Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso
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Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Ao se desenhar um processo destinado a atender, por
exemplo, a utilização do Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço (FGTS) dentro de um banco virtual, o analista de
requisitos deve levantar as regras de negócio que sejam
necessárias para garantir a conformidade legal.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Na análise das regras de negócio, os processos diretamente
vinculados a legislações devem ser descritivos, de forma que
não sejam modificados nem mesmo para responder eventuais
lacunas que existirem.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
O método de observação direta do executor do processo de
negócio tem como objetivo representar a rotina natural do
serviço realizado, já que, na presença de um observador, há
uma tendência a se executarem as transações conforme
acontece no dia a dia da organização.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Conferências via Web são vantajosas, entre outras razões,
por não envolverem custo de deslocamento dos participantes
e por possibilitarem a interação de membros
geograficamente distribuídos.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Com a técnica de levantamento de requisitos por meio da
interação do cliente, contabiliza-se a quantidade de vezes em
que o cliente interage com o processo, o que permite
entender quão importante é o processo para a cadeia de valor
da organização.