Questões de Relações Públicas - Comunicação Organizacional nas Relações Públicas para Concurso - Página 6

Q2456853

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2456853 Relações Públicas

Segundo Cecato, durante muito tempo a área de comunicação foi vista apenas como um custo a mais para as empresas, cenário hoje modificado devido a diversos fatores, à exceção de um. Assinale-o.

A

Apresentação de relatórios focados unicamente na demonstração de excelente exposição e centimetragem na mídia corporativa.

B

Desenvolvimento dos sistemas de mensuração de resultados das ações de comunicação.

C

Profissionalização da comunicação e globalização dos negócios.

D

A clara demonstração de como o trabalho de comunicação impacta os planos de desenvolvimento e de sustentabilidade da empresa.

E

Desenvolvimento de métodos cada vez mais científicos e aceitos no mercado para mensuração e clara apresentação de resultado das ações de comunicação.

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Q2456851

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: AL-TO Prova: FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q2456851 Relações Públicas

Rocha e Goldschmidt (2010) classificam as ferramentas de comunicação interna em três grupos: informacionais, relacionais e híbridas.
Sobre as informacionais, é correto afirmar que

A

tendem a ser de mão única, disponibilizando informações importantes, por exemplo, operacionais ou estratégicas.

B

se caracterizam por incentivar e viabilizar o feedback em cada uma das ações de comunicação.

C

tendem a abrir espaço ao diálogo e à troca de informação com o público interno.

D

atendem simultaneamente às demandas do público externo e dos funcionários da organização.

E

além de trazer informações, buscam estimular novas formas de relacionamento com os funcionários.

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Q2389164

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Anápolis - GO Prova: CS-UFG - 2024 - Câmara de Anápolis - GO - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2389164 Relações Públicas

O storytelling trata-se de uma técnica narrativa, que busca a inserção da oralidade e da contação de histórias e pode ser utilizado como estratégia audiovisual de relações públicas na gestão de crises. Como expressão de cultura, quais visões comunicacionais e discursivas, dentre as alternativas abaixo, são apresentadas a partir do uso do storytelling no contexto da comunicação?

A

Tecnicista e polifônica.

B

Humanista e monofônica.

C

Produtivista e monofônica.

D

Humanista e polifônica.

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Q2355202

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Jornalista |

Q2355202 Relações Públicas

Analise as informações a seguir:
I. É certo afirmar que as comunicações e propagandas de órgãos públicos devem ter obrigatoriamente um caráter educativo, informativo ou de orientação social, não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos.
II. É certo afirmar que a comunicação veiculada por órgãos públicos devem ter o objetivo de atender aos Princípios da Publicidade e da Pessoalidade, de valorizar e fortalecer as instituições públicas, além de estimular a participação da sociedade no debate, no controle e na formulação de políticas públicas.
Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q2355201

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Jornalista |

Q2355201 Relações Públicas

Analise as informações a seguir:
I. A comunicação deve se pautar pela busca de: promover e valorizar o interesse público; definir conceitos para uma ação pública coerente e integrada; identificar demandas sociais; orientar os administradores em direção a uma gestão mais eficiente.
II. A comunicação pública deve se pautar pela busca de: qualificar a formulação e implementação de políticas públicas; garantir a participação coletiva na definição, implementação, controle e avaliação das políticas públicas; garantir a pluralidade no debate público; estimular uma cidadania consciente, ativa e solidária;
Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q2355194

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Jornalista |

Q2355194 Relações Públicas

Analise as informações a seguir:
I. São princípios da comunicação pública: transparência; acesso às informações de interesse público/coletivo; interação do cidadão com os órgãos públicos; promoção da cidadania e da democracia; ouvidoria;
II. A comunicação pública utiliza meios e recursos que viabilizam as informações de interesse público, estimulam a participação da sociedade como protagonista que expressam sua opinião sobre temas relevantes como economia, saúde, educação, arte, cultura, vida privada de celebridades, esportes, direito do cidadão, entre outros.
Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q2350876

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350876 Relações Públicas

A integração efetiva de sistemas de informação e comunicação nos serviços de atenção à saúde desempenha um papel vital na melhoria da qualidade dos cuidados prestados. No contexto da gestão da informação em saúde, assinale a alternativa que apresenta qual aspecto é fundamental para promover uma comunicação eficaz e uma tomada de decisão informada.

A

Padronização de terminologias médicas

B

Restrição do acesso à informação apenas a profissionais de saúde

C

Limitação da comunicação digital para evitar riscos de segurança

D

Reter informações confidenciais para proteger a privacidade dos pacientes

E

Ignorar a incorporação de tecnologias para evitar resistência à mudança

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Q2350874

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350874 Relações Públicas

No contexto dos Sistemas e Redes de Serviços em Saúde, assinale a alternativa que apresenta o papel fundamental das políticas de informação, comunicação e inovação.

A

Facilitar o acesso à internet para profissionais de saúde

B

Priorizar a implementação de tecnologias de ponta, independentemente de sua relevância para a assistência médica

C

Garantir a interoperabilidade dos sistemas de informação de saúde para promover o compartilhamento seguro de dados

D

Restringir o uso de mídias sociais entre os profissionais de saúde para preservar a confidencialidade do paciente

E

Promover a competição entre instituições de saúde, incentivando a inovação por meio da concorrência

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Q2350866

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q2350866 Relações Públicas

Na gestão de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como a imagem organizacional se relaciona com a comunicação integrada e porque é essencial para o sucesso organizacional.

A

A imagem organizacional é a percepção pública da empresa, e a comunicação integrada é essencial para garantir consistência nas mensagens transmitidas em todos os canais, mas apenas internamente

B

A imagem organizacional é construída apenas por meio de publicidade, enquanto a comunicação integrada abrange todas as formas de comunicação interna

C

A imagem organizacional é a percepção pública da empresa, e a comunicação integrada é essencial para garantir consistência nas mensagens transmitidas em todos os canais, interna e externamente

D

A imagem organizacional é um reflexo direto da cultura interna da empresa, e a comunicação integrada é necessária apenas para aprimorar a comunicação externa

E

A imagem organizacional é formada unicamente por meio de estratégias de relações públicas, enquanto a comunicação integrada abrange apenas a publicidade

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Q2326391

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326391 Relações Públicas

Balanço social, cidadania empresarial e responsabilidade social são termos que estão na ordem do dia da comunicação organizacional, como parte integrante da gestão.

Dentre outros aspectos, um comportamento que denota compromisso social se caracteriza por apresentar

A

ações integradas e motivação humanitária

B

motivação humanitária e participação reativa

C

transparência na atuação e motivação humanitária

D

participação reativa e sentimento de responsabilidade

E

sentimento de responsabilidade e transparência na atuação

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Q2326390

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326390 Relações Públicas

Antes de uma entrevista ou aparição pública, convém que a equipe de comunicação da organização prepare um material que destaque informações de suporte, para esclarecer e informar acerca dos assuntos relacionados àquela situação específica.

Esse material é chamado de

A

mensagens-chave

B

auditoria de imagem

C

relatório de clipping

D

sugestão de pauta

E

análise de posicionamento

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Q2326366

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326366 Relações Públicas

Uma empresa que busca envolver seus funcionários em seus principais objetivos e compor um time que “veste a camisa” investe em uma comunicação organizacional.

Trata-se de uma comunicação centrada em quatro dimensões, a saber:

A

cultural, instrumental, corretiva e humana

B

estratégica, econômica, arquitetônica e humana

C

arquitetônica, econômica, humana e cultural

D

humana, estratégica, instrumental e corretiva

E

humana, instrumental, cultural e estratégica

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Q2326352

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |

Q2326352 Relações Públicas

A comunicação interna de uma organização engloba um conjunto de processos comunicativos que possibilita a relação e a interação entre os diferentes atores organizacionais, podendo ela apresentar diferentes formas. Dá-se o nome de comunicação descendente àquela que flui do topo para a base.

Esse tipo de comunicação tem como suportes

A

reuniões com clientes

B

reuniões interdepartamentais

C

mensagens informais ao supervisor direto

D

folhetos informativos e jornais ou boletins da empresa

E

caixas de sugestões

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Q2303451

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: CET-Santos Prova: IBFC - 2023 - CET-Santos - Analista de Gestão - Publicidade |

Q2303451 Relações Públicas

A Associação Brasileira de Comunicação Pública definiu um conjunto de premissas intituladas “Princípios da Comunicação Pública”. Assinale a alternativa que aponta corretamente as características da concepção de Comunicação Pública segundo essa Associação.

A

A Comunicação Pública é aquela assume a perspectiva cidadã na comunicação, envolvendo temas de interesse coletivo. Para tanto, pode envolver nos processos de comunicação o aparato estatal, as ações governamentais, os partidos políticos, o terceiro setor e, em muitas circunstâncias, ações privadas

B

A Comunicação Pública não diz respeito ao diálogo, à informação e ao relacionamento cotidiano das instituições públicas com o cidadão, mas sim a um âmbito maior, como aquele que ocorre no ambiente de informação e interação envolvendo Governo, Empresas e Sociedade Civil

C

A Comunicação Pública destina-se a garantir o exercício da cidadania, o acesso aos serviços e às informações de interesse público, não sendo responsável por prestar contas com transparência

D

A Comunicação Pública destina-se a garantir o exercício da liberdade de opinião dos cidadãos, inclusive quando ela fere os princípios constitucionais e democráticos, porque sua primeira função é garantir e proteger a liberdade de expressão nos meios públicos de comunicação

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Q2267964

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRT-BA Prova: Quadrix - 2023 - CRT-BA - Agente de Atendimento |

Q2267964 Relações Públicas

No que concerne à cidadania e às relações públicas, julgue o item abaixo.

A interação entre o setor de relações públicas da organização e a comunidade local, a fim de auxiliar na adequada transformação social, restringe‑se à pesquisa de opinião.

Certo

Errado

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Q2250787

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250787 Relações Públicas

O modelo simétrico de duas vias é o mais adequado para ajustar os objetivos de conquistar a colaboração com a instituição da cidadania. Isto é possível, pois tal modelo busca

A

a superação das expectativas do cidadão.

B

o equilíbrio entre as relações sociais.

C

trazer a opinião pública favorável.

D

construir meios de comunicação eficientes.

E

obter resultados excelentes entre a organização e seus públicos.

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Q2250772

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250772 Relações Públicas

A ouvidoria é um serviço prestado aos clientes e cidadãos como um canal de comunicação e relacionamento para os públicos apresentarem reclamações, críticas, sugestões ou elogios à organização. Para que o serviço funcione bem, é preciso

A

proteger a organização a todo custo.

B

evitar questões polêmicas e situações de conflito.

C

repassar apenas os elogios à direção da organização.

D

ter autonomia para buscar respostas, soluções e propor melhorias.

E

usar uma linguagem técnica que coloque o usuário consciente do problema.

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Q2250770

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250770 Relações Públicas

Para a construção do relacionamento com servidores, a pesquisa pode ser um recurso útil para conhecer a opinião dos servidores em diversas secretarias. Entre os tipos essenciais de pesquisa aplicada pelas Relações Públicas, a ________________ auxilia na construção de indicadores do ambiente interno, escuta e captação do sentimento dos servidores com a gestão.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

A

pesquisa de clima organizacional

B

auditoria de comunicação organizacional

C

pesquisa institucional

D

pesquisa de opinião pública

E

auditoria de imagem

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Q2250769

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250769 Relações Públicas

Para construir uma comunicação eficaz com a mídia e a sociedade, é preciso prestar contas publicamente, tendo os veículos da Imprensa como interlocutores. O media training é uma ferramenta das relações públicas que prepara porta-vozes para dar declarações, entrevistas e conferir legitimidade social e reputação. Sobre essa ferramenta, é correto afirmar que

A

o porta-voz deve criar um laço de amizade com o jornalista.

B

o jornalista pode esperar, pois está condicionado ao tempo da fonte.

C

assessor e porta-voz saibam antes a pauta da entrevista para estudar o assunto com segurança.

D

se o jornalista for agressivo, deve responder com ironia.

E

assessor use o off sempre que possível para dar exclusividade.

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Q2248877

Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |

Q2248877 Relações Públicas

As organizações sofreram grandes processos de mudanças na última década devido à implantação de novos modelos de gestão. Quanto ao papel da comunicação interna nesse novo cenário, julgue o seguinte item.
Para as organizações os momentos de realização de campanhas internas são tão ricos que devem ser explorados de forma especial, sem o envolvimento da comunicação interna para não se provocar confusão entre os empregados.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas

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