Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social
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A divulgação do planejamento de comunicação tem como objetivo o engajamento de todos os colaboradores na busca dos resultados. Analise as afirmativas abaixo, dê valores VERDADEIRO (V) ou FALSO (F).
( ) A implementação consiste na exeqüibilidade do plano, ou seja, na sua efetiva realização.
( ) O controle de ações permite a indefinição de parâmetros e instrumentos para a medição e o julgamento das ações diante dos objetivos propostos.
( ) A implementação do plano exige a atribuição das responsabilidades das ações às empresas.
( ) Avaliação dos Resultados é a última etapa do projeto de gestão estratégica da comunicação. Ela nos proporciona uma visão geral e crítica do que está sendo planejado, para posterior aferição dos resultados comparados aos objetivos propostos.
( ) A avaliação dos resultados é também um instrumento que dificilmente nos permite apontar os pontos positivos e negativos e considerá-los em um próximo plano.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta de cima para baixo.
Com relação à elaboração de um plano estratégico de comunicação, julgue os seguintes itens.
I A proposta básica de um plano estratégico de comunicação consiste em estabelecer as diretrizes, as estratégias e as orientações para a prática da comunicação integrada.
II É de responsabilidade do profissional de relações públicas o desenvolvimento do plano estratégico de comunicação, incluindo as vertentes ligadas ao mercado e ao produto, e as ações administrativas internas e institucionais.
III O desenvolvimento do plano estratégico de comunicação cabe à alta direção da organização, uma vez que deve ser pensado a partir da tomada de decisões.
Assinale a opção correta.
Os eventos representam um excelente meio de comunicação dirigida aproximativa entre a organização que os promove e o público que deles participa (KUNSCH, 2003).
Sobre as características dos eventos, assinale a alternativa CORRETA:
Informe se é verdadeira (V) ou falsa (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Dentro das comunicações nas organizações, quando a “comunicação formal” está estruturada, a “rede informal” deve ser desestimulada.
( ) Compreende-se como “comunicação formal” aquela estruturada, mas não requerida pelas organizações.
( ) A “rede informal” de comunicação aponta para as necessidades dos sujeitos que transcendem os objetivos da organização.
( ) A “rede informal” de comunicação deve ser evitada pelas organizações, uma vez que se contrapõe a “rede formal” da comunicação.
( ) A “comunicação formal” tem com objetivo integrar a organização e seus membros.
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.
As funções básicas do departamento de comunicação interna
incluem a gestão e o planejamento dos veículos de
comunicação interna e dos eventos, o desenvolvimento de
pesquisas e o gerenciamento de crises entre a empresa, o
público interno e a ouvidoria.
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.
No planejamento da estrutura do setor de comunicação, o
profissional de comunicação deve determinar que as
atividades de comunicação interna e de comunicação
institucional funcionem em setores distintos, como partes
imiscíveis do complexo da comunicação.