Questões de Comunicação Social - Planejamento Estratégico de Comunicação para Concurso

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Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC
Q1229670 Comunicação Social
O negócio da comunicação ficou muito mais complexo. Hoje inclui uma área de diagnóstico, na qual se descobre por que os planos de marketing fracassam.
Extraído da entrevista com Júlio Ribeiro, presidente do Grupo Talent: Mais do que publicidade. Management, n.º 28, set-out./2001 p. 16 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima, julgue o item a seguir.
Segundo Júlio Ribeiro, é por meio da realização do diagnóstico que a empresa toma conhecimento de que existem problemas de comunicação ou de áreas afins.
Alternativas
Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC
Q1229484 Comunicação Social
Com base nos conceitos de diagnóstico institucional, julgue o item subseqüente.
Denomina-se diagnóstico institucional a primeira fase do briefing realizado pelo profissional de comunicação em uma empresa.
Alternativas
Ano: 2017 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL
Q1229445 Comunicação Social
Marketing e Publicidade são áreas interdependentes nas organizações. Sobre essa relação, considere as seguintes afirmativas:
1. Ambos contribuem para criar valor e gerar lucro para a organização.
2. O marketing faz uso de estratégias de comunicação para criar necessidades de mercado.
3. A publicidade faz uso de uma comunicação dirigida em nível interno e externo, objetivando informar, persuadir e lembrar.
4. A publicidade está inserida no composto de marketing.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC
Q1229005 Comunicação Social
Com relação a moda e identidade visual, julgue o item seguinte.
Uma mensagem publicitária, além de ser concebida conforme uma abordagem que possibilite a compreensão do conceito de moda, deve conter imagens e textos que chamem a atenção do consumidor.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1228601 Comunicação Social
Entre os fatores que contribuem para que a comunicação de uma empresa apresente bom ou mau resultado, encontra-se a necessidade de determinar os tipos de veículos a serem utilizados para atingir os públicos. Para isso, é necessário levar em conta que 
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MI
Q1224312 Comunicação Social
Massa e público são designação para um conjunto de pessoas, mas que apresentam características muito diversas. A massa é heterogênea, composta por indivíduos que não se conhecem, estão espacialmente separados um do outro e não podem interagir ou trocar experiências. Já o público é homogêneo, formado por indivíduos que têm algo em comum e que são afetados pelo mesmo problema ou assunto. Com base nesses conceitos, julgue o item seguinte.
Ao profissional de relações públicas compete idealizar estrategicamente as peças publicitárias destinadas a atender a demanda da massa e do público.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC
Q1222747 Comunicação Social
Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune a crises. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações. Não importa a intensidade da crise. Existem algumas devastadoras, que chegam de surpresa e só não acabam com a empresa à custa de investimentos de milhões de dólares em publicidade e compensação de prejuízos. Outras, menos intensas, podem originar-se de notícias ou fatos insignificantes em sua dimensão, mas complicados em seus desdobramentos
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
A comunicação da empresa com a mídia, em momentos de crise, demanda, além do posicionamento da empresa frente à imprensa, a adoção de ações imediatas em relação aos diversos stakeholders e a divulgação dessas ações à opinião pública.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC
Q1222649 Comunicação Social
Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune a crises. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações. Não importa a intensidade da crise. Existem algumas devastadoras, que chegam de surpresa e só não acabam com a empresa à custa de investimentos de milhões de dólares em publicidade e compensação de prejuízos. Outras, menos intensas, podem originar-se de notícias ou fatos insignificantes em sua dimensão, mas complicados em seus desdobramentos
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
Diversas pesquisas têm demonstrado que o mapeamento prévio dos principais fatos negativos que podem acontecer e gerar uma crise e a formulação de planos de prevenção a eles não impactam a comunicação de uma crise no momento em que ela ocorre de fato.
Alternativas
Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC
Q1221260 Comunicação Social
A respeito de projetos de pesquisa, julgue o item que se segue.
Uma amostragem probabilística difere de uma amostragem aleatória porque a primeira considera as diferenças entre as classes sociais da população a ser pesquisada, enquanto a segunda simplesmente seleciona pessoas que fazem parte da população sem qualquer critério pré-estabelecido.
Alternativas
Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC
Q1221217 Comunicação Social
A respeito de projetos de pesquisa, julgue o item que se segue.
O melhor momento para se testar um produto por meio de pesquisas é o do seu lançamento.
Alternativas
Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC
Q1221215 Comunicação Social
A respeito de projetos de pesquisa, julgue o item que se segue.
Um projeto de pesquisa deve partir de uma pergunta bem definida a ser respondida pelo público a ser pesquisado.
Alternativas
Ano: 2017 Banca: UFES Órgão: UFES
Q1220883 Comunicação Social
É parte do briefing de uma campanha publicitária
Alternativas
Q1220222 Comunicação Social
Durante o planejamento de campanhas, são necessárias informações, geralmente oriundas de pesquisas.É correto afirmar que:
Alternativas
Q1216605 Comunicação Social
A comunicação voltada para o público interno tem como base simplificar, organizar e otimizar as relações no ambiente de trabalho. Dessa maneira, os funcionários podem se sentir mais motivados, perder o interesse em sair da empresa e entregar melhores resultados. Diante do exposto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Simplificar, organizar e otimizar as relações no ambiente de trabalho. Dessa maneira, os funcionários podem se sentir mais motivados, perder o interesse em sair da empresa e entregar melhores resultados. ( ) Divulgar projetos, novidades, ações realizadas e outras informações que sejam interessantes para o consumidor. ( ) Um dos meios mais usados na comunicação interna são as intranets, apps de mensagem e newsletters. ( ) Diminuir a desinformação e os boatos internos. A sequência está correta em
Alternativas
Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS
Q1213727 Comunicação Social
O jornalismo, as relações públicas, a publicidade comercial e institucional são vetores que devem estar presentes na comunicação organizacional. Assinale a alternativa que NÃO contempla outros elementos norteadores da comunicação organizacional.
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1194445 Comunicação Social
Na fase de planejamento da comunicação, são definidas as estratégias e o tipo de campanha, que devem estar de acordo com objetivos de comunicação e posicionamento da marca. Assim, uma campanha que tem como objetivo incrementar o valor percebido da empresa e de sua marca é do tipo
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FUNDATEC Órgão: CEEERS
Q1194118 Comunicação Social
Numa situação de crise, com objetivo de minimizar o efeito das notícias negativas a respeito da empresa/corporação, J. J. FORNI (2002) relaciona várias ações a serem desencadeadas. Em relação a isso, avalie as seguintes assertivas:    I. A estrutura de um Comitê de Crise pode variar, mas, em geral, inclui o presidente da organização (CEO), o departamento jurídico, as áreas de comunicação, o atendimento ao cliente, os recursos humanos e, naturalmente, o setor envolvido diretamente com o problema.   II. Na crise, é necessário eleger um único portavoz, que passe credibilidade, tenha treinamento para lidar com a imprensa e conheça profundamente a própria empresa e o problema.  III.  No auge da crise, os jornais e a TV podem não ser a melhor opção para comunicar-se, por exemplo: com empregados, analistas de mercado, parlamentares, investidores ou a comunidade atingida.    Quais estão corretas? 
Alternativas
Q1192155 Comunicação Social
A Abracom (Associação Brasileira das agências de Comunicação) editou um Caderno de Comunicação Organizacional intitulado “Como entender a Comunicação Interna”. Essa publicação cita entre os veículos impressos uma “publicação com conteúdo específico e dirigido que, de maneira sucinta, informa sobre os acontecimentos recentes da empresa de interesse do público-alvo”.
Essas características correspondem ao seguinte projeto editorial:
Alternativas
Q1171756 Comunicação Social
A comunicação empresarial compreende um conjunto complexo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa. Com base nessas informações, assinale o item que NÃO corresponde a esse contexto:
Alternativas
Q1171755 Comunicação Social
Sobre a comunicação empresarial, é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Respostas
261: C
262: E
263: C
264: C
265: D
266: E
267: C
268: E
269: E
270: E
271: C
272: B
273: D
274: D
275: A
276: C
277: E
278: A
279: C
280: B