Questões de Concurso Sobre gestão de serviços de informação em biblioteconomia

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Q2256412 Biblioteconomia
Para a elaboração de um projeto de sistema de informação, a primeira etapa define
Alternativas
Q2254064 Biblioteconomia
Segundo Almeida (2005), o desenvolvimento do diagnóstico organizacional em bibliotecas e serviços de informação exige uma série de atividades que são agrupadas em 3 (três) etapas: Preparação, Elaboração do Projeto do Diagnóstico e Implementação do Diagnóstico. Enumere as atividades apresentadas de acordo com a etapa correspondente:

1. Preparação; 2. Elaboração do Projeto do Diagnóstico;
3. Implementação do Diagnóstico.


( ) Coleta de dados; ( ) Definição dos objetivos do diagnóstico;
( ) Definição de indicadores ou medidas de desempenho;
( ) Elaboração de cronogramas do processo;
( ) Tabulação, análise e interpretação dos dados;
( ) Apresentação e discussão do diagnóstico;
( ) Esclarecimento de todo o pessoal da unidade de informação em relação aos objetivos e formas de desenvolvimento do diagnóstico;
( ) Revisão de literatura;
( ) Identificação dos aspectos da unidade de informação a serem avaliados. 


Assinale a alternativa que apresenta a enumeração de maneira CORRETA:
Alternativas
Q2251118 Biblioteconomia
Entre os fatores que mais interferem na gestão de pessoas em unidades de informação, é correto mencionar
Alternativas
Q2251116 Biblioteconomia
Na gestão de unidades de informação, é importante ter clara a diferença entre produtos e serviços. Nesse sentido, o profissional deve considerar que
Alternativas
Q2251114 Biblioteconomia
Na gestão de unidades de informação, ao designar os membros da equipe para posições que impliquem contato direto com o cliente, os funcionários devem estar motivados e habilitados a
Alternativas
Q2245713 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
O bom funcionamento de uma unidade de informação exige o conhecimento do tipo de trabalho a ser realizado, ou seja, quem será o cliente e quais os produtos e serviços que lhe serão ofertados.
Alternativas
Q2245712 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
O primeiro passo para a organização de uma unidade de informação é a realização do planejamento estratégico e operacional da unidade; uma vez estabelecida a sua organização, ela deverá ser imutável e duradoura.

Alternativas
Q2245711 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
A unidade de informação, seja pública ou privada, deve definir, claramente, sua missão e seus objetivos, os resultados a serem gerados por sua ação, os beneficiários desses resultados e os indicadores do seu sucesso.
Alternativas
Q2245710 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
A atuação do gestor de uma unidade de informação assume duas dimensões: estratégica e operacional. A primeira busca a execução e o desenvolvimento dos trabalhos efetuados pelo grupo, a fim de garantir sua eficiência e harmonia entre os diversos focos de ação.
Alternativas
Q2245703 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Para o usuário de informação, conveniência, proximidade e acessibilidade são fatores menos importantes do que a eficácia dos serviços e a excelência das coleções.
Alternativas
Q2245702 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
O processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da biblioteca, desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação e assume um conjunto de atitudes e reações positivas em relação à biblioteca é chamado psicologia do usuário.
Alternativas
Q2245696 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
A proposta de serviços de informação comunitária nas bibliotecas de países mais avançados surgiu no bojo de um amplo movimento contestatório e de busca de uma nova função para a biblioteca pública.
Alternativas
Q2229763 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente produtos elaborados pelo serviço de alerta de uma biblioteca.
Alternativas
Q2219332 Biblioteconomia
Assinale a opção que apresenta serviços que devem ser oferecidos aos usuários por uma biblioteca especializada.
Alternativas
Q2213261 Biblioteconomia
A avaliação do serviço de empréstimo oferecido por uma biblioteca inclui 
Alternativas
Q2213259 Biblioteconomia
O avanço das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) tem contribuído para que as bibliotecas alertem os usuários, correntemente, mantendo-os informados sobre os temas de seu interesse por meio do serviço de
Alternativas
Q2208814 Biblioteconomia
Uma das formas de elaborar estratégias de busca para uso em bases de dados ou outro tipo de sistema de recuperação da informação, no qual os termos são combinados e relacionados com o auxílio de operadores lógico-matemáticos, é conhecida como
Alternativas
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2023 - CRM - MG - Bibliotecário |
Q2199000 Biblioteconomia
Para a realização de uma gestão de bibliotecas eficiente, é necessário avaliar e monitorar, constantemente, os indicadores de geração e processamento de seus serviços. Com relação à organização e à administração de bibliotecas e centros de documentação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2186666 Biblioteconomia
Os estudos métricos da informação constituem a disciplina que engloba as pesquisas relacionadas à 
Alternativas
Q2154025 Biblioteconomia
Considerando a metodologia de BRYSON para o planejamento estratégico, a etapa que se caracteriza por possibilitar o conhecimento e monitoramento das potencialidades e forças do mercado em que a unidade de informação se insere consiste:
Alternativas
Respostas
81: B
82: D
83: B
84: E
85: C
86: C
87: E
88: C
89: E
90: E
91: E
92: C
93: E
94: D
95: A
96: B
97: E
98: C
99: A
100: D