Questões de Relações Públicas - Planejamento Estratégico para Concurso
Foram encontradas 508 questões
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188230
Relações Públicas
Atuando em diversos países, uma empresa como a Petrobras enfrenta numerosos desafios ao desenvolver programas de comunicação global, com EXCEÇÃO de ter que
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188229
Relações Públicas
Contratada por uma rede de postos para incrementar as vendas no nordeste brasileiro, uma agência de propaganda sugere a criação de uma campanha institucional, com apelos transformativos, representada por peças de comunicação que realcem
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188228
Relações Públicas
A identidade organizacional de uma companhia de petróleo está voltada para o(a)
Ano: 2010
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q188222
Relações Públicas
A dimensão estratégica da responsabilidade social inclui ações planejadas de longo prazo, cujos impactos e resultados devem ser
Ano: 2011
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Provas:
CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Profissional de Comunicação Júnior - Publicidade e Propaganda
|
CESGRANRIO - 2011 - Petrobrás - Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo |
Q183632
Relações Públicas
Na gestão empresarial, o processo de desenvolvimento de uma organização ocorre em várias etapas. A etapa que compreende a concepção e o estabelecimento da estratégia para a efetivação das mudanças, incluindo a definição, o envolvimento das pessoas-chaves no processo e os métodos a serem aplicados é a etapa do(a)
Ano: 2011
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Provas:
CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Profissional de Comunicação Júnior - Publicidade e Propaganda
|
CESGRANRIO - 2011 - Petrobrás - Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo |
Q183631
Relações Públicas
Dentre as estratégias emergentes de gestão empresarial destaca-se uma que pode ser concebida como um modelo ou um método. Essa estratégia visa à adoção de uma inovação, através de uma mudança radical, objetivando resultados visíveis.
Trata-se de um repensar fundamental dos processos empresariais, representando, nesse sentido, um desprendimento total do atual estado de coisas, uma ferramenta de transformação. Para alguns autores, essa estratégia significa abandonar procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os produtos e serviços de uma empresa e proporcionar valor aos clientes.
A estratégia emergente de gestão, acima mencionada, refere-se, especificamente, à(ao)
Trata-se de um repensar fundamental dos processos empresariais, representando, nesse sentido, um desprendimento total do atual estado de coisas, uma ferramenta de transformação. Para alguns autores, essa estratégia significa abandonar procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os produtos e serviços de uma empresa e proporcionar valor aos clientes.
A estratégia emergente de gestão, acima mencionada, refere-se, especificamente, à(ao)
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Prova:
FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Relações Públicas |
Q181170
Relações Públicas
As etapas do processo de planejamento de relações públicas deve ocorrer na seguinte ordem:
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Prova:
FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Relações Públicas |
Q181163
Relações Públicas
A atividade de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariais entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas denomina-se
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Prova:
FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Relações Públicas |
Q181162
Relações Públicas
O mecanismo de análise de ambientes, conhecido como análise SWOT possibilita planejar, a partir de perspectivas positivas e negativas, tanto no ambiente interno quanto externo da organização. O cruzamento de oportunidades e fraquezas no que se refere ao universo organizacional apresenta como resultado
Ano: 2008
Banca:
FGV
Órgão:
Senado Federal
Prova:
FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |
Q177513
Relações Públicas
Partindo do pressuposto de que numa empresa já existam uma vontade política e uma decisão da alta administração superior de fazer um planejamento estratégico de comunicação organizacional, Margarida Kunsch (2002) identifica três etapas fundamentais a serem cumpridas:
1. pesquisa e construção de diagnóstico estratégico da organização;
2. planejamento estratégico da comunicação organizacional;
3. gestão estratégica da comunicação organizacional.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:
I. A primeira etapa compreende a identificação da missão, visão e valores da organização e a determinação de objetivos, metas e orçamento do plano.
II. A segunda etapa compreende a análise dos ambientes externo e interno, o diagnóstico e a implementação do plano de comunicação.
III. A terceira etapa compreende a divulgação do plano, bem como o controle das ações e a avaliação de resultados.
Assinale:
1. pesquisa e construção de diagnóstico estratégico da organização;
2. planejamento estratégico da comunicação organizacional;
3. gestão estratégica da comunicação organizacional.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:
I. A primeira etapa compreende a identificação da missão, visão e valores da organização e a determinação de objetivos, metas e orçamento do plano.
II. A segunda etapa compreende a análise dos ambientes externo e interno, o diagnóstico e a implementação do plano de comunicação.
III. A terceira etapa compreende a divulgação do plano, bem como o controle das ações e a avaliação de resultados.
Assinale:
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153425
Relações Públicas
Texto associado
De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.
A coordenação da uma pesquisa de opinião pública só pode ser atribuição do profissional de relações públicas que tiver noções de estatística, de sociologia e de ciências da computação.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153363
Relações Públicas
Texto associado
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.
A pesquisa, uma das etapas do planejamento estratégico, pode ser usada na avaliação de resultados.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153360
Relações Públicas
Texto associado
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.
Auditoria e diagnóstico não são etapas do planejamento estratégico de comunicação.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153357
Relações Públicas
Texto associado
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.
O profissional de relações públicas estabelece diálogo entre a organização e seus públicos por meio de ações previstas no planejamento estratégico de comunicação.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153354
Relações Públicas
Texto associado
As relações públicas só são capazes de desenvolver sua
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.
função estratégica nas organizações por meio do planejamento
estratégico de comunicação, que permite abrir canais de
comunicação com os públicos e construir credibilidade. O
desenvolvimento do planejamento estratégico de comunicação
envolve diversas etapas encadeadas e faz uso da pesquisa em
diversos momentos.
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens
subseqüentes.
O planejamento estratégico não é considerado instrumento de fortalecimento da imagem institucional.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153352
Relações Públicas
Texto associado
A pesquisa em relações públicas tem por objetivo
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
Grupos focais são grupos de discussão.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153347
Relações Públicas
Texto associado
A pesquisa em relações públicas tem por objetivo
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
Serão considerados na elaboração de planos e projetos todos os dados coletados em uma pesquisa de opinião pública, pertinentes ou não às atividades de comunicação ou da organização.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153345
Relações Públicas
Texto associado
A pesquisa em relações públicas tem por objetivo
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
A pesquisa quantitativa é aquela que permite ao entrevistado expressar subjetivamente as suas idéias.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153344
Relações Públicas
Texto associado
A pesquisa em relações públicas tem por objetivo
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
conhecer a organização, seus públicos e a opinião desses públicos
sobre a organização, além de proceder a uma avaliação sobre os
ambientes interno e externo para identificar implicações que
possam afetar os relacionamentos. Dados resultantes da aplicação
dessas pesquisas são utilizados na elaboração de propostas de
comunicação.
Pesquisas podem ser qualitativas ou quantitativas, e as
técnicas aplicadas na coleta dos dados envolvem entrevistas
pessoais, questionários de auto-preenchimento e grupos focais,
entre outros.
Acerca do assunto abordado no texto e com relação a pesquisa de
opinião, julgue os itens que se seguem.
O público interno de uma organização pode fazer parte de um grupo focal, dependendo da finalidade da pesquisa.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação Social |
Q153320
Relações Públicas
Margarida Kunsch defende a necessidade de repensar não só as práticas, mas também os conceitos de relações públicas no âmbito das organizações. Para ela, o modelo das relações públicas dos anos 70 do século passado, com base nas relações governamentais e nas relações com a mídia, no desenvolvimento de estratégias de imagem e na organização de cerimonial e eventos, já não basta para a prática das relações públicas de hoje. Referindo-se aos quatro modelos de Grunig para a prática das relações públicas excelentes, Kunsch diz que o quarto modelo, ou modelo simétrico de duas mãos prevê, entre outras coisas, a atuação dos profissionais de relações públicas na administração de conflitos, representa a visão mais moderna do que se deve praticar, porque volta-se tanto aos interesses da organização quanto aos interesses dos seus públicos.
Com base no texto, julgue os itens a seguir.
As relações públicas avaliam tanto os interesses do público interno de uma organização quanto os interesses do público externo.
Com base no texto, julgue os itens a seguir.
As relações públicas avaliam tanto os interesses do público interno de uma organização quanto os interesses do público externo.
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