Questões de Concurso Sobre comunicação social

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Q2288694 Comunicação Social
As ferramentas de busca on-line, como o Google, revolucionaram a forma como encontramos informações na web. Mecanismos, como Yahoo!, Bing, dentre outros, também competem nesse espaço. Eles foram projetados para direcionar os usuários às informações relevantes. Infelizmente, práticas desleais surgiram, mas as ferramentas de busca evoluíram para detectá-las, considerando uma variedade de fatores ao classificar sites em seus resultados. “Existe uma metodologia usada para conseguir tráfego deixando seu site visível nos resultados das ferramentas de busca por meio de técnicas orgânicas ou pagas. O termo orgânico significa usar maneiras naturais de melhorar a visibilidade do site sem utilizar um serviço de pagamento por clique (pay-per-click service).” Trata-se de:
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Q2288693 Comunicação Social
A interligação da comunicação empresarial com as demais atividades da organização é essencial. A integração das práticas comunicativas internas e externas com o planejamento estratégico é fundamental para conceber estratégias eficazes. Incluída nesse contexto está a construção da imagem institucional, visando alcançar tanto o público interno quanto o externo. As atividades de relações públicas visam planejar; implantar; e, avaliar continuamente a interação da empresa com o seu público. “Processo em que se busca, em veículos impressos; tv; e, Internet, as matérias ou notícias cuja empresa e seus concorrentes foram mencionados, bem como aquelas que falam sobre o mercado.” Trata-se de:
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Q2288691 Comunicação Social
A evolução tecnológica aplicada à comunicação fez emergir e fortalecer uma das características básicas da linguagem humana – o dialogismo. No contexto organizacional, a interação propiciada pelas redes sociais digitais marca uma nova possibilidade de relacionamento entre os públicos, diminuindo as distâncias entre os interlocutores, potencializando cada voz. Como a evolução tecnológica, em particular o surgimento das redes sociais digitais, afetou a comunicação nas organizações na era digital?
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Q2288690 Comunicação Social
As redes sociais têm provocado uma necessidade de mudança nas organizações, especialmente no que se refere à criação de estratégias de comunicação adequadas para gerenciar suas interações com os diversos públicos envolvidos (stakeholders). Isso tem impactado de forma significativa tanto nos resultados dos negócios quanto nos ativos intangíveis essenciais, como imagem, reputação, credibilidade e marca. As tecnologias de informação e comunicação têm transformado radicalmente a forma como as empresas se comunicam, levando a desafios de adaptação para culturas e sistemas de gestão tradicionais. Alguns gestores de comunicação têm enfrentado dificuldades para se ajustar a essa nova realidade e tendem a recorrer a abordagens antigas, reprimindo a necessária ousadia diante dos novos desafios. Diante disso, trata-se de uma das principais razões pelas quais as estratégias de comunicação nas mídias sociais são necessárias para as organizações na era digital:
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Q2288689 Comunicação Social
A comunicação integrada de marketing abrange estratégia sistemática e apropriada da multiplicidade de meios de comunicação acessíveis às organizações, sejam eles on-line ou off-line. “Há uma ferramenta do composto de comunicação que envolve o uso de certos tipos de canais de comunicação para alcançar um público-alvo específico. Visa estabelecer uma comunicação personalizada e individualizada com os consumidores como, por exemplo, os conteúdos patrocinados nas redes sociais que utilizam o comportamento dos consumidores e suas preferências como parâmetro.” Trata-se:
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Q2288688 Comunicação Social
O papel do profissional de comunicação corporativa é, também, o de conceber estratégias e produzir materiais com o intuito de estabelecer uma conexão efetiva entre a organização e seu público interno, por meio de recursos específicos para os colaboradores. Em outras palavras, sua função abrange a divulgação dos acontecimentos internos da instituição, a criação de conteúdos informativos que atendam às demandas e expectativas dos funcionários, bem como o planejamento da comunicação institucional para fortalecer os vínculos entre os colaboradores e a organização. O profissional tem a capacidade de desenvolver diversos recursos relevantes tanto para as empresas quanto para os seus funcionários, como publicações internas, boletins informativos, jornais, revistas, rádios e televisões corporativas, além de iniciativas voltadas às redes sociais. A escolha de tais recursos e o conteúdo da mensagem a ser transmitida dependem do público-alvo e da natureza da informação a ser compartilhada. Sobre o house organ, assinale a afirmativa correta.
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Q2288687 Comunicação Social
A disponibilidade ininterrupta da equipe de comunicação de uma organização é essencial para atender os profissionais da imprensa com total transparência, velocidade e compreensão da organização. É imprescindível que eles mantenham um acesso privilegiado às fontes e, se possível, aos jornalistas. Ao interagir com a imprensa, os assessores devem agir com profissionalismo, habilidade e dedicação. Além disso, é importante que a equipe de comunicação esteja preparada para estabelecer contatos com as redações, a fim de propor temas, enviar notícias e aprimorar o relacionamento profissional entre a organização e os jornalistas, buscando benefícios mútuos. “H á uma ferramenta de assessoria que consiste em um documento contendo as informações-chave do evento, organização ou acontecimento, que pode ser apresentado às redações como uma sugestão de pauta. O assessor também deve seguir os princípios jornalísticos, utilizando critérios para selecionar os fatos de maior interesse para o público em geral.” Trata-se de:
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Q2288686 Comunicação Social
Atualmente, as organizações demandam profissionais com características orientadas para a estratégia e o planejamento, falando, especificamente, da criação de conteúdo. A comunicação deve ser encarada como um aspecto fundamental dos negócios, ultrapassando a mera operacionalidade. Nesse contexto, fica claro que o planejamento desempenha um papel essencial na área da comunicação. A profissionalização das atividades comunicativas traz benefícios tanto para quem elabora quanto para quem recebe o plano de comunicação. O planejamento é o processo de estabelecer planos. O plano, por sua vez, é a concretização desse processo, representando a materialização do planejamento. Assim, o plano consiste em um documento escrito, formatando o processo em si. Existem diversas formas e categorias de planejamento, como marketing; comunicação; vendas; eventos; dentre outros, que estão inseridos em três classificações: estratégicos; táticos; e, operacionais. Sobre o planejamentotático, assinale a afirmativacorreta.
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Q2283142 Comunicação Social
Julgue o seguinte item de acordo com a Instrução Normativa n.º 2/2019 da SECOM, que disciplina o patrocínio dos órgãos e das entidades do Poder Executivo federal.
A seleção de projetos de patrocínio pode ocorrer na modalidade de seleção pública ou de escolha direta. 
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Q2283141 Comunicação Social

Considerando a Instrução Normativa n.º 1/2017 da Secretaria Especial de Comunicação Social (SECOM), que dispõe acerca da conceituação das ações de comunicação do Poder Executivo federal, julgue o item a seguir. 


Publicidade é definida como a forma direta de divulgação de informações, por meio de ações exclusivas de comunicação de não-mídia, desenvolvidas e custeadas por anunciante ou não do Poder Executivo federal. 

Alternativas
Q2283140 Comunicação Social

Considerando a Instrução Normativa n.º 1/2017 da Secretaria Especial de Comunicação Social (SECOM), que dispõe acerca da conceituação das ações de comunicação do Poder Executivo federal, julgue o item a seguir. 


Considera-se patrocínio a ação de comunicação que busca, por exemplo, agregar valor à marca, gerar identificação, estreitar relacionamento com públicos de interesse, divulgar programas e políticas de atuação por meio da aquisição do direito de associação da imagem do órgão ou da entidade do Poder Executivo federal, enquanto patrocinador de projetos de iniciativa de terceiros.

Alternativas
Q2283136 Comunicação Social

No que diz respeito às transformações digitais e tecnológicas e a seus impactos na comunicação contemporânea, julgue o item a seguir.


A alfabetização midiática e informacional (AMI) é um conjunto de conhecimentos e práticas que permitem disseminar informações e produtos midiáticos de forma criativa, legal e com base ética. 

Alternativas
Q2283135 Comunicação Social

No que diz respeito às transformações digitais e tecnológicas e a seus impactos na comunicação contemporânea, julgue o item a seguir.


O que caracteriza a cultura da convergência é exclusivamente a convergência das tecnologias, que atualmente agregam, em somente um aparelho, funções anteriormente realizadas por diversos dispositivos.

Alternativas
Q2283132 Comunicação Social

Com relação às teorias da comunicação e à comunicação na cultura contemporânea, julgue o próximo item.


Segundo Marshall McLuhan, os meios de comunicação e a tecnologia podem ser entendidos como extensões do corpo físico e dos sentidos humanos. 

Alternativas
Q2283131 Comunicação Social

Com relação às teorias da comunicação e à comunicação na cultura contemporânea, julgue o próximo item.


Theodor Adorno e Max Horkheimer cunharam o termo “indústria cultural”, que designa um processo que resultou, entre outros fatores, em uma mercantilização da cultura.

Alternativas
Q2283130 Comunicação Social

Com relação às teorias da comunicação e à comunicação na cultura contemporânea, julgue o próximo item.


Para que participe, ampla e efetivamente, da sociedade contemporânea, o indivíduo necessita aprender a dominar diferentes repertórios comunicativos, sobretudo as linguagens icônicas dos sistemas digitais.

Alternativas
Q2283124 Comunicação Social

A respeito de campanha publicitária e da linguagem publicitária, julgue o item seguinte.


Com o propósito de conferir credibilidade à mensagem publicitária, não se devem utilizar pessoas ou estatísticas como recursos para validar a ideia que se pretende transmitir.

Alternativas
Q2283123 Comunicação Social

A respeito de campanha publicitária e da linguagem publicitária, julgue o item seguinte.


Na publicidade, deve-se evitar suscitar assuntos polêmicos e estimular controvérsias, pois isso pode provocar o afastamento dos clientes.

Alternativas
Q2283120 Comunicação Social

A respeito de campanha publicitária e da linguagem publicitária, julgue o item seguinte.


Empresas devem evitar campanhas publicitárias que chamem atenção mais para si mesmas do que para o produto anunciado. 

Alternativas
Q2283116 Comunicação Social

No que se refere aos meios de divulgação, às responsabilidades do assessor de imprensa e à gestão de crise, julgue o item a seguir.


Na gestão de crise, recomenda-se que uma informação negativa seja divulgada pela própria organização, com um pedido honesto de desculpas, em vez de ser difundida por críticos.

Alternativas
Respostas
2621: A
2622: C
2623: D
2624: D
2625: C
2626: A
2627: C
2628: B
2629: C
2630: E
2631: C
2632: C
2633: E
2634: C
2635: C
2636: C
2637: E
2638: E
2639: C
2640: C