Questões de Biblioteconomia - Estudos de Usuários para Concurso

Foram encontradas 441 questões

Q132075 Biblioteconomia
Em relação aos estudos de uso e de usuários da informação, julgue os itens.

Entre as etapas da análise das necessidades de informação, a identificação das necessidades da população-alvo é mais importante do que a descrição dessa população e da sua ambiência.
Alternativas
Q132074 Biblioteconomia
Em relação aos estudos de uso e de usuários da informação, julgue os itens.

O amplo conhecimento das necessidades de informação dos usuários constitui subsídio estratégico para o planejamento das atividades de uma unidade informacional pelo bibliotecário.
Alternativas
Q132073 Biblioteconomia
Em relação aos estudos de uso e de usuários da informação, julgue os itens.

O objetivo final de um produto de informação deve refletir o uso dado à informação, bem como os efeitos desse uso nas atividades dos usuários
Alternativas
Q132037 Biblioteconomia
Acerca dos estudos de usuários em bibliotecas universitárias, julgue os próximos itens.

Técnicas de marketing não devem ser utilizadas em estudos de usuários de bibliotecas universitárias, em razão de esse tipo de biblioteca ser, em geral, unidade sem fins lucrativos.
Alternativas
Q132036 Biblioteconomia
Acerca dos estudos de usuários em bibliotecas universitárias, julgue os próximos itens.

Em uma biblioteca universitária, os resultados do levantamento do perfil de consumo dos usuários devem fornecer subsídios para o desenvolvimento de um portfólio de produtos e serviços informacionais.
Alternativas
Q132032 Biblioteconomia
Acerca dos estudos de usuários em bibliotecas universitárias, julgue os próximos itens.

Os resultados dos estudos de usuários devem ser generalizáveis, visto que nortearão as ações de planejamento nas bibliotecas universitárias.
Alternativas
Q132028 Biblioteconomia
Acerca dos estudos de usuários em bibliotecas universitárias, julgue os próximos itens.

As investigações inerentes aos estudos de usuários em bibliotecas universitárias devem ser realizadas sistematicamente a cada semestre, uma vez que o consumo da informação é cada vez mais volátil.
Alternativas
Q132022 Biblioteconomia
Acerca dos estudos de usuários em bibliotecas universitárias, julgue os próximos itens.

Os atributos denominados satisfação com o produto informacional e investigação de como e para que a informação é utilizada compõem a estratégia de levantamento de dados do estudo de usuários.
Alternativas
Q119420 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.

Sistemas de recuperação de informação que adotam a abordagem cognitiva aplicam o princípio da equivalência, segundo o qual a representação da necessidade de informação do usuário e a representação dos documentos são equivalentes.
Alternativas
Q119419 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.

A relevância da informação depende da necessidade de informação do indivíduo. No entanto, a necessidade de informação é dinâmica, mas a relevância da informação não se altera à medida que o indivíduo interage com o sistema de informação.
Alternativas
Q119418 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.

Em uma das abordagens cognitivas, denominada abordagem sense-making, pressupõe-se que a informação está contida nos documentos e é, portanto, uma entidade independente da interação do homem com o mundo.
Alternativas
Q119417 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.

A escala denominada focus continuum, utilizada para auxiliar o bibliotecário a compreender e a categorizar as necessidades de informação dos usuários, compreende cinco fases: a área ou assunto de interesse do usuário; a motivação do usuário; as características pessoais do usuário; a relação da expressão de busca do usuário com a organização bibliográfica e a resposta antecipada; quando o usuário determina a quantidade de itens que deseja recuperar.
Alternativas
Q119416 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.

Estudos de usuários que adotam abordagem tradicional demonstram que as características demográficas identificam e categorizam os tipos de usuários de bibliotecas especializadas, mas não são indicadores potenciais do comportamento de busca e de uso da informação desses usuários.
Alternativas
Q119415 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de referência e de estudos de usuários, nos quais se aplicam a abordagem tradicional ou a abordagem cognitiva.

Segundo a abordagem cognitiva, o usuário deve expressar a sua necessidade de informação, em uma linguagem compatível com a do sistema de informação, para tanto, a política de treinamento de usuários deve enfatizar as características dos serviços e produtos de informação.
Alternativas
Q109183 Biblioteconomia
O princípio baseado na “usabilidade da informação, na produção de conteúdos digitais, no qual quando o usuário adquire experiência em um produto, utiliza os conhecimentos referentes à realização de uma tarefa, para a realização de novas tarefas, procurando com ações similares atingir novos objetivos”, refere-se ao princípio de
Alternativas
Q109174 Biblioteconomia
Nas pesquisas sobre necessidades e uso da informação, a “abordagem de valor agregado” é a

Alternativas
Q109166 Biblioteconomia
A seguinte definição: “pessoa, grupo ou entidade cujas atividades vinculam-se, direta ou indiretamente, ao atendimento da missão e dos objetivos estratégicos da organização ou comunidade, na qual está inserida a unidade de informação e podem vir a ser utilizadores dos serviços e produtos dessa unidade”, refere-se ao usuário
Alternativas
Q92537 Biblioteconomia
No que se refere aos estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Comportamento informacional refere-se a padrões de desempenho da informação no momento em que esta é submetida às estratégias de busca, uso e compartilhamento mensurados a partir da perspectiva da análise das necessidades informacionais nos usuários.
Alternativas
Q92536 Biblioteconomia
No que se refere aos estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

A entrevista — um dos métodos utilizados para a coleta de dados em estudos de usuários —, os questionários estruturados e a análise de log são os métodos mais apropriados para estudos de abordagem qualitativa.
Alternativas
Q86519 Biblioteconomia
Figueiredo (1999) propõe os seguintes métodos, como sendo eficientes, para medir as necessidades de informação e satisfação dos usuários:

I. Estudo da expectativa do usuário.

II. Grupos focais para discutir o serviço de referência e os componentes de qualidade.

III. Entrevista com usuários estratégicos.

IV. Observação da interação e do comportamento do usuário na área de referência.

Estão corretos os itens
Alternativas
Respostas
381: E
382: C
383: C
384: E
385: C
386: E
387: E
388: C
389: E
390: E
391: E
392: E
393: C
394: E
395: D
396: B
397: E
398: E
399: E
400: E