Questões de Concurso Sobre gestão de serviços de informação em biblioteconomia

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Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Bibliotecário |
Q3149451 Biblioteconomia
Quanto aos produtos e serviços de informação e do planejamento de redes e sistemas de bibliotecas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3139569 Biblioteconomia
Determine a relação entre a gestão de serviços informacionais, a gestão da informação e o fluxo de trabalho, e também, as etapas sugeridas para criar um fluxo de trabalho eficaz:
Alternativas
Q3122487 Biblioteconomia

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.


A definição e a escolha de indicadores de qualidade aplicados em unidades informacionais é uma ferramenta fundamental para a definição dos softwares a serem utilizados nas unidades de informação.

Alternativas
Q3113108 Biblioteconomia
Oferecer um ambiente acolhedor e com boa qualidade acústica aos frequentadores da biblioteca é um desafio. Quais ações podem colaborar para a manutenção desses espaços, a fim de torná-los colaborativos? 
Alternativas
Q3113106 Biblioteconomia
As atividades operacionais relacionadas à gestão e tratamento técnico da coleção, têm por objetivo: 
Alternativas
Q3088454 Biblioteconomia
Sobre os serviços de informação em bibliotecas, analise as afirmativas a seguir:

I. Os serviços de referência são fundamentais para facilitar o acesso dos usuários às fontes de informação e podem incluir tanto fontes gerais quanto especializadas, além de orientação personalizada.
II. A recuperação da informação em sistemas de bibliotecas digitais depende exclusivamente do uso de sistemas tradicionais de indexação manual e catalogação, não havendo impacto das tecnologias de busca e algoritmos de recuperação automatizada.
III. A disseminação seletiva da informação (DSI) é uma técnica que visa atender às necessidades específicas de grupos de usuários, com base em seus interesses e demandas informacionais previamente mapeados.

Está(ão) correta(s) apenas:
Alternativas
Q3081461 Biblioteconomia
Sabe-se que um dos pais da Biblioteconomia é o matemático e bibliotecário indiano Shiyali Ramamarita Ranganathan, que elaborou as 5 (cinco) Leis da Biblioteconomia (1- Os livros são para serem usados/ 2- A cada leitor o seu livro / 3 – Para cada livro o seu leitor / 4- Poupe o tempo do leitor / 5- A biblioteca é um organismo em crescimento).

Identifique quais leis, em sua ordem, estão alinhadas com a Disseminação Seletiva da Informação (DSI), segundo Ribeiro (2000).
Alternativas
Q3075448 Biblioteconomia
O planejamento do espaço físico de um centro de informação deve considerar as necessidades dos usuários e as características do acervo. Um ambiente de estudo e pesquisa eficiente deve oferecer:
Alternativas
Q3075447 Biblioteconomia
A concepção de um centro de informação moderno transcende a mera organização e disponibilização de documentos. Para atender às demandas da sociedade da informação, um centro de informação deve:
Alternativas
Q3034770 Biblioteconomia
Para alcançar plenamente seus objetivos, toda e qualquer biblioteca necessita estudar sua comunidade e conhecer bem seus usuários, pois somente deste modo estará apta a prestar os serviços de informação desejados e suprir as necessidades informacionais dos usuários.
Com relação ao estudo da Comunidade, avalie as afirmativas a seguir.

I. O sucesso de uma biblioteca pública pode ser medido pela resposta que oferece às expectativas e demandas da comunidade, bem como pela sua habilidade em mobilizar apoio dos vários grupos comunitários para o desenvolvimento de suas funções.
II. Seus serviços e espaço físico devem ser planejados, visando ao desempenho dessas funções e o atendimento das expectativas da comunidade.
III. A obtenção de dados pode significar a mudança no direcionamento dos serviços prestados pela biblioteca, pois a análise do consumidor poderá indicar novos rumos a serem seguidos
IV. O estudo da comunidade é um processo irrelevante ao desenvolvimento de coleções.

Estão corretas as afirmativas.
Alternativas
Q3034767 Biblioteconomia
Mesmo estando em uma sociedade digital, o que implica em uma série de desafios para o profissional da área da biblioteconomia, não podemos deixar de seguir alguns passos para realizar com maestria o grande objetivo, que é entregar ao usuário, a informação que ele necessita. Pensando nisso, de forma assíncrona, as etapas são: identificação das necessidades do usuário, a reformulação da questão inicial, ouvir o problema, negociação da consulta, orientação de uso da informação, resposta e solução do problema.
Essas etapas fazem parte da etapa de qual processo na área de biblioteconomia? 
Alternativas
Q3034756 Biblioteconomia
A Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO), em seu manifesto sobre a Biblioteca Pública, atribui missões-chave relacionadas à informação, alfabetização, educação, inclusão, participação cívica e cultural.
Entre as missões-chave atribuídas à Biblioteca Pública, pela UNESCO, destaca-se: 
Alternativas
Q3025117 Biblioteconomia
No processo de qualidade em serviços de informação, o gráfico de barras verticais envolve a medição de dados e é adotado para várias finalidades (incluindo a análise dos tempos médios de atendimento às questões de referência). Esse gráfico, que permite identificar a frequência com que as variações ocorrem no processo (a partir de dados devidamente coletados), é chamado de
Alternativas
Q2927576 Biblioteconomia

O identificador destinado à gestão de objetos digitais protegidos pelo direito do autor, desenvolvido pela Association of American Publishers, chama-se:

Alternativas
Q2914483 Biblioteconomia

Para o desenvolvimento de um produto ou serviço de informação, é necessária a elaboração de um projeto que, em geral, tem duas fases: a caracterização e a execução. Qual dessas fases corresponde à caracterização de um produto para biblioteca?

Alternativas
Q2914482 Biblioteconomia

Em uma biblioteca, é correto afirmar o planejamento estratégico

Alternativas
Q2884166 Biblioteconomia

“Serviço de informação que comunica a usuários potenciais , informações sobre publicações recentes, relevantes ou importantes para seu trabalho”. Esta definição refere-se especificamente ao:

Alternativas
Q2862041 Biblioteconomia

A Síntese da Informação é normalmente descrita na literatura científica da Biblioteconomia e da Ciência da Informação, composta por algumas etapas para a concretização do tratamento da informação. Sob esse contexto, leia:

I. Uma vez identificadas as partes mais significativas tematicamente, aplica-se ao documento um conjunto de categorias conceituais, visando à construção de enunciados do assunto.

II. Leitura técnica do documento, em que o bibliotecário adentra na estrutura do documento, valendo-se de um conjunto de estratégias metacognitivas.

III. Ocorre a redução do documento original a um microdocumento como, por exemplo, o resumo.

IV. Os enunciados do assunto são categorizados em principais, secundários e periféricos, e ordenados logicamente, tendo como parâmetros a estrutura, a função e os usos.

V. Ocorre a tradução do conteúdo temático do documento em linguagem de indexação.

A ordem das etapas da Análise da Informação está CORRETA apenas em

Alternativas
Q2800774 Biblioteconomia

O serviço de circulação (empréstimo, devolução e renovação) ganhou agilidade com a inclusão da automação via sistemas eletrônicos de gerenciamento de bibliotecas. Assinale a opção correta acerca dos benefícios proporcionados por esse processo.

Alternativas
Ano: 2017 Banca: Nosso Rumo Órgão: MGS Prova: Nosso Rumo - 2017 - MGS - Bibliotecário |
Q2777014 Biblioteconomia

O serviço de informação que notifica os usuários sobre informações e publicações recentes e potencialmente relevantes é o

Alternativas
Respostas
1: B
2: D
3: E
4: A
5: A
6: C
7: A
8: D
9: B
10: A
11: D
12: B
13: B
14: A
15: B
16: C
17: B
18: A
19: B
20: D