMN:

I – É um padrão para modelagem de processos de negócio que fornece uma notação gráfica para especificação de processos de negócio em um DPN (Diagrama de Processo de Negócios).
II – É baseada em uma técnica de diagramação de fluxo muito similar ao diagrama de atividades da UML (UnifiedModelingLanguage).
III – Tem por objetivo suportar o gerenciamento de processos de negócio tanto para um usuário técnico quanto para um usuário de negócio, utilizando uma notação que seja intuitiva para qualquer usuário.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Ano: 2013 Banca: Makiyama Órgão: IF-RO Prova: Makiyama - 2013 - IF-RO - Administrador |
Q366246 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na visão de Hammer, in Reengenharia, Revolucionando a empresa em função dos clientes, citado em Gestão da Qualidade: Teoria e Casos, Marly Monteiro de Carvalho, processo é “um conjunto de atividades do início ao fim, que, juntas, criam valor para o cliente." No que concerne aos principais conceitos relacionados à gestão por processos, analise os itens abaixo:

I O foco deve estar voltado para o empreendedor.

II A empresa deve estar orientada sempre para as tarefas.

III O trabalho deve agregar valor.

IV Uso intensivo de tecnologias de informação.

São conceitos relacionados à gestão de processos os expostos nos itens:
Alternativas
Q363825 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização utiliza, em sua avaliação de desempenho, um método que se baseia nas características externas relacionadas a desempenhos altamente positivos ou altamente negativos. Esta forma de avaliar caracteriza o método:
Alternativas
Q361014 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O modelo abaixo permite descrever e refletir sobre a modelagem de negócio de uma organização. Este modelo, conhecido como BMG - Business Model Generation, utiliza 9 blocos básicos que mostram a lógica de como a organização pretende modelar seu negócio.

imagem-021.jpg

Algumas atividades envolvem mão de obra terceirizada e alguns recursos são adquiridos fora da organização. O bloco ...... descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem o modelo de negócio funcionar. Envolve os tipos:

- Alianças estratégicas entre não concorrentes
- Parcerias estratégicas entre concorrentes
- Joint ventures para desenvolver novos negócios
- Relações fornecedor-comprador para garantir abastecimento confiável

A lacuna é corretamente preenchida por:
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FUNDATEC Órgão: CEEERS Prova: FUNDATEC - 2010 - CEEERS - Administrador |
Q356250 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um dos principais objetivos dos sistemas de informações, segundo TURBAN, RAINER e POTTER (2007), é transformar economicamente os dados em informações e conhecimento. Analise as assertivas descritas abaixo, de acordo com as ideias dos autores, e assinale a incorreta.
Alternativas
Q354185 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um processo de cotação pode ser descrito da seguinte maneira: o departamento interessado na compra pede o preço ao departamento de compras, que verifica todos os fornecedores disponíveis e, em paralelo, envia um pedido de cotação para cada fornecedor, esperando receber de cada um primeiramente uma confirmação do recebimento (ack), depois, o preço pedido. Após receber todas as respostas, o departamento de compras seleciona o menor preço e o envia para o departamento interessado. À luz dos conceitos de gestão de processos integrados de negócios (BPM), essa descrição consiste em uma.
Alternativas
Q354184 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No processo de aplicação de uma prova em uma determinada faculdade, o professor prepara o texto da prova e a envia para a secretária, que digita a prova e a envia, simultaneamente, ao professor e ao coordenador para aprovação. Uma vez conseguidas as duas aprovações, a secretária verifica o número de alunos da turma, faz todas as cópias, coloca-as em um envelope lacrado e entrega a prova para o professor, que a aplica e a corrige, colocando a nota no sistema. Considere a faculdade como uma empresa, e a preparação da prova como um processo de negócios.

Modelando esse processo usando as técnicas de BPM, verifica-se que
Alternativas
Q354183 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
João acorda todo dia, escova seus dentes, toma banho e coloca a sua roupa. Depois vai para a cozinha preparar o seu café. Ele junta os ingredientes e prepara um copo de café e seu sanduíche, come-o e vai trabalhar. Na eventu- alidade de faltar algum ingrediente, ele sai de casa e vai à padaria comprá-lo, retornando depois para completar essa rotina. Pensando nessa rotina como um processo de negócio e analisando essa situação com base nos conceitos do BPM, como pode ser chamada a ida à padaria?
Alternativas
Q354178 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um restaurante preparou um conjunto de receitas na forma de processos de produção de pratos. Analisando o resultado de um dia de trabalho, o dono do restaurante chegou às seguintes conclusões:

• enquanto ele esperava atender 200 clientes por hora, atendeu apenas 190.

• de cada 1 kg de carne que ele planejou usar, 100 g foram jogados fora durante os cortes.

Com esses dados, o dono do restaurante calculou que a eficácia e a eficiência de seu processo foram, respectivamente,
Alternativas
Q354177 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No contexto de gerenciamento de processos de negócios, o conjunto de elementos que recebe uma entrada, adiciona valor a ela e fornece uma saída para um cliente específico, define.
Alternativas
Q354175 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para implementar melhorias na área de RH, um analista de negócios é instruído a realizar, inicialmente, apenas o mapeamento de processos As Is.

Geralmente, essa forma de tratar a modelagem de processos de negócio é importante para.
Alternativas
Q354170 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O dono de uma pequena fábrica de bonecas percebeu que 4% dos olhos de cada lote que adquiria para suas bonecas eram rejeitados por algum motivo. Em consequência dessa rejeição, modificou as especificações do processo de suas compras de olhos para reduzir essas perdas. No lote seguinte, dos mesmos 1.600 olhos que sempre comprava, apenas 16 olhos foram rejeitados pelo controle de qualidade.

O valor da melhoria alcançada, expresso percentualmente, é
Alternativas
Q351934 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca da modelagem de processos de negócio mediante a utilização de BPMN e UML, julgue os itens seguintes.

Em BPMN, atividades que tenham um tempo limite de duração podem ser modeladas simplesmente fazendo-se uma anotação que especifique o tempo de tal atividade. Após o encerramento do tempo, o fluxo segue sua execução.
Alternativas
Q351933 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca da modelagem de processos de negócio mediante a utilização de BPMN e UML, julgue os itens seguintes.

Em BPMN, mesmo que diferentes papéis correspondam à execução de tarefas aparentemente iguais, cada instância da atividade deve ser modelada separadamente.
Alternativas
Q351932 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca da modelagem de processos de negócio mediante a utilização de BPMN e UML, julgue os itens seguintes.

Embora tenha sido desenvolvida com foco em engenharia de software, a UML pode ser empregada para modelagem de processo, utilizando-se o diagrama de sequência.
Alternativas
Q351931 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens subsequentes, a respeito das técnicas empregadas na modelagem e na melhoria de processos de negócio.

O desempenho de processos pode ser medido pela metodologia ABC (activity based costing), que se baseia nas atividades desenvolvidas no processo, identificando e alocando custos.
Alternativas
Respostas
801: C
802: A
803: C
804: E
805: D
806: D
807: B
808: D
809: A
810: A
811: E
812: D
813: E
814: B
815: E
816: C
817: C
818: C
819: E
820: C