Questões de Relações Públicas - Comunicação Organizacional nas Relações Públicas para Concurso
Foram encontradas 843 questões
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q1286353
Relações Públicas
A pesquisa em comunicação é uma arma
potente para auxiliar a percepção dos
consumidores. A respeito deste assunto,
analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa correta
I. Auxiliar no planejamento de marketing. II. Revelar aspectos importantes dos consumidores da empresa. III. Avaliar como está o branding da empresa junto aos consumidores.
I. Auxiliar no planejamento de marketing. II. Revelar aspectos importantes dos consumidores da empresa. III. Avaliar como está o branding da empresa junto aos consumidores.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q1286350
Relações Públicas
Sobre os elementos relacionados ao branding,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q1286349
Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta qual a
importância do branding para uma organização.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q1286348
Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta porquê o
profissional de Relações Públicas deve manter
um bom relacionamento com a imprensa.
Ano: 2019
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |
Q1249081
Relações Públicas
A identificação de públicos estratégicos e a adequação da mensagem e do discurso
organizacional é um dos princípios do planejamento de relações públicas de uma organização. Assinale
a alternativa INCORRETA em relação a esse processo.
Ano: 2019
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |
Q1249073
Relações Públicas
Planejamento, tomada de decisão, controle e inovação são funções vitais em uma
organização. Para abordar o papel vital da comunicação organizacional, propõe-se três dimensões:
Na dimensão ______________, a comunicação organizacional preocupa-se com processos e
habilidades comunicativas entre ____________. A dimensão ______________ envolve a transmissão
de mensagens da organização através de ________________. Na dimensão _______________, está
o controle e automação de informações no sentido ____________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Ano: 2019
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |
Q1249072
Relações Públicas
Na comunicação organizacional, um resultado exitoso depende do alinhamento com
os objetivos da organização e de métodos e processos em constante aprimoramento. Outro fator
fundamental para o sucesso da comunicação é a qualidade das informações trabalhadas em
subsistemas. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Um sistema reúne estruturas, normas políticas e fluxos, programas e diretrizes estratégicas com finalidade de integrar os objetivos organizacionais com os participantes. ( ) O sistema que agrupa políticas, normas e diretrizes estratégicas da organização é sigiloso e não deve ser utilizado no processo de comunicação interna. ( ) Informações do ambiente em que a empresa está inserida contemplam padrões sociais, culturais, políticos, geográficos e econômicos. ( ) O sistema competitivo envolve comportamento da economia e do mercado e os tipos de relações entre a produção e o consumo. ( ) Os sistemas ambiental e competitivo demandam polos de comunicação interna.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Um sistema reúne estruturas, normas políticas e fluxos, programas e diretrizes estratégicas com finalidade de integrar os objetivos organizacionais com os participantes. ( ) O sistema que agrupa políticas, normas e diretrizes estratégicas da organização é sigiloso e não deve ser utilizado no processo de comunicação interna. ( ) Informações do ambiente em que a empresa está inserida contemplam padrões sociais, culturais, políticos, geográficos e econômicos. ( ) O sistema competitivo envolve comportamento da economia e do mercado e os tipos de relações entre a produção e o consumo. ( ) Os sistemas ambiental e competitivo demandam polos de comunicação interna.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2019
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |
Q1249071
Relações Públicas
Para organizar o processo comunicacional nas empresas, é possível dividi-lo em duas
categorias mais amplas. Sobre elas, relacione a categoria, na Coluna 1, às suas respectivas
características, na Coluna 2.
Coluna 1 1. Comunicação Externa. 2. Comunicação Interna.
Coluna 2 ( ) Reúne as comunicações que se processam dentro do sistema organizacional. ( ) É elaborada para o constructo da consciência coletiva no sentido etimológico do termo e apoia a tomada de decisões do ambiente interno. ( ) Promove expansão da organização, permitindo conhecer o ambiente do mercado de competição. ( ) Integra os sistemas comunicacionais voltados aos que trabalham na organização. ( ) Recebida ou enviada pelo sistema organizacional para o mercado, fornecedores, consumidores, poderes públicos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1 1. Comunicação Externa. 2. Comunicação Interna.
Coluna 2 ( ) Reúne as comunicações que se processam dentro do sistema organizacional. ( ) É elaborada para o constructo da consciência coletiva no sentido etimológico do termo e apoia a tomada de decisões do ambiente interno. ( ) Promove expansão da organização, permitindo conhecer o ambiente do mercado de competição. ( ) Integra os sistemas comunicacionais voltados aos que trabalham na organização. ( ) Recebida ou enviada pelo sistema organizacional para o mercado, fornecedores, consumidores, poderes públicos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Q1236696
Relações Públicas
Sobre identidade e imagem, assinale a afirmação correta.
Q1234910
Relações Públicas
O superintendente de comunicação de uma multinacional
no setor energético encomenda a uma agência de propaganda, especializada em comunicação interna, uma campanha de integração interdepartamental. Assim, a equipe de criação deverá elaborar peças que
Q1233600
Relações Públicas
A manutenção da imagem corporativa é um importante instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem corporativa de uma organização é:
Q1228865
Relações Públicas
Kotler e Keller afirmam que, para que o processo de comunicação de uma marca obtenha a resposta desejada pela empresa, é necessária a solução de três problemas fundamentais. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando esses problemas ao que eles representam.
Coluna 1
1. Estratégia da mensagem.
2. Estratégia criativa.
3. Fonte da mensagem.
Coluna 2
( ) Como a mensagem é expressa e o conteúdo da mensagem em si.
( ) Apelos, temas e ideias que se conectem ao posicionamento da marca.
( ) Atribui credibilidade à mensagem.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Estratégia da mensagem.
2. Estratégia criativa.
3. Fonte da mensagem.
Coluna 2
( ) Como a mensagem é expressa e o conteúdo da mensagem em si.
( ) Apelos, temas e ideias que se conectem ao posicionamento da marca.
( ) Atribui credibilidade à mensagem.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Q1227378
Relações Públicas
NÃO é tarefa do ombudsman:
Q1226460
Relações Públicas
Quais itens fazem parte das “sete portas da comunicação pública”? (1) Lobby (2) Imprensa (3) Tom do discurso (4) Acesso ao poder (5) Controle da informação Estão corretos apenas os itens
Q1225218
Relações Públicas
A ética, que marca as discussões na sociedade e nos ambientes organizacionais, tornou-se tema importante e essencial para a conquista da legitimidade em uma época em que a confiança da sociedade é um dos componentes fundamentais para a aceitação social.
Sobre a dimensão ética dos espaços de negociação, assinale a alternativa incorreta.
Q1224219
Relações Públicas
Considerando os diferentes tipos de publicações, suas características e finalidades, julgue o item a seguir.
As revistas são publicações periódicas regulares, destinadas principalmente ao público externo. Quando publicadas por organizações governamentais, as revistas possuem um caráter institucional mais evidente, com grande número de páginas, o que possibilita dar ampla cobertura às suas atividades e propósitos.
As revistas são publicações periódicas regulares, destinadas principalmente ao público externo. Quando publicadas por organizações governamentais, as revistas possuem um caráter institucional mais evidente, com grande número de páginas, o que possibilita dar ampla cobertura às suas atividades e propósitos.
Q1223246
Relações Públicas
Toda organização necessita estabelecer certos princípios que são fundamentais para seu posicionamento interno e externo, ou seja, no mercado e perante seus públicos. Portanto, é primordial que toda organização possua missão, visão, políticas e valores previamente definidos. Sobre os temas sublinhados, só NÃO é correto afirmar que:
Q1222613
Relações Públicas
Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune a crises. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações. Não importa a intensidade da crise. Existem algumas devastadoras, que chegam de surpresa e só não acabam com a empresa à custa de investimentos de milhões de dólares em publicidade e compensação de prejuízos. Outras, menos intensas, podem originar-se de notícias ou fatos insignificantes em sua dimensão, mas complicados em seus desdobramentos
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
Análises de casos de gestão de crise têm demonstrado que nem sempre a reputação corporativa sofre abalos críticos nesse tipo de conjuntura, ou seja, a crise não implica, necessariamente, desgaste duradouro para a imagem e para os negócios de uma organização.
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
Análises de casos de gestão de crise têm demonstrado que nem sempre a reputação corporativa sofre abalos críticos nesse tipo de conjuntura, ou seja, a crise não implica, necessariamente, desgaste duradouro para a imagem e para os negócios de uma organização.
Q1220344
Relações Públicas
São características de uma comunicação de uma empresa voltada para o mercado de consumo:
Q1214327
Relações Públicas
Sua característica principal é a agilidade. Esse procedimento permite
formar uma espécie de processo simplificado, assegurando maior transparência à tomada de decisões. É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.e permitindo que se historie o andamento da matéria tratada no memorando. Referimo-nos a(o):
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