Questões de Biblioteconomia para Concurso

Q2251122

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2251122 Biblioteconomia

A participação dos clientes da unidade de informação no diagnóstico organizacional

A

depende das características da unidade de informação.

B

deve ser evitada.

C

é desejável.

D

depende das características dos clientes.

E

depende das características da equipe funcional.

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Q2251121

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2251121 Biblioteconomia

A implantação de processos de avaliação em unidades de informação que não estejam preocupadas com a qualidade de seus serviços e produtos e com a satisfação dos clientes demanda um esforço considerável e somente conseguirá

A

ser bem-sucedida quando considerar devidamente as percepções dos bibliotecários.

B

sucesso se contar com o apoio dos escalões superiores.

C

ter seus resultados assimilados quando realizada por avaliadores externos.

D

sucesso se contar com o apoio dos clientes.

E

ser bem-sucedida pelo trabalho consciente do grupo envolvido e com uma liderança forte.

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Q2251120

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2251120 Biblioteconomia

Em serviços de informação, os indicadores são escolhidos

A

em função do ambiente, dos procedimentos e dos processos.

B

a partir de conceitos de consenso de determinado grupo.

C

pela definição dos aspectos que se deseja avaliar ou pelas perguntas avaliativas.

D

em correlação com diferentes parâmetros de avaliação.

E

de acordo com as tendências predominantes no ambiente organizacional.

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Q2251118

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2251118 Biblioteconomia

Entre os fatores que mais interferem na gestão de pessoas em unidades de informação, é correto mencionar

A

as características da equipe funcional.

B

a cultura organizacional.

C

o treinamento em serviço.

D

as características dos clientes.

E

os programas de incentivo.

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Q2251116

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2251116 Biblioteconomia

Na gestão de unidades de informação, é importante ter clara a diferença entre produtos e serviços. Nesse sentido, o profissional deve considerar que

A

os serviços parecem mais complexos, ou seja, o cliente sente-se mais dependente do produtor.

B

a produção, a entrega e o consumo dos produtos ocorrem freqüentemente ao mesmo tempo.

C

serviços são facilmente reparados.

D

é relativamente fácil para os clientes avaliar a qualidade de um serviço.

E

os produtos permanecem com o cliente.

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Q2251115

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2251115 Biblioteconomia

Unidades de informação podem obter benefícios pela utilização das chamadas ferramentas da qualidade. Dentre essas, destaca-se o gráfico que, por meio das coordenadas cartesianas, mostra o comportamento de uma variável específica, durante um período de tempo definido, e que pode também ser utilizado para acompanhar o atendimento a questões de referência ou empréstimo interbibliotecas. Essa ferramenta é conhecida como

A

carta de tendências.

B

diagrama de dispersão.

C

gráfico espinha-de-peixe.

D

diagrama de Pareto.

E

análise do campo de forças.

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Q2251114

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2251114 Biblioteconomia

Na gestão de unidades de informação, ao designar os membros da equipe para posições que impliquem contato direto com o cliente, os funcionários devem estar motivados e habilitados a

A

incutir no cliente o respeito às regras de comportamento estabelecidas pela instituição.

B

atender o cliente de acordo com as necessidades da unidade de informação.

C

fornecer um serviço que atenda às expectativas do cliente.

D

cumprir as normas estabelecidas.

E

determinar as prioridades de atendimento, independentemente de demandas.

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Q2250063

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250063 Biblioteconomia

Assinale, abaixo, o único conceito que não se enquadra na ideia de Biblioteconomia moderna / contemporânea:

A

Biblioteca digital.

B

Estudo de usuários.

C

Acesso fechado ao acervo.

D

Sistemas de automação de bibliotecas.

E

Planejamento estratégico.

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Q2250062

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250062 Biblioteconomia

Aplicada à Biblioteconomia, a técnica deve ser vislumbrada como um instrumento de ação em centros de informação, especialmente bibliotecas a partir da proposição de instrumentos que facilitem os processos de organização, representação, tratamento, mediação, acesso, uso e apropriação da informação em contextos mais específicos que possam servir de modelos ou subsídios para construtos mais amplos. O ponto áureo da tecnicidade e normatividade da Biblioteconomia se dá quando da utilização das Normas Técnicas de Informação e Documentação, que fazem parte do contexto de atuação da Biblioteconomia em torno de pesquisas, e, principalmente, no que se refere às práticas e execuções profissionais de bibliotecários, estudantes, professores e pesquisadores da área.
A norma técnica pode ser entendida como um:

A

Sistema que se propõe a descobrir leis que possam explicar a realidade em sua totalidade.

B

Documento, estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece, para um uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto.

C

Material que busca o conhecimento e a compreensão de fenômenos naturais e leis fundamentais, sem preocupações imediatas com aplicações práticas ou tecnológicas. Concentra-se na investigação teórica e experimental para expandir o conhecimento em determinada área do conhecimento.

D

Documento baseado em uma estrutura hierárquica decimal, onde os números inteiros são divididos em dez classes principais, representadas pelos algarismos de 0 a 9. Cada classe principal é subdividida em categorias mais específicas, permitindo uma classificação mais detalhada dos materiais.

E

Conjunto de práticas, processos e estratégias utilizadas por uma organização para capturar, criar, armazenar, compartilhar e utilizar o conhecimento de forma eficiente e eficaz. Essa disciplina visa melhorar o desempenho organizacional, promover a inovação, facilitar a tomada de decisões e impulsionar a aprendizagem contínua.

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Q2250061

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250061 Biblioteconomia

O mundo da Ciência da Informação vem passando por mudanças frenéticas, com inovação tecnológica constante, e isso reflete nas atividades das bibliotecas, que precisam acompanhar tal evolução para se manterem relevantes. Assinale abaixo o que pode ser considerando como um grande equívoco no gerenciamento de uma biblioteca ou sistema de bibliotecas neste momento de verdadeiro caos informacional que vivenciamos:

A

Falta de planejamento.

B

Recursos ilimitados.

C

Abertura de concursos públicos.

D

Bibliotecários com perfil gerencial.

E

Desrespeito às tradições da área, como os catálogos de fichas em papel e empréstimos manuais.

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Q2250060

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250060 Biblioteconomia

Assinale a alternativa que se refere apenas às vantagens do e-book frente às obras físicas:

A

Diversidade de formatos e funcionalidades; Portabilidade; Atualização de conteúdo.

B

Dependência dos acordos comerciais; Dificuldade na leitura em dispositivos com telas pequenas; Possível perda de foco por parte do leitor.

C

Reprodução de cópias; Variação conforme o fornecedor / Necessidade de infraestrutura adequada; Alto custo na produção.

D

Customização e a adição de multimídias, tabelas, notas e touchscreen; Aprendizagem sobre cada formato e incompatibilidade entre os formatos.

E

Baixa interatividade; dificuldade de transporte; conteúdo desatualizado.

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Q2250059

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250059 Biblioteconomia

Há diversos passos a serem seguidos para a construção de um tesauro. Entre eles, os constantes nas assertivas abaixo:
I- Definir o escopo e os objetivos. II - Criar uma lista de termos. III - Desenvolver a estrutura hierárquica.

Considerando as três assertivas acima mencionadas, escolha a alternativa correta:

A

Todas as assertivas estão erradas.

B

As assertivas I e II estão corretas.

C

As assertivas I e III estão corretas.

D

As assertivas II e III estão corretas.

E

Todas as assertivas estão corretas.

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Q2250058

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250058 Biblioteconomia

O Controle Bibliográfico, em sua funcionalidade, pode ser entendido como um conjunto de instrumentos que atuam como mecanismos para a organização dos documentos que possuem conhecimento originado pelo homem, cada instrumento com sua determinada tarefa, que se enquadram desde o controle do registro de conhecimentos específicos de uma organização ao registro em contexto mundial.

Assinale abaixo a opção que contempla sistemas cujas funcionalidades os tornam ferramentas úteis para o controle bibliográfico:

A

Repositórios institucionais.

B

Sistemas de Automação de Bibliotecas.

C

Catálogos Online.

D

Todas as alternativas estão corretas.

E

CDD, CDU, ISBN e ISSN.

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Q2250057

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250057 Biblioteconomia

Em qual norma da ABNT aparece a expressão "et al." e como ela deve ser grafada?

A

NBR 10520 (Informação e documentação — Referências — Elaboração). Grafa-se et al. (negrito).

B

NBR ISO 30302 (Informação e documentação — Referências — Elaboração). Grafa-se et al.

C

NBR 14724 (Informação e documentação — Referências — Elaboração). Grafa-se et al. (itálico).

D

A expressão não aparece em nenhuma norma.

E

NBR 6023 (Informação e documentação — Referências — Elaboração). Grafa-se et al. (itálico).

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Q2250056

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250056 Biblioteconomia

Qual dos requisitos abaixo é essencial para desenvolver a atividade de Indexação em uma biblioteca?

A

Conhecimento em AACR2.

B

Conhecimento em Sistemas de Classificação.

C

Conhecimento em Linguagens Documentárias.

D

Conhecimento em MARC21.

E

Conhecimento em Bibliometria.

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Q2250055

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250055 Biblioteconomia

Quanto aos trabalhos de processamento técnico dentro de uma biblioteca, assinale a única alternativa abaixo que não corresponde a essa atividade:

A

Informação ao usuário.

B

Catalogação.

C

Classificação.

D

Indexação.

E

Tratamento físico de itens bibliográficos.

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Q2250054

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250054 Biblioteconomia

O conceito de Controle Bibliográfico Universal (CBU) foi formalizado em 1974, com a criação do International Office for UBC da Federação Internacional de Associações e Instituições Bibliotecárias (IFLA), que teve origem na Reunião Internacional de Especialistas em Catalogação (1969), de onde surgiu um documento contendo as bases para um sistema internacional de troca de informações que, através de agências internacionais, distribuiria os registros bibliográficos padronizados de todas as publicações. Em 1990, o programa CBU, já sob responsabilidade da IFLA, fundiu-se com o projeto MARC. Em 2003, o CBU foi substituído pelo IFLA-CDNL Alliance for Bibliographic Standards (ICABS). Tal aliança tem como objetivos:

A

Coordenar e fomentar atividades nas áreas de controle bibliográfico de todos os tipos de recursos e formatos relacionados e de protocolos padronizados.

B

Identificar o estado atual do conhecimento, sintetizar informações e avaliar a qualidade e a confiabilidade das fontes.

C

Preservar os textos que embasavam o ensino: as escrituras, os textos sagrados e filosóficos (o conhecimento sagrado e o profano).

D

Fornecer um identificador único para cada título ou edição de um livro, facilitar a comercialização e distribuição, melhorar a precisão e a eficiência da gestão editorial.

E

Promover o papel das bibliotecas, defender a liberdade de acesso à informação e estabelecer padrões e diretrizes profissionais.

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Q2250053

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250053 Biblioteconomia

A NBR 10520 trata de Citações em documentos. Assinale a alternativa correta quanto à definição de "citação de citação":

A

Menção de uma informação extraída de outra fonte.

B

Citação direta ou indireta de um texto em que não se teve acesso ao original.

C

Transcrição textual de parte da obra do autor consultado.

D

Texto baseado na obra do autor consultado.

E

Indicações, observações ou aditamentos ao texto feitos pelo autor, tradutor ou editor, podendo também aparecer na margem esquerda ou direita da mancha gráfica.

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Q2250052

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250052 Biblioteconomia

As normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) são amplamente utilizadas no Brasil para padronizar a produção acadêmica e documentação. Marque a alternativa que mostra algumas das NBR mais utilizadas no campo da produção acadêmica:

A

ABNT NBR 6022 (Artigo em publicação periódica científica impressa ou eletrônica); ABNT NBR ISO 10448 (Tratores agrícolas); ABNT NBR 6023 (Referências).

B

ABNT NBR 14724 (Trabalhos acadêmicos); ABNT NBR 6022 (Artigo em publicação periódica científica impressa ou eletrônica); ABNT NBR ISO 3664 (Tecnologia gráfica e fotografia).

C

ABNT NBR 6023 (Referências); ABNT NBR 10520 (Citações em documentos); ABNT NBR 14724 (Trabalhos acadêmicos).

D

ABNT NBR 6023 (Referências); ABNT NBR ISO 12647 (Tecnologia gráfica); ABNT NBR 14724 (Trabalhos acadêmicos).

E

ABNT NBR 6022 (Artigo em publicação periódica científica impressa ou eletrônica); ABNT NBR 6034 (Informação e documentação – Índice – Apresentação); ABNT NBR ISO 12647 (Tecnologia gráfica).

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Q2250051

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Bibliotecário |

Q2250051 Biblioteconomia

Diferente da CDD (Classificação Decima de Dewey), cujo único símbolo adicional é o ponto decimal, a CDU (Classificação Decimal Universal) faz uso de diversos símbolos para além dos números. Assinale abaixo o único símbolo que não faz parte da CDU:

A

Asterisco (*).

B

Porcentagem (%).

C

Aspas ("...").

D

Parênteses igual (=...).

E

Igual (=).

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