Questões de Concurso
Sobre protocolo em arquivologia
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Quando o destinatário do documento não é localizado, a unidade ou o setor deverá devolver o documento, carimbado e assinado, ao protocolo, justificando a devolução.
O protocolo deverá receber todos os documentos que chegam à organização ou entidade, mas o registro, que é a reprodução dos dados do documento, destinada a controlar a movimentação e fornecer dados de suas características fundamentais, somente será feito dos processos.
O protocolo é um acervo documental que tem uma ou mais características comuns, como natureza, função ou atividade da entidade produtora, tipo, conteúdo, suporte ou data dos documentos.
Considere as seguintes afirmativas.
I. Sobrenomes de parentesco, como Filho, Júnior, Neto e Sobrinho, devem vir para o início acompanhados do sobrenome anterior. Exemplos: Barreiros Filho, Marcus Polidoro Correa Júnior, Lucas Tavares Gonçalves Neto, Maria Silva Tedesco Sobrinho, Luiz dos Santos
II. Títulos que acompanham os nomes não devem ser considerados. Devem ser colocados no final, entre parênteses. Exemplos: Álvares, José Duarte dos (Presidente) Borges, Lúcia Mota (Conselheiro) Campos, João de Souza (Tesoureiro) Rodrigues, Maria Luíza (Secretário)
III. Na organização de nomes de instituições, os nomes são mantidos da mesma forma como se apresentam, levando-se o artigo do início para o final, entre parênteses. Quando não há artigo no início, não deve ser feita qualquer alteração. Exemplos: Associação Alagoana de Psicologia, Centro Universitário Fundação Santo André, Dia (O), Fundação Educacional Dr. Raul Bauab, Guardian (The), Sindicato dos Psicólogos do Estado de São Paulo
Está correto o que se afirma em:
I. Toda a tramitação do documento ou processo deve manter e respeitar o mesmo número de comando obtido quando do seu cadastramento inicial.
II. O Sistema Informatizado de Protocolo da Previdência Social – SIPPS – fica instituído na Empresa como única ferramenta de registro e controle da tramitação de documentos e processos.
III. Dentre as funções básicas do SIPPS utilizadas pela Empresa, podemos citar o Cadastro e a Emissão e Reemissão de BRDP e Estatística.
Está correto o que se afirma em:
( ) Separação da correspondência oficial da particular não faz parte das rotinas de recebimento e classificação do Serviço de Protocolo.
( ) É a denominação atribuída aos setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e expedição de documentos.
( ) Não é correto associar o nome protocolo ao livro de registro de documentos recebidos e expedidos.
( ) Expedição de correspondência é rotina do Serviço de Protocolo.
A sequência correta é:
Protocolo é a denominação atribuída a setores encarregados do recebimento, expedição e distribuição de documentos.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os itens subsequentes, acerca das técnicas de arquivamento e dos procedimentos administrativos no âmbito do setor público.
Os arquivos correntes e as atividades de controle, como o protocolo, podem ser centralizados ou descentralizados.
No que se refere a arquivamento e a procedimentos administrativos, julgue o item.
Na distribuição, acontece a saída de documentos de uma
unidade de documentos, que não é considerada como
uma atividade típica do protocolo.
No que se refere ao arquivamento, julgue o item.
Os protocolos relativos ao cadastro de pessoa física e jurídica no Conselho Regional de Farmácia deverão ser
guardados pelo período de cinco anos após a baixa do
registro, devendo ser digitalizados antes da eliminação.
Sobre o setor de protocolo, julgue os itens a seguir com V para Verdadeiro e F para Falso e assinale ao que segue:
( ) Nas etapas de Expedição e Distribuição, é realizado o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento. A autuação, utilizada geralmente para processos, é também conhecida como protocolização. O protocolo também é responsável pela autuação de documentos advindos dos próprios setores da organização, dando início a processos administrativos interno;
( ) Na etapa de Classificação, o setor de protocolo recebe documentos provenientes de várias origens. Por exemplo, recebe correspondências advindas do correio, de malotes, assim como outros documentos encaminhados por terceiros à instituição. É, nesse sentido, a porta de entrada de qualquer documento enviado por terceiros à instituição;
( ) Na etapa de Controle da Tramitação/Movimentação, o protocolo deverá fazer o controle da tramitação dos documentos, mediante sistema manual ou informatizado, no sentido de identificar os departamentos pelos quais passam os documentos. Tal controle sobre a movimentação dos documentos é importante para se saber em que local se encontra determinado documento em um dado momento, bem como para se consultarem os últimos andamentos realizados na sua tramitação;
( ) O serviço de protocolo é responsável pelas atividades de expedição de correspondências a outras instituições.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta de V e F: