Questões de Comunicação Social para Concurso

análise da situação.

determinação dos recursos necessários.

mapeamento e identificação dos públicos.

construção de diagnósticos.

controle e monitoramento.

I

II

III

I e II

II e III

naturais, de confrontação e de contexto.

de conduta geral, da decepção e de popularidade.

naturais, tecnológicas e de malevolência.

naturais, de contexto e tecnológicas.

de ética, de contexto e de popularidade.

feedback, velocidade e codificação.

regras, ciclos e estilo de liderança.

clima, satisfação e dependência.

estrutura, hierarquia e tecnologia.

mercado, tecnologia e ambiguidade

criar um vocabulário específico que só os membros de um determinado grupo entendam.

gerar um grande fluxo de informações, impedindo que os gestores consigam lidar com elas.

desacreditar na fonte de informações, reagindo negativamente às informações recebidas.

bloquear as informações que contrariam as percepções preconcebidas a partir de crenças e valores.

manipular a informação para que esta seja recebida positivamente pelos receptores de escalões dirigentes.