Questões de Relações Públicas - Gestão em Relações Públicas para Concurso

Visando à formulação de um planejamento de comunicação para um projeto de extensão universitária realizado na zona metropolitana de Belo Horizonte, uma profissional de Relações Públicas realizou um processo de identificação e mapeamento de públicos tendo como critério norteador a ideia de vínculos desenvolvida na literatura de comunicação para mobilização social. Analise as seguintes afirmativas acerca desse exercício de diagnóstico:

I. A profissional observou a existência de um conjunto de públicos que, apesar de residirem na zona metropolitana de Belo Horizonte, não possuía nenhum conhecimento específico acerca da ação de extensão realizada. Afirmando que eles não possuíam nenhum vínculo com o projeto naquele momento, a profissional classificou-os como “públicos latentes”, ressaltando, porém, que um rumo estratégico promissor seria a formulação de práticas para engajar esses sujeitos e criar vínculos entre eles e o projeto, já que eles compartilhavam da área de abrangência da iniciativa.

II. A profissional identificou, por meio de pesquisas de opinião, alguns públicos que possuíam um juízo positivo sobre as ações desenvolvidas no âmbito do projeto, mas que não agiam efetivamente a favor dele. Ela classificou esses públicos dentro da categoria de “legitimadores”, afirmando que se tratava do vínculo mais fraco de um público com o projeto, pois eles ainda não haviam passado para a fase da ação.

III. Dentre os sujeitos que já haviam colaborado com aquele projeto, a profissional percebeu a existência de diversos níveis diferentes de vinculação: alguns se engajavam apenas pontualmente em alguma ação, outros agiam de maneira mais coesa e continua. Ela classificou todos esses sujeitos na categoria de “geradores”, observando, porém, que tal categoria compreendia vínculos de diferentes forças, e que o vínculo mais forte que o projeto deveria buscar era a corresponsabilidade, que ocorre quando os sujeitos se sentem envolvidos no problema e compartilham a responsabilidade pela sua solução.

IV. A profissional finalizou seu exercício de mapeamento, afirmando que, apesar de os estudos de comunicação para mobilização social apresentarem uma escala de vínculos, que caminham do mais fraco ao mais forte, é fundamental observar que não existe uma regra temporal para o processo de vinculação.

Assinale quais afirmativas da profissional estão CORRETAS de acordo com os estudos de comunicação para mobilização social.

Sobre a auditoria de comunicação organizacional, selecione a alternativa INCORRETA.

São todos aspectos importantes das estratégias contemporâneas de comunicação de uma organização como a Universidade Federal de Minas Gerais, EXCETO:

O planejamento de comunicação, quando pensado a partir da perspectiva do paradigma da complexidade, deve

O produtor cultural do Festival de Verão da UFMG, entendendo que o orçamento é o plano financeiro para a implementação de um projeto, pretende elaborá-lo e apresentá-lo à direção do Festival. No entanto, foi desencorajado a produzi-lo por outros colegas, que consideraram a ferramenta desnecessária, já que pode não corresponder rigorosamente à realidade. Diante dessa situação, o produtor resolve listar alguns benefícios da elaboração de um bom orçamento, de modo a convencer o restante da equipe da importância da ferramenta.

Todas as afirmativas abaixo apresentam informações que poderiam ser utilizadas pelo produtor cultural, EXCETO:

Relacione as colunas 1 e 2 que apresentam os procedimentos para a montagem de orçamento da préprodução de um evento cultural.

1 – Listagem dos itens de despesa

2 – Classificação das despesas

3 – Realização de tomada de preços

4 – Lançamento dos valores

5 – Revisão do orçamento

( ) Nesse momento, o empreendedor deve ter cuidado com o grau de precisão dos números. Para que o orçamento seja um instrumento confiável, é recomendável efetuar pelo menos três cotações de cada item.

( ) Nesse momento, não é necessário classificar as rubricas, bastando simplesmente registrá-las.

( ) Nesse momento, é fundamental acrescentar um percentual que funcione como margem de segurança, para proteção do empreendimento contra eventuais variações do mercado e imprevistos.

( ) Nesse momento, é necessário estabelecer grupos de despesas como, por exemplo, remuneração de pessoal, serviços de terceiros, materiais, despesas de comunicação, despesas administrativas, entre outras.

( ) Nesse momento, é hora de avaliar a viabilidade do projeto. É preciso analisar o potencial de captação de recursos ou de vendas, com o intuito de garantir, no mínimo, o alcance do ponto de equilíbrio.

A sequência CORRETA é:

A equipe de produção de um evento cultural deve tomar os seguintes cuidados nas contratações de serviços de pessoas jurídicas, EXCETO:

As campanhas são um resultado frequente do planejamento de relações públicas nas organizações. Geralmente são formuladas para chegar a objetivos únicos, e devem ser planejadas usando procedimentos que não são de rotina. As metas das campanhas devem ser alinhadas à direção básica de avanço da organização, expressa em seu propósito, missão, objetivos e estratégias. Alguns elementos, aceitos de modo geral, como etapas para elaborar o documento de planejamento de campanha são os seguintes:

Considerando-se a estrutura de comunicação em uma autarquia pública, é correto afirmar que integram o seu público-alvo interno

Planejar para a atividade de relações públicas não significa simplesmente fazer previsões, mas o planejamento constitui um processo complexo e abrangente da comunicação estratégica. Considerando o planejamento em relações públicas pode-se afirmar:

I - o planejamento estratégico visa o gerenciamento de ações tendo por base as demandas sociais e competitivas, as ameaças e as oportunidades do ambiente. II - o planejamento tático é de curto prazo e restringe-se a setores ou áreas determinadas da organização. III - o planejamento operacional é responsável pela instrumentalização e formalização de todo processo de planejamento.

Estão corretas:

Os profissionais de relações públicas agem estrategicamente a partir da identificação e determinação dos públicos. Considerando a importância e a segmentação dos públicos, relacione corretamente as colunas:
1 - Públicos essenciais constitutivos.
2 - Públicos de sustentação.
3 - Públicos não essenciais.
4 - Públicos de redes de interferência.
( ) são aqueles que possibilitam a existência da organização e que provem os recursos necessários para sua sobrevivência.
( ) são aqueles que atuam no cenário externo das organizações, representados por seu poder de liderança operacional junto à opinião pública.
( ) são aqueles que viabilizam a execução das atividades-fim.
( ) são aqueles que atuam externamente na promoção institucional e mercadológica da empresa ou na mediação de relações políticas e sociais.
A sequência correta de cima para baixo é:

A criatividade dos responsáveis por projetos culturais pode provocar armadilhas no que compete a alocação de bens tangíveis e intangíveis do projeto. Considerando a redução de riscos e de custos na alocação desses bens, a resposta correta para a elaboração de um plano de provisão de recursos é:

Marque a alternativa que completa adequadamente as lacunas das seguintes afirmativas:

Como patrocínio, o investidor _____________ do valor efetivamente contribuído e, como doação, _________.

A pessoa física pode investir __________ do seu Imposto de Renda devido em favor de projetos culturais previamente aprovados pelo Ministério da Cultura.

Marque Verdadeiro (V) ou Falso (V) para as assertivas que tratam sobre os proponentes de projetos culturais:

( ) em se tratando de pessoa física, podem propor projetos produtores ou artistas com currículo no segmento cultural.

( ) em se tratando de pessoa jurídica sem finalidade lucrativa, podem receber recursos para projetos na forma de patrocínio ou doação.

( ) em se tratando de pessoa física, os projetos aprovados podem receber recursos advindos tanto de patrocínio quanto de doação.

( ) em se tratando de pessoal jurídica com finalidade lucrativa, é vedada à empresa obter recursos na modalidade doação.

A sequência correta de cima para baixo é:

NÃO compete à pós-produção:

Um projeto cultural divide-se em três etapas: a pré-produção, a produção e a pós-produção. É correto afirmar sobre a pré-produção:

Para o estabelecimento de uma relação positiva entre empresários e empreendedores culturais deve-se dimensionar corretamente o que é oferecido em troca de investimento. Considere as seguintes afirmações:

I - Em produção cultural, o termo gancho significa um atributo que associa uma ação a uma empresa ou a um tipo de produto.

II - Em produção cultural, a identificação de um gancho existente entre o projeto a ser negociado e um potencial parceiro é decisivo para o processo de negociação.

III - Em produção cultural, o termo moeda está relacionado aos valores alcançados para o investidor de isenção fiscal.

IV - Em produção cultural, o empreendedor cultural deve diversificar as moedas para estabelecer uma relação de troca mais consistente com os investidores.

Estão corretas: