Questões de Concurso
Comentadas sobre administração de bibliotecas em biblioteconomia
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No que se refere às proposições gerais sobre as organizações com o ambiente da organização "biblioteca", assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo à respectiva proposição:
A definição apresentada refere-se a principal função:
Coluna 1
1. Recursos físicos.
2. Recursos financeiros.
3. Recursos informacionais.
4. Recursos humanos.
Coluna 2
( ) Para seu dimensionamento correto, é necessário considerar o porte da unidade e o volume de trabalho.
( ) Constituem a matéria-prima a ser trabalhada pela unidade de informação para a geração de seus produtos e serviços.
( ) Sua composição requer multidisciplinariedade, diversidade e atualização constante.
( ) Podem ser obtidos por meios externos, sendo essenciais para o crescimento da unidade de informação.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. A visão da biblioteca como uma organização ou empresa com resultados programados e avaliados constantemente não contempla ambientes de inovação e incerteza, constituindo um entrave para o seu funcionamento.
II. As técnicas de organizações e métodos permitem maior segurança ao analisar a biblioteca como um sistema aberto, fornecendo elementos para diagnósticos e para estruturações.
III. Os estudos de tempos e movimentos relacionam-se com processos de melhoria contínua e metas de satisfação dos usuários, podendo tornar-se ferramentas eficazes para elevar o nível de qualidade dos serviços prestados por bibliotecas.
IV. Quando a biblioteca pertence a uma organização maior, sua missão necessariamente deve estar em sintonia com a missão desta organização.
Quais estão corretas?
O conteúdo armazenado e disponibilizado pela biblioteca digital deverá estar harmonizado com as prerrogativas de direitos autorais e seguir os termos das licenças Creative Commons.
Organogramas são gráficos que representam, de forma dinâmica e analítica, por meio de figuras geométricas, as etapas de um trabalho desenvolvido dentro de uma organização.
O bibliotecário, na gestão de qualidade, utiliza diversas ferramentas para avaliação dos serviços. Dentre as diversas ferramentas, é considerada a mais simples e mais comum de ser utilizada com o objetivo de inventariar a realização de atividades repetitivas OU padronizadas, assegurando que todas as tarefas foram realizadas conforme a previsão, podendo ser utilizada de forma individual ou coletiva.
Assinale a alternativa correta que identifica a ferramenta descrita.