Questões de Concurso Sobre gestão de serviços de informação em biblioteconomia

A curadoria digital possui múltiplas conceituações, pois se trata de uma prática multidisciplinar contemplada também na área da ciência da informação. A curadoria digital em bibliotecas está diretamente relacionada a

A decisão pela suspensão da assinatura de uma publicação periódica, baseada no modelo de desseleção de Broude, envolve critérios como os indicados a seguir, EXCETO:

Conforme a Declaração dos Princípios Internacionais de Catalogação, um catálogo bem elaborado é um instrumento eficaz e fundamental para o bom funcionamento de uma biblioteca. Ao oferecer recursos de busca, navegação, recuperação, informação, acesso, comunicação e interação, o catálogo permite que os usuários encontrem os materiais que desejam, de forma rápida e prática, utilizem os serviços da biblioteca de forma eficaz e contribuam à melhoria contínua dos serviços prestados. Acerca da declaração do catálogo como instrumento eficaz e efetivo para o usuário, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada critério à sua respectiva descrição.
Coluna 1 1. Encontrar.
2. Identificar.
3. Selecionar.
4. Adquirir ou obter.
5. Navegar e explorar.
Coluna 2 ( ) Encontrar recursos bibliográficos em uma coleção como resultado de uma pesquisa utilizando atributos ou relações das entidades.
( ) Dentro de um catálogo, através da disposição lógica dos dados bibliográficos e de autoridade e através da apresentação clara das relações entre entidades além do catálogo, em outros catálogos, mesmo fora do contexto da biblioteca.
( ) Acesso ao item descrito (ou seja, fornecer as informações que permitirão ao usuário obter uma cópia por meio da compra, do empréstimo, etc. ou acessar a cópia eletronicamente por meio de uma conexão on-line com uma fonte remota); ou para acessar, adquirir ou obter dados de autoridade ou dados bibliográficos.
( ) Um recurso bibliográfico ou agente (ou seja, confirmar que a entidade descrita corresponde a entidade pesquisada ou distinguir entre duas ou mais entidades com características similares).
( ) Um recurso bibliográfico que se ajuste às necessidades do usuário (ou seja, eleger um recurso que satisfaça os requisitos do usuário em relação ao conteúdo, mídia, suporte e entre outros, ou descartar um recurso por ser inapropriado às necessidades do usuário).

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

A tecnologia aplicada aos serviços de informação que utiliza etiquetas, contendo microchip, transmissão, resposta e antena, consiste na:

O documento oficial que inventaria, sumariza, analisa e interpreta todas as atividades desenvolvidas na biblioteca é conhecido como:

O uso de informações na administração de bibliotecas serve, dentre alguns aspectos, para apoiar o processo decisório, situar o administrador em sua ambiência e avaliar e acompanhar atividades. Com relação às funções gerenciais, objeto de estudo de Mintzberg (2006), a interação do gerente de uma unidade de informação que interage com superiores, subordinados, usuários, fornecedores e agências de fomento, no intuito de aumentar a arrecadação e captar recursos, configura o perfil de:

Em um serviço de referência, há a preocupação de se atender às demandas dos usuários, que podem variar de uma simples orientação ou informação até uma busca prolongada. envolvendo diversos outros aspectos. A questão que se caracteriza com instrução e encaminhamento a outras bibliotecas, ao empréstimo entre bibliotecas e à comutação bibliográfica é conhecida como:

O campo da gestão da informação e do conhecimento possui dinâmicas que se articulam para a geração de novos conhecimentos. O processo conhecido como socialização representa a passagem do conhecimento:

 As funções gerenciais são responsáveis pela ativação das funções meio. A esse respeito e de acordo com Mintzberg, gerentes são pessoas dinâmicas. O perfil do gestor que realiza a obtenção de informações sobre novos fatos, legislação, novas publicações e formatos, entre outras, é o de: 

Para decidir se vale a pena renovar a assinatura de um título de periódico impresso, publicado mensalmente e considerado essencial pelos usuários, ou solicitar empréstimos regulares de seus fascículos a outra biblioteca, o bibliotecário deverá avaliar alguns aspectos. Analise se esses aspectos incluem:

I. a possibilidade de assinar outro título de periódico, equivalente, em formato digital;
II. o comprometimento de parte do orçamento da biblioteca, por tempo indeterminado;
III. a ocupação do espaço físico da biblioteca, decorrente do armazenamento dos fascículos;
IV. o uso previsto, para o título de periódico impresso, com a renovação de sua assinatura.

A análise evidencia que o bibliotecário deve relevar apenas os aspectos indicados em:

Em uma grande organização corporativa, a gestão da informação e do conhecimento é fundamental para o sucesso e a inovação. Essa organização implementou, recentemente, um sistema integrado de gestão da informação e do conhecimento, visando otimizar a comunicação interna, a colaboração entre departamentos e a capacidade de inovação. As estratégias adotadas incluem o uso de uma intranet colaborativa, banco de dados de conhecimento interno, programas de treinamento em gestão da informação, incentivo à partilha de conhecimentos entre funcionários e a implementação de uma política de gestão de documentos. Analise as seguintes afirmações sobre a gestão da informação e do conhecimento nessa organização. 

I. A intranet colaborativa é eficaz na promoção de comunicação e colaboração entre departamentos.
II. Um banco de dados de conhecimento interno pode reduzir a duplicação de esforços em projetos.
III. Programas de treinamento em gestão da informação são desnecessários em organizações que já possuem sistemas de informação avançados.
IV. O incentivo à partilha de conhecimentos entre funcionários não contribui, significativamente, para a inovação organizacional.
V. implementação de uma política de gestão de documentos é irrelevante no contexto da gestão do conhecimento. 

Marque a alternativa que indica as afirmativas CORRETAS

Na cidade fictícia de Informatica, a biblioteca municipal está revisando seu programa de circulação de recursos informacionais, incluindo políticas de empréstimo, reserva e devolução. O objetivo é melhorar a eficiência, a acessibilidade e a satisfação do usuário, ao mesmo tempo em que se mantém a integridade e a disponibilidade do acervo. Considerando os desafios contemporâneos, como a diversidade de formatos de materiais (físicos e digitais) e as expectativas de um serviço rápido e conveniente, a biblioteca busca implementar práticas inovadoras. 

Para otimizar o programa de circulação de recursos informacionais, a biblioteca deve implementar um sistema que integre eficientemente ________________, garantindo um serviço ágil e adaptado às necessidades dos usuários, mantendo a sustentabilidade do acervo. 


Marque a opção que preenche a lacuna da afirmação sobre o planejamento e a gestão de programas, de circulação na Biblioteca Municipal de Informática. 

Amaral (1996) relata que a adoção do marketing em uma unidade de informação pode gerar diversos benefícios. Dentre as alternativas a seguir, qual apresenta um destes benefícios apontados pela autora?

A Radio Frequency identification (RFID) é uma tecnologia empregada em diversos setores, como o comércio, indústrias e bibliotecas. Nas bibliotecas, qual a função desta tecnologia?

Os sistemas de gerenciamento de bibliotecas atuam como ferramentas essenciais no suporte a serviços eficazes para os clientes, gestão de acervos e a administração dos serviços prestados por bibliotecas e outras instituições que proveem acesso a coleções de documentos. Rowley (2002) elenca as funções básicas de um sistema de gerenciamento de bibliotecas. Dentre as funções, NÃO faz parte:

Numa ponta da cadeia informacional está a produção e, na outra, o uso da informação, ligados entre si por meio da distribuição, pelas livrarias, e aquisição, pelos sistemas de informação com vistas ao tratamento e preparo para uso. Analise as assertivas abaixo, identificando a correta.