Questões de Biblioteconomia - Gestão de Serviços de Informação para Concurso

Nas bibliotecas do IFSC atuam auxiliares de biblioteca e bibliotecários, cada qual com atribuições específicas do cargo. Em relação a atribuição do auxiliar de biblioteca no IFSC, este servidor deve ter competências para:

I. Atuar no tratamento, recuperação e disseminação da informação.

II. Colaborar no controle e na conservação de equipamentos.

III. Executar atividades especializadas e administrativas quer no atendimento ao usuário, quer na administração do acervo, ou na manutenção de bancos de dados.

IV. Realizar serviço de referência e orientação a normalização de trabalhos acadêmicos.

V. Realizar treinamentos aos usuários e programas de atualização.

Assinale a alternativa CORRETA:

Um sistema de informação precisa ser gerenciado eficazmente, a fim de prestar serviços confiáveis e úteis. Assim, um sistema informatizado tem um ciclo de vida que passa por várias fases uniformes e em cada dessas fases exigem-se diferentes atividades de gerenciamento (Rowley, 2002). Assinale a alternativa que apresenta as fases desse ciclo de vida:

Os papéis gerenciais, também denominados competências gerenciais, fazem parte do comportamento e das atividades desempenhadas pelos gestores em uma biblioteca. NÃO fazem parte dessa lista os papéis

Conforme apontavam especialistas do CLADES/CEPAL, há uma tendência quase mecânica em estabelecer determinado padrão de serviços e produtos de informação independentemente da diversidade da demanda, o que significa

Observe os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a termos utilizados na área de planejamento de serviços de informação e suas características: I. Metas. II. Objetivos. III. Políticas. IV. Regras. a. Devem ser expressas com clareza, iniciadas por um verbo de ação e ser mensuráveis, mutáveis e ter tempo definido. b. Devem expressar intenções que levem ao cumprimento da missão da organização. c. Constituem comandos diretos e objetivos de curso de ação a seguir. d. Permitem decidir questões previamente, evitando repetição de análises. A ordenação correta dos termos com suas características é: