Questões de Comunicação Social - Planejamento Estratégico de Comunicação para Concurso - Página 16

Q1192155

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Assistente de Criação e Redação |

Q1192155 Comunicação Social

A Abracom (Associação Brasileira das agências de Comunicação) editou um Caderno de Comunicação Organizacional intitulado “Como entender a Comunicação Interna”. Essa publicação cita entre os veículos impressos uma “publicação com conteúdo específico e dirigido que, de maneira sucinta, informa sobre os acontecimentos recentes da empresa de interesse do público-alvo”.
Essas características correspondem ao seguinte projeto editorial:

A

boletim.

B

jornal mural.

C

revista.

D

jornal.

E

newsletter.

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Q1171756

Ano: 2012 Banca: MS CONCURSOS Órgão: CIJUN - SP Prova: MS CONCURSOS - 2012 - CIJUN - Secretária Executiva |

Q1171756 Comunicação Social

A comunicação empresarial compreende um conjunto complexo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa. Com base nessas informações, assinale o item que NÃO corresponde a esse contexto:

A

Conhecimento sistemático de canais, mídias e público receptor.

B

Globalização, relações multiculturais e uso intenso de novas tecnologias.

C

As exigências do mercado atual ao profissional da área restringem-se a conhecimentos e habilidades nas práticas profissionais.

D

Necessidade de trabalhar com vários públicos e acirramento da concorrência.

E

Desempenha papel fundamental, definindo-se como estratégica para as organizações.

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Q1171755

Ano: 2012 Banca: MS CONCURSOS Órgão: CIJUN - SP Prova: MS CONCURSOS - 2012 - CIJUN - Secretária Executiva |

Q1171755 Comunicação Social

Sobre a comunicação empresarial, é INCORRETO afirmar:

A

É o processo de compartilhar as informações nas organizações.

B

É o setor da empresa que transmite a informação de forma clara e objetiva, limitando-se ao público externo.

C

Assessoria de imprensa, comunicação interna, relações institucionais e gerenciamento de crise são ferramentas da comunicação empresarial.

D

Prestar atenção em palavras, gestos e tom do seu interlocutor e não tirar conclusões precipitadas facilitam o processo de comunicação.

E

Internet, roteiro de TV, vídeo e pesquisa de imagem podem ser utilizados como recursos no processo de comunicação.

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Q1165828

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Relações Públicas |

Q1165828 Comunicação Social

Referente à comunicação na administração pública e suas funções principais, assinale a alternativa correta.

A

Ajustamento organizacional é a função que a comunicação exerce como forma de expressão de identidade institucional dos governos.

B

Imagem e credibilidade são funções atribuídas ao público interno que, quando corretamente informado, torna-se mais integrado, motivado e eficiente.

C

A comunicação, como base da cidadania, está ancorada na expressão da cultura e do conjunto de valores da instituição pública.

D

Assessoria estratégica é uma função que a comunicação pública exerce como orientadora do discurso dos dirigentes.

E

Acomunicação, como forma de mapeamento dos interesses sociais, cumpre a função de direito à informação.

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Q1165695

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Publicitário |

Q1165695 Comunicação Social

Assinale a alternativa que apresenta somente ponto(s) positivo(s) quanto ao uso de anúncios para o meio internet na publicidade.

A

No momento de exposição, o público está atento à mensagem e, assim como na TV, é possível a visualização e a demonstração do produto com a grande vantagem da linguagem audiovisual.

B

Cria status para marcas pouco conhecidas e permite seletividade de público-alvo por idade, classe social, sexo e perfil de consumidor.

C

Apresenta um maior tempo de permanência e visualização do anúncio em relação a outras mídias, como o jornal, pois costuma ter um tempo maior de duração.

D

Apresenta grande agilidade e rapidez na colocação ou substituição de mensagens e possui baixo custo de produção e veiculação, em comparação com outros meios.

E

Permite adequação editorial em virtude da diversidade de cadernos (política, economia, esportes, variedades, diversões, entre outros), oferecendo grande credibilidade e confiança na mensagem.

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Q1165691

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Publicitário |

Q1165691 Comunicação Social

Uma das formas de planejamento e de atividades da comunicação ocorre pela coleta de informações preliminares, em que são apresentadas as instruções e informações sobre o cliente, que irá orientar os trabalhos da agência de publicidade. A qual atividade realizada pelo publicitário nas agências o enunciado se refere?

A

Planejamento de Comunicação.

B

Ações de mídia.

C

Criação.

D

Briefing.

E

Tráfego.

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Q1165690

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Publicitário |

Q1165690 Comunicação Social

O Planejamento Publicitário busca proporcionar soluções práticas e que visam resolver problemas específicos de marketing e propaganda. Quanto ao diagnóstico de um planejamento, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O diagnóstico é uma forma de se compreender como está atualmente a situação da empresa e do produto no mercado.

B

Trabalha com a projeção, de um ou mais cenários, buscando compreender o futuro da organização, para que se possa traçar objetivos e metas de mercado.

C

É pelo diagnóstico que as organizações conseguem perceber e enxergar os caminhos para a solução de problemas e a exploração de oportunidades.

D

O diagnóstico permite que a empresa compreenda a situação atual em que se encontra e o que a fez chegar a essa situação.

E

Permite uma consciência, por parte da empresa, sobre o que precisa ser alterado para conseguir atuar no cenário em que está inserida.

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Q1165682

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Publicitário |

Q1165682 Comunicação Social

O slogan faz parte da publicidade de uma empresa, marca, produto ou serviço no mercado. Referente ao conceito e à função do slogan, assinale a alternativa correta.

A

O slogan divulga a informação de uma determinada campanha, acompanhando a empresa somente pelo período dessa campanha.

B

O slogan está relacionado somente ao anúncio ao qual faz parte, sendo necessária sua reformulação a cada ação de comunicação da organização.

C

O slogan identifica o público-alvo e desperta interesse na leitura no anúncio publicitário.

D

O slogan resume o conceito do produto/ serviço/empresa e costuma ser encontrado em todas as peças de campanhas publicitárias.

E

Tem como função criar o interesse pela leitura, garantindo impacto e assimilação da comunicação.

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Q1165681

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Publicitário |

Q1165681 Comunicação Social

As organizações utilizam tanto a campanha institucional como a promocional, para a venda de seus produtos, serviços ou marca no mercado. Em relação às ações de comunicação institucional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A campanha institucional é entendida como aquela que divulga a organização como um todo no mercado.

B

Essas ações têm como objetivo fixar a marca, a imagem e o segmento de atuação da organização.

C

Essas ações contribuem para a comunicação do posicionamento da organização, auxiliando na construção de sua identidade.

D

Essas ações difundem a filosofia, a missão, a visão e os valores da organização no mercado.

E

Essas ações trabalham com a divulgação dos produtos e serviços, informando seus atributos e benefícios, levando o consumidor à compra.

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Q1165680

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Publicitário |

Q1165680 Comunicação Social

As estratégias de uma campanha publicitária são usadas para atender os objetivos propostos nas ações de comunicação da organização no mercado, sendo necessário definir o tipo de campanha a ser usada. Assinale a alternativa correta quanto ao tipo de campanha definida como “Campanha Guarda-Chuva”.

A

É aquela que divulga a organização como um todo, conceituando a empresa e sua imagem no mercado.

B

É a campanha que divulga os produtos e serviços da organização no mercado, visando sua venda ao consumidor.

C

É a campanha que apresenta toda a linha de produtos da organização, evidenciando sua marca.

D

Visa à interatividade com o consumidor, por meio de seu dinamismo, acelerando as vendas da organização.

E

Tem como objetivo levar o produto até o consumidor, solicitando algo ao seu público e oferecendo algo em troca.

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Q1162268

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRP-PR Prova: Quadrix - 2019 - CRP - PR - Jornalista |

Q1162268 Comunicação Social

No que se refere ao trabalho voltado para a comunicação interna, julgue o item.

Nas organizações, o comprometimento afetivo envolve uma relação ativa por parte dos colaboradores e é resultado de uma comunicação interna atuante sinergicamente com políticas globais, programas e ações de gestão de pessoal.

Certo

Errado

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Q1160753

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ADAF - AM Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - ADAF - AM - Jornalista |

Q1160753 Comunicação Social

Sobre a comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação empresarial, nas mídias sociais, deve ser indireta para evitar haters.

B

É importante que a atuação das empresas, nas redes sociais, esteja respaldada em um planejamento de comunicação.

C

Evitar as mídias sociais é a principal alternativa para se esquivar de problemas em relação à imagem empresarial junto aos públicos.

D

Para ter credibilidade, é sempre mais confiável a empresa informar via site comparativamente às redes sociais.

E

Ouvir os stakeholders deve ser a última ação para a elaboração de um planejamento de comunicação na empresa.

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Q1158415

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Jornalismo |

Q1158415 Comunicação Social

As empresas privadas e até mesmo órgãos públicos têm adotado uma nova estratégia comunicacional que é baseada na criação e no compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico com o objetivo de estabelecer um relacionamento duradouro. Em outras palavras, em vez de interromper os clientes em potencial, a ideia é atraílos por meio de conteúdo relevante. Essa estratégia é denominada

A

Storytelling

B

Marketing Digital.

C

Inbound Marketing.

D

Outbound Marketing.

E

B2C (do inglês, business to consumer).

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Q1158414

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Jornalismo |

Q1158414 Comunicação Social

O Diretor de Pesquisas do IBGE notou que os servidores de sua equipe estão desestimulados, o que está atrapalhando o cumprimento de metas do setor. Eles também desconhecem notícias importantes sobre o IBGE que são veiculadas na mídia e, devido à falta de comunicação interna, muitas vezes, realizam um serviço que já foi feito. Preocupado, o Diretor procurou a assessoria de comunicação do Instituto e solicitou que fossem desenvolvidas estratégias para solucionar os problemas. Entre as estratégias que podem ser desenvolvidas pela assessoria, está

A

a orientação ao Diretor para que procure o departamento de Recursos Humanos do IBGE, que é o setor responsável pelo desempenho dos servidores e pelo engajamento destes no ambiente organizacional.

B

o desenvolvimento de marketing de conteúdo interno e de canais de comunicação capazes de incluir os servidores na cultura e nos objetivos do setor de pesquisas do IBGE, como criação de newsletter e de um e-mail ou um grupo de WhatsApp. Para isso, é preciso que a área de comunicação interna trabalhe lado a lado com o setor de recursos humanos e com os gestores.

C

a contratação de uma agência de publicidade para o desenvolvimento de uma campanha, com veiculação nas emissoras de rádio e televisão, que consiga transmitir ao grande público as iniciativas que o IBGE desenvolve para valorizar seus servidores.

D

o bloqueio do acesso dos servidores às redes sociais como Facebook e Instagram nos computadores do IBGE para que não haja conversas, posts inapropriados e estímulo a reclamações. Esse bloqueio permitirá maior foco nas rotinas produtivas do departamento de pesquisas.

E

Como estratégia prioritária, desenvolver um release informando à grande imprensa que o IBGE desenvolverá um sistema permanente de avaliação de seus funcionários como forma de combater o desestímulo no ambiente laboral e as baixas performances dos servidores.

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Q1158413

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Jornalismo |

Q1158413 Comunicação Social

A estratégia desenvolvida pelas assessorias de comunicação para gerar valor, relacionamento e autoridade por meio da informação, blogs, sites e newsletters, captando a atenção da audiência e proporcionando uma experiência com a marca desde o primeiro contato denomina-se

A

E-commerce.

B

marketing de conteúdo.

C

corrida de resultados.

D

marketing social.

E

comunicação informacional externa.

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Q1149009

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Jornalista |

Q1149009 Comunicação Social

Sites podem ser uma ferramenta importante criada pelas assessorias de comunicação para melhorar o relacionamento entre uma determinada organização e os mais diversos públicos, inclusive com a imprensa. Como deve ser um site institucional?

A

Em organizações formadas por uma estrutura bastante dispersa, deve priorizar o público interno com a divulgação de boletins informativos capazes de unificar o discurso da empresa.

B

Deve se preocupar com o público externo, apresentando todo o clipping com análises de noticiário para evidenciar toda a estratégia de comunicação da empresa.

C

Deve apresentar uma identidade visual que facilite o acesso de qualquer usuário, com informações bem destacadas e de fácil usabilidade, mas com o mínimo risco de falhas técnicas.

D

Deve conter áreas abertas e fechadas. Nesta última, inclusive, é possível criar salas de mídia para divulgação de releases para jornalistas e agilizar a relação com a imprensa.

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Q1149003

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Jornalista |

Q1149003 Comunicação Social

Atualmente, as instituições têm consciência do poder da comunicação e da necessidade de se produzir notícias para a imprensa, promovendo os assuntos institucionais a acontecimentos públicos. Uma das estratégias para emplacar um assunto, acontecimento ou problemática na mídia é o uso do newspeg. O que é newspeg?

A

É o que os jornalistas chamam de gancho. Ocorre quando a assessoria de imprensa utiliza qualquer acontecimento atual (como datas comemorativas) para legitimar a noticiabilidade de outro assunto, acontecimento ou problemática que pretende divulgar.

B

É o envio constante de notícias por e-mail. Ocorre quando a assessoria de imprensa envia releases para todo o seu mailing. Para isso, é preciso diariamente produzir releases com assuntos que possam gerar interesse nos jornalistas para que ocorra a divulgação dos temas de interesse de uma determinada instituição.

C

É quando uma assessoria de imprensa, para emplacar uma determinada notícia em um jornal, oferece algum assunto com exclusividade para um veículo de comunicação. Essa estratégia é extremamente eficiente, pois a possibilidade do furo aumenta as chances de publicação de uma notícia institucional.

D

É a estratégia que mais exige criatividade dos assessores de imprensa, os quais precisam sempre enviar um fato novo para os jornalistas. O envio de notícias repetidas ou requentadas, sem atender ao critério da novidade, torna os releases maçantes e impublicáveis.

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Q1129625

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CISAMUSEP - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |

Q1129625 Comunicação Social

Dentre as técnicas de comunicação, assinale aquela que significa engajar pessoas.

A

Entusiasmo.

B

Entretenimento.

C

Mobilização.

D

Veracidade.

E

Convocação.

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Q1116708

Ano: 2020 Banca: FADESP Órgão: UEPA Prova: FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Comunicação Social |

Q1116708 Comunicação Social

Entre as transformações trazidas pela revolução tecnológica na sociedade atual, está a mudança nas relações espaço e tempo, quando houve a evolução do sistema analógico para o sistema digital. Isto possibilitou formas de interatividade, participação e colaboração em tempo-real que ficou conhecida como comunicação digital, em outras palavras,

A

a comunicação feita através de satélites, computadores e celulares para consumidores logados nas redes sociais.

B

a comunicação entre máquinas, possibilitando mudanças no padrão da produção industrial.

C

a comunicação integrada e corporativa que pressupõe um ecossistema digital que determina ações estratégicas a serem realizadas na web, nas redes sociais e nos dispositivos móveis.

D

comunicação corporativa que tem como única estratégia o uso de site e blogs para divulgar marcas e ações de empresas junto ao seu público consumidor.

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Q1116700

Ano: 2020 Banca: FADESP Órgão: UEPA Prova: FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Comunicação Social |

Q1116700 Comunicação Social

A Comunicação Organizacional tem importância direta sobre as questões da prática de administração de relacionamentos entre as organizações e o público, principalmente por constituir-se como um campo de conhecimento teórico e prático que

A

ajuda as empresas na produção de conhecimento, além de proporcionar novas técnicas de administração empresarial, especialmente aquelas voltadas para a administração financeira e de recursos humanos.

B

busca compreender, em sua concepção e em suas práticas, a comunicação informacional, a comunicação mercadológica, a comunicação administrativa e a comunicação interna.

C

diz respeito somente às atividades de relações públicas, isto é, à facilitação da comunicação das empresas com seu público.

D

tem as mesmas funções que as relações públicas, exceto na questão da comunicação interna.

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Questões de Concurso Sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social

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