Questões de Biblioteconomia - Administração de Bibliotecas para Concurso
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Considere os dois agrupamentos abaixo, que relacionam os níveis de planejamento e as instituições a que se aplicam
I. Estratégico.
II. Operacional.
III. Tático.
a. Universidade.
b. Rede ou Sistema de Bibliotecas.
c. Bibliotecas setoriais.
A correlação correta entre os dois agrupamentos é:
Na gestão de unidades de informação, a definição
Um conjunto de procedimentos que iniciam com o conhecimento das necessidades e expectativas do cliente, influenciando na confecção original (projeto) de um produto ou serviços, bem como na sua confecção final, objetivando cativar, manter e satisfazer o consumidor,
refere-se
Considerando a construção de um plano de marketing em unidades de informação, análise as afirmativas a seguir.
I. A implementação, execução e controle das ações previstas no plano de marketing dizem respeito à definição de metas.
II. Dimensionar /desenvolver o produto/serviço, estabelecer pontos fortes e fracos do negócio/atividade e estabelecer canais de comunicação referem-se à determinação do mercado.
III. Propaganda, promoção, escolha das alternativas e prioridades para a ação e a definição de objetivos de ação voltados para resultados mensuráveis estão relacionados à definição do plano tático de marketing.
Está correto o que se afirma em
Considere o fragmento de texto a seguir:
“As funções gerenciais estão relacionadas às atividades que mantêm as Unidades de Informação funcionando satisfatoriamente, quais sejam: planejamento, organização, __________ controle e __________. A função gerencial de __________ é determinante para a eficácia das demais funções”.
Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam as lacunas deste fragmento.
A utilização de tecnologias da informação nos processos técnicos e serviços ofertados pela biblioteca com vistas a sua automação permite ampliar a disponibilização da informação. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.
A importação de dados e a gestão da lista de novas
aquisições em meio digital constituem processos
de automação da representação descritiva dos registros da
biblioteca.
A estrutura organizacional das bibliotecas pode ser sistematizada em três grandes áreas, que dizem respeito a suas funções biblioteconômicas. Acerca de tais funções, julgue o item que segue.
Entre os tipos de função biblioteconômica, incluem-se as
atividades gerenciais, que visam efetivar e direcionar as
outras funções para o cumprimento dos objetivos
institucionais.
A função de organização dos recursos informacionais envolve atividades de análise temática, análise descritiva e armazenagem.
As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue o item a seguir.
As funções administrativas em bibliotecas e centros de documentação especializados prescindem dos processos relacionados ao planejamento, uma vez que este deve ser estruturado pela alta administração da instituição e refletir seus objetivos.
As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue o item a seguir.
O manual de serviços de uma biblioteca é um instrumento de
administração que estabelece sistematicamente métodos
rotineiros e regula os processos necessários ao bom
funcionamento da biblioteca.
As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue o item a seguir.
O planejamento operacional das bibliotecas e centros de
documentação deve apresentar os procedimentos necessários
ao cumprimento das metas previamente estabelecidas.
As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue o item a seguir.
Os objetivos das bibliotecas e centros de documentação
devem ser definidos a partir da política de desenvolvimento
de coleções.
Os planos das ações a serem desempenhadas em uma biblioteca constituem o ponto final do planejamento, pois representam uma situação futura desejada.
Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem a procedimentos que o bibliotecário pode executar como gestor de pessoas e suas características.
I. Agregar pessoas.
II. Aplicar pessoas.
III. Desenvolver pessoas.
IV. Manter pessoas.
V. Recompensar pessoas.
VI. Monitorar pessoas.
a. Incentivar e contribuir para a formação do profissional e assim buscar constituir equipes dinâmicas e motivadas.
b. Valorizar o capital intelectual por meio de investimento em educação continuada.
c. Por meio de estudo das necessidades e tarefas desenvolvidas na Unidade de informação, estabelecer os perfis necessários e atribuições a cada atividade.
d. Oferecer treinamento e proporcionar uma administração horizontal que encoraje a participação dos indivíduos.
e. Avaliar o desempenho individual a partir de um plano traçado junto com os colaboradores da Unidade de Informação.
f. Reconhecer o trabalho desenvolvido.
A correta correlação entre os dois agrupamentos é: