Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de processos e equipes de trabalho em enfermagem

Considerando a administração do estoque de materiais e medicamentos, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa correta.
I. É importante a realização de uma programação, que consta de classificação, padronização, especificação dos materiais e estabelecimento da quantidade a ser adquirida e estocada. II. A especificação técnica consiste em descrição minuciosa do material ou medicamento, pois representa o produto que será adquirido. No serviço público, é permitida a especificação completa, incluindo a marca de preferência do produto, afim de garantir qualidade da assistência. III. A previsão de materiais e medicamentos se refere à quantidade a ser adquirida pelo setor. A quantidade do produto é calculada mediante perfil de consumo de cada setor, sendo estabelecida uma cota de materiais e medicamentos.
Estão corretas as frases:

Na realização do dimensionamento de pessoal da área da enfermagem, recomenda-se aplicar o Índice de Segurança Técnica para manter uma quantidade adequada de profissionais. O objetivo desse Índice é:

A enfermeira responsável pela unidade de internação irá elaborar a escala mensal de serviço da equipe de enfermagem, que tem carga horária semanal de 36 horas. Considerando que o mês terá 20 dias úteis, que uma parte da equipe trabalha como diarista e a outra como plantonista; e que as equipes deverão realizar o mesmo número de horas no mês, aqueles que atuam como plantonistas trabalharão o seguinte número de dias:

Na composição da equipe de enfermagem, o proissional enfermeiro tem suas atribuições especíicas. Na saúde mental isto se reproduz e a hierarquia entre as categorias proissionais da equipe de enfermagem também se faz presente. A partir desta airmação é correto dizer que

A prática terapêutica abrange os espaços de funcionamento e a equipe de saúde mental, com uma fundamentação teórica que ampare o trabalho dessa equipe, daí a necessidade de:

O Ministério da Saúde, através da Portaria nº 930, de 10 de maio de 2012, deine as diretrizes e objetivos para a organização da atenção integral e humanizada ao recém-nascido grave ou potencialmente grave e os critérios de classiicação e habilitação de leitos de Unidade Neonatal no âmbito do SUS. Nesse sentido, o serviço hospitalar de uma UTIN do tipo III deverá contar com toda a estrutura mínima prevista em seu artigo 13 e mais o seguinte:

Nos dias de hoje, as empresas se deparam com o grande desafio de atrair e reter bons profissionais que detenham conhecimentos e agreguem valores às suas potencialidades e experiências. Assinale a opção correta, de acordo com o processo de recrutamento e seleção de pessoal em enfermagem e seus critérios.

Considerando o dimensionamento de pessoal da equipe de enfermagem, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (V) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo.

( )Tem a finalidade de calcular a quantidade de funcionários por categoria requerida para atender as necessidades de assistência de enfermagem.

( ) O índice de segurança técnica (lST) significa o percentual para a cobertura de ausências que não são previstas.

( ) A Resolução do COFEN, em vigência, estabelece que o quantitativo de profissionais estabelecido deverá ser acrescido de um índice de segurança técnica (IST), não inferior a 30% do total.

( ) Segundo Gaidzinski, são etapas do método de dimensionamento de pessoal de enfermagem: carga de trabalho da unidade, índice de segurança do paciente (IST) e tempo efetivo de trabalho. 

Os componentes fundamentais da relação interpessoal, que contribuem para o êxito e eficácia do desenvolvimento do relacionamento entre profissional e paciente, baseado no reconhecimento, apoio e compreensão são:.

O Enfermeiro administrativo ao elaborar uma escala de trabalho para seus funcionários deve respeitar as leis trabalhistas vigentes. De acordo com o regime celetista o enfermeiro deve respeitar sempre: 

O gerenciamento de recursos materiais constitui a totalidade dos fluxos de materiais de uma organização de saúde. Leia as frases abaixo e assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.

I. O enfermeiro (a) de unidade de internação deve realizar a previsão de materiais que é a quantidade de material a ser requisitada pelas unidades ao setor de almoxarifado, sendo determinada pelo perfil de consumo de cada unidade, estabelecendo-se uma cota de materiais que representa uma estimativa de gastos por um determinado período.

II. Os hospitais públicos realizam compras por meio de processo de licitação, sendo que a modalidade de pregão é mais vantajosa no aspecto da economia. Entretanto, a desvantagem do pregão é a demora do início do processo de compra até o recebimento, armazenagem e distribuição quando comparado com as outras modalidades como a concorrência e o convite.

III. A curva A, B e C classifica os materiais em classes A, B e C, sendo que os itens de classe C correspondem a quase 50% dos custos.

Estão corretas as frases:

Considerando o trabalho em equipe, correlacione as colunas, enumerando-as de cima para baixo, e a seguir assinale a alternativa correta. 




(A)Pseudoequipe

(B)Grupo de trabalho

(C)Equipe Real

(D)Equipe potencial 




(  ) Constituída de pessoas com habilidades complementares  e  alto nível de comprometimento umas com as outras. Há confiança entre os membros e assumem plena responsabilidade pelos resultados.

(  ) Os membros do grupo pretendem produzir um trabalho em equipe, mas precisam de maior orientação sobre o funcionamento e há necessidade de compromisso efetivo com o resultado grupal.

(  ) Os membros do grupo compartilham informações entre si. Entretanto, responsabilidades, objetivos e produtos são individualizados.

(  ) O grupo define um trabalho a ser realizado. Entretanto, não se preocupa com o desempenho coletivo e também não tenta consegui-lo. As interações dos membros inibem o desempenho individual e não produz ganho para o coletivo. 

Segundo o Ministério da Saúde (2012), a equidade no acesso deve ser uma preocupação constante no acolhimento à demanda espontânea, pois há necessidade de tratar diferentemente os desiguais, e cada um de acordo com sua necessidade. Nessa premissa, o profissional de saúde tem papel importante na primeira escuta do usuário, no processo de classificação de risco, devendo organizar o acesso aos usuários. Diante desse contexto, faz parte do processo de trabalho da equipe na “primeira escuta do usuário”:

Considerando a assistência integral por meio do trabalho em equipe, leia frases e a seguir assinale a alternativa correta.

I. O objeto do trabalho em saúde só pode ser tratado de forma coletiva, pois um profissional sozinho não consegue dar conta da complexidade dos tratamentos de saúde ou da subjetividade do ser humano.

II. No Brasil, o trabalho em equipe multiprofissional ganhou corpo a partir da década de 70, em razão das necessidades de extensão da cobertura de serviços de saúde pública, tendo em vista o fortalecimento da rede básica e sua adequação ao perfil epidemiológico de cada região.

III. São considerados principais fatores que impulsionaram a formação de equipes multiprofissionais na área de saúde o paradigma da integralidade da assistência, alto processo de especialização das profissões, necessidade de racionalização dos serviços de saúde e dos custos e a crescente complexidade dos tratamentos e das intervenções.

Considerando os documentos de um serviço de enfermagem (SE), o Regimento é :

Considerando que o dimensionamento de pessoal de enfermagem tem sido foco de atenção dos Enfermeiros e Administradores das Instituições de Saúde devido a sua influência direta na eficácia, qualidade e nos custos da assistência, leia as afirmativas abaixo e a seguir assinale a alternativa correta.

I. É um processo de provimento de pessoal e de custos, com a finalidade de otimizar o controle de gastos na instituição, uma vez que considera a quantidade de pessoal por categoria, respeitando a individualidade de cada serviço.

II. A operacionalização do processo de dimensionamento de pessoal de enfermagem requer a aplicação de uma fórmula, que considera o cálculo da carga de trabalho, do tempo efetivo trabalhado do profissional e do índice de segurança técnica.

III. O quantitativo de profissionais estabelecido, pela Resolução do COFEN 293/2004, deverá ser acrescido de um índice de segurança técnica (IST) não inferior a 30% do total.

IV. Para efeito de cálculo, devem ser consideradas como horas de Enfermagem, por leito, nas 24 horas, um valor de 17,9 horas de Enfermagem, por cliente, na assistência intensiva.

A Resolução COFEN-293/04 estabelece os parâmetros para dimensionar o quantitativo mínimo dos diferentes níveis de formação dos profissionais de Enfermagem para a cobertura assistencial nas instituições de saúde. Considerando o disposto nessa resolução, analise as afirmativas que seguem:

I. Para efeito de cálculo, na assistência semi- intensiva devem ser consideradas 9,4 horas de enfermagem por cliente, nas 24 horas.

II. O quantitativo de profissionais deve ser acrescido de um índice de segurança técnica (IST) de 10% do total.

III. Na assistência intensiva, de 42 a 46% dos profissionais de enfermagem devem ser enfermeiros e os demais, técnicos e auxiliares de enfermagem.

Assinale:

A formulação de indicadores pode ser realizada por um conjunto de passos necessários, para assegurar que os princípios da qualidade e do sistema de medição do desempenho, estejam em conformidade com o desejado, pela organização. Para esta formulação, alguns passos deverão ser seguidos.

Assinale a alternativa que apresenta esses passos: