Questões de Concurso
Sobre teoria das relações públicas em relações públicas
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O modelo de imprensa/propaganda, considerado o primeiro modelo, tem as mesmas características de atuação do modelo de informação pública e se utiliza de técnicas do jornalismo.
Em relação à proposta do modelo assimétrico de duas mãos, percebe-se que a prática das relações públicas evolui qualitativamente ao abandonar a perspectiva persuasiva e manipuladora em suas ações de comunicação.
Baseado nas escolas de jornalismo, o modelo de informação pública reduz a prática das relações públicas à disseminação de informação na mídia e em meios específicos.
O modelo simétrico de duas mãos tem por base a busca de equilíbrio entre os interesses da organização e dos públicos envolvidos.
Assinale a opção que apresenta exemplos corretos dessas fases.
Corresponde corretamente à sequência dos elementos:
Sobre esses conceitos, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 Corresponde ao esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidades
2 Corresponde à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica.
3 Corresponde à situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, mas a organização não tem nenhum controle sobre seu processo e desenvolvimento
4 Corresponde a aspectos imediatos que procuram tão somente a correção de certas descontinuidades e desajustes entre a organização e as forças externas que lhe sejam potencialmente relevantes.
( ) Resolução de problemas ( ) Previsão ( ) Predição ( ) Projeção
A sequência numérica CORRETA, de cima para baixo, é:
A iminência de conflito no sistema organização-públicos é ___________ da atividade de relações públicas. E o objetivo da atividade é a __________ entre as partes desse sistema, de modo a cumprir a missão da organização.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Analise as seguintes assertivas sobre aspectos relacionados ao conceito de Baldissera para Comunicação Organizacional e assinale a alternativa correta.
I. Organização Falada, Organização Comunicante e Organização Comunicada são denominações para as dimensões da comunicação organizacional. Essas dimensões integram um conceito de Comunicação Organizacional que não a restringe ao âmbito da fala autorizada e dos processos formais de comunicação da e/ou na organização.
II. Os instrumentos formais de comunicação, os quais concretizam a fala autorizada da organização (como campanhas publicitárias, materiais informativos; jornais institucionais; newsletters; eventos; e conteúdos para sites e mídias sociais oficiais) são exemplos da dimensão da Organização Falada da Comunicação Organizacional.
III. Um tipo de barreira na comunicação organizacional são as comunicações incompletas ou parciais. Esse tipo de barreira ocorre quando informações são sonegadas ou não transmitidas ou quando se disponibiliza informações fragmentadas, distorcidas ou sujeitas a dúvidas.
• 1ª fase: Determinação do grupo e a sua identificação como público. • 2ª fase: Apreciação do comportamento do público. • 3ª fase: Levantamento das condições internas. • 4ª fase: Revisão e ajuste da política administrativa. • 5ª fase: Amplo programa de informações. • 6ª fase: Controle e avaliação dos resultados.
Qual teórico articulou esse processo?
A qual modelo a descrição se refere?
I. As Relações Públicas, nascidas na primeira quadra do século XX como práticas profissionais e organizacionais, construindo técnicas comunicacionais em processos até então típicos da administração, estão se consolidando no século XXI também como uma área do conhecimento, uma ciência social aplicada.
PORQUE
II. As Relações Públicas têm sido institucionalizadas na academia, tanto para formação de profissionais de nível superior quanto para produzir conhecimento em diálogo com outras áreas da comunicação, como a Publicidade e o Jornalismo, sendo estudadas de forma autônoma à luz de teorias da comunicação para oferecer técnicas e instrumentalização para solução de problemas práticos das organizações.
A respeito dessas asserções, é correto afirmar que: