Questões de Relações Públicas - Planejamento Estratégico para Concurso

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Q1397038 Relações Públicas

Julgue o item subseqüente, a respeito de ações de relações públicas.


O objetivo da atividade de relações públicas é estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada.

Alternativas
Q1397035 Relações Públicas

Julgue o item subseqüente, a respeito de ações de relações públicas.


A compreensão da função social da empresa e suas perspectivas de crescimento ou mutações devem levar as relações industriais à antecipação de propostas e de programas que conciliem objetivos da empresa e dos empregados, proporcionando a existência de um clima de cooperação e incentivo

Alternativas
Q1286353 Relações Públicas
A pesquisa em comunicação é uma arma potente para auxiliar a percepção dos consumidores. A respeito deste assunto, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta
I. Auxiliar no planejamento de marketing. II. Revelar aspectos importantes dos consumidores da empresa. III. Avaliar como está o branding da empresa junto aos consumidores.
Alternativas
Q1286352 Relações Públicas
Sobre utilidade do cronograma de publicações em redes sociais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1286350 Relações Públicas
Sobre os elementos relacionados ao branding, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1249084 Relações Públicas
A pesquisa é um instrumento fundamental para o planejamento das relações públicas, pois proporciona uma análise de mercado ou de posicionamento entre pessoas, grupos ou instituições. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) No ambiente organizacional, a pesquisa de visão é considerada o melhor caminho para se conhecer públicos de interesse a respeito do ponto de vista de determinado tema. ( ) A pesquisa de opinião pode ser realizada para analisar as relações com empregadores, consumidores, acionistas e revendedores. ( ) Ter conhecimento da opinião pública, como manifestação ou posicionamento do público de interesse da organização, possibilita orientar as decisões e o processo de comunicação para obter êxito institucional. ( ) Nenhuma pesquisa oferece resultados cem por cento corretos. A pesquisa qualitativa não trata de certezas absolutas em relação a desejos, vontades e escolhas, mas pode representar uma percepção do público.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1249081 Relações Públicas
A identificação de públicos estratégicos e a adequação da mensagem e do discurso organizacional é um dos princípios do planejamento de relações públicas de uma organização. Assinale a alternativa INCORRETA em relação a esse processo.
Alternativas
Q1249072 Relações Públicas
Na comunicação organizacional, um resultado exitoso depende do alinhamento com os objetivos da organização e de métodos e processos em constante aprimoramento. Outro fator fundamental para o sucesso da comunicação é a qualidade das informações trabalhadas em subsistemas. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Um sistema reúne estruturas, normas políticas e fluxos, programas e diretrizes estratégicas com finalidade de integrar os objetivos organizacionais com os participantes. ( ) O sistema que agrupa políticas, normas e diretrizes estratégicas da organização é sigiloso e não deve ser utilizado no processo de comunicação interna. ( ) Informações do ambiente em que a empresa está inserida contemplam padrões sociais, culturais, políticos, geográficos e econômicos. ( ) O sistema competitivo envolve comportamento da economia e do mercado e os tipos de relações entre a produção e o consumo. ( ) Os sistemas ambiental e competitivo demandam polos de comunicação interna.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1249069 Relações Públicas
São resultados da eficiência e da eficácia do trabalho de comunicação em uma organização, EXCETO:
Alternativas
Ano: 2016 Banca: FUNDATEC Órgão: UNIPAMPA
Q1235758 Relações Públicas
O processo de Relações Públicas, de acordo com Fortes (2003), “É perene, adaptável e sensível ao tempo, admite flexibilidade, simultaneidade e correlação entre as suas fases por privilegiar, basicamente, o completo estudo dos públicos”. Para orientar a efetividade das ações de Relações Públicas, esse processo integra-se ao desenvolvimento de pesquisa, assessoramento, coordenação, planejamento, execução, controle e avaliação, que, em conjunto, são chamados de: 
Alternativas
Ano: 2012 Banca: FUNCAB Órgão: IPEM-RO
Q1234242 Relações Públicas
Representam funções essenciais para o processo de planejamento e de gestão das relações públicas nas organizações:
Alternativas
Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC
Q1229374 Relações Públicas
Com base nos conceitos de diagnóstico institucional, julgue o item subseqüente.
Um diagnóstico constitui-se de levantamento de dados, das auditorias de opinião e de comunicação e da pesquisa institucional, questionando e avaliando todos os pontos levantados, internos e externos da empresa.
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Ano: 2014 Banca: FUNDATEC Órgão: SPGG - RS
Q1226988 Relações Públicas
Restringe-se a certos setores ou áreas determinadas das organizações. É mais específico e pontual, buscando dar respostas às demandas mais imediatas, por meio de ações administrativas e técnicas diferentes, ocupando, na hierarquia organizacional, um nível inferior ou intermediário à base operacional. Essas definições referem-se ao conceito de:
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Ano: 2013 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Guaratuba - PR
Q1225995 Relações Públicas
A respeito de conceitos básicos de planejamento em comunicação, numere a primeira coluna de acordo com sua correspondência com a segunda coluna.
1. Margarida Kunsh acredita que comunicação integrada.... 2. A hipótese do two-step flow (Lazarsfeld)... 3. Para Teobaldo de Andrade, o público... 4. A comunicação dirigida... 5. Para Bordenave e Martins, a prática do planejamento...
( ) ...tornou-se um estudo importante na concepção do que posteriormente veio a ser designado como “comunicação dirigida”, técnica das mais utilizadas em planejamentos de projetos de comunicação, com ênfase nos projetos de relações públicas.
( ) ...é uma estratégia que, ao considerar particularidades e singularidades de públicos diferenciados, busca sair do modelo da comunicação de massa, que reconhecidamente reduz os níveis de complexidade social.
( ) ...é a justaposição de esforços da comunicação institucional (jornalismo, relações públicas, publicidade e propaganda etc.) e da comunicação mercadológica (promoção de vendas, treinamento etc.) na formação do composto de comunicação.
( ) ...só é possível quando se deseja intervir num futuro, próximo ou longínquo. E intervir significa estabelecer metas (objetivos quantificados) a serem alcançadas num tempo (prazo) determinado.
( ) ...existe justamente em função da controvérsia, das tensões sociais, do debate que vai compor a chamada opinião do público.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da segunda coluna, de cima para baixo.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FUNDEPES Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG
Q1225269 Relações Públicas
Sobre a gestão de crises, analise as afirmativas a seguir. I. Não existem organizações imunes às crises; portanto, elas devem estar empenhadas em preveni-las e capacitadas para gerenciá-las quando ocorrerem. II. Um competente projeto de gestão de crises deve incorporar complexos e refinados processos de planejamento, que privilegiem a prevenção e o esclarecimento de crises, e um sistema de comunicação ágil e transparente, que promova a circulação ampla das informações. III. Com um trabalho preventivo de comunicação, é possível mapear todas as possibilidades de crise em uma organização. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FUNDEPES Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG
Q1225218 Relações Públicas
A ética, que marca as discussões na sociedade e nos ambientes organizacionais, tornou-se tema importante e essencial para a conquista da legitimidade em uma época em que a confiança da sociedade é um dos componentes fundamentais para a aceitação social. Sobre a dimensão ética dos espaços de negociação, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de São Leopoldo - RS
Q1223246 Relações Públicas
Toda organização necessita estabelecer certos princípios que são fundamentais para seu posicionamento interno e externo, ou seja, no mercado e perante seus públicos. Portanto, é primordial que toda organização possua missão, visão, políticas e valores previamente definidos. Sobre os temas sublinhados, só NÃO é correto afirmar que: 
Alternativas
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS
Q1212032 Relações Públicas
A identificação dos fatores ambientais que influenciam a atividade empresarial é útil para a orientação mercadológica, como no caso da análise SWOT, que identifica as ameaças, oportunidades, forças e fraquezas dos ambientes interno e externo.
Sob a ótica dessa análise, configura-se como exemplo de oportunidade a(o)

Alternativas
Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SEAD-PA
Q1210853 Relações Públicas
Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.
 I. Para as relações públicas exercerem seu papel estratégico, é necessário auxiliar as organizações em seu posicionamento perante a sociedade.  II. Como parte de sua função estratégica, o profissional de Relações Públicas utiliza canais de comunicação entre a organização e os públicos, em busca de confiança mútua.  III. Os estrategistas de relações públicas auxiliam os dirigentes em tomadas de decisões, com base em tendências de marketing, balanço financeiro e opinião pública.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1198157 Relações Públicas
A respeito de relações públicas, julgue o item abaixo: 
 O planejamento, em relações públicas, é realizado nos níveis estratégico, tático e operacional. A vantagem do planejamento é que, em geral, um plano, uma vez elaborado, é executado exatamente como foi planejado. Essa execução precisa é a confirmação de que o planejamento foi bem feito.
Alternativas
Respostas
121: C
122: C
123: D
124: A
125: B
126: B
127: E
128: B
129: A
130: A
131: B
132: E
133: A
134: E
135: B
136: A
137: E
138: E
139: C
140: E