Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos e equipes de trabalho em enfermagem
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O gerenciamento de recursos materiais constitui a totalidade dos fluxos de materiais de uma organização de saúde. Leia as frases abaixo e assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.
I. O enfermeiro (a) de unidade de internação deve realizar a previsão de materiais que é a quantidade de material a ser requisitada pelas unidades ao setor de almoxarifado, sendo determinada pelo perfil de consumo de cada unidade, estabelecendo-se uma cota de materiais que representa uma estimativa de gastos por um determinado período.
II. Os hospitais públicos realizam compras por meio de processo de licitação, sendo que a modalidade de pregão é mais vantajosa no aspecto da economia. Entretanto, a desvantagem do pregão é a demora do início do processo de compra até o recebimento, armazenagem e distribuição quando comparado com as outras modalidades como a concorrência e o convite.
III. A curva A, B e C classifica os materiais em classes A, B e C, sendo que os itens de classe C correspondem a quase 50% dos custos.
Estão corretas as frases:
(A)Pseudoequipe
(B)Grupo de trabalho
(C)Equipe Real
(D)Equipe potencial
( ) Constituída de pessoas com habilidades complementares e alto nível de comprometimento umas com as outras. Há confiança entre os membros e assumem plena responsabilidade pelos resultados.
( ) Os membros do grupo pretendem produzir um trabalho em equipe, mas precisam de maior orientação sobre o funcionamento e há necessidade de compromisso efetivo com o resultado grupal.
( ) Os membros do grupo compartilham informações entre si. Entretanto, responsabilidades, objetivos e produtos são individualizados.
( ) O grupo define um trabalho a ser realizado. Entretanto, não se preocupa com o desempenho coletivo e também não tenta consegui-lo. As interações dos membros inibem o desempenho individual e não produz ganho para o coletivo.
A equipe de saúde deve estabelecer metas em conjunto, debater decisões de maneira democrática e participativa, distribuir responsabilidades e realizar planejamentos com participação ativa de todos seus membros.
Os cursos de formação devem preparar os profissionais para estabelecerem relações construtivas com os demais membros da equipe, o que não implica abandono do núcleo de conhecimentos de cada categoria, mas sim integração, respeito mútuo e valorização do espírito científico pelos vários componentes das equipes de saúde.
O atendimento de emergência envolve trabalho complexo, que alia a necessidade de competência técnica e profissional a um constante nível de estresse individual e coletivo. A fim de se alcançarem os objetivos necessários, deve haver humanização no atendimento e cooperação entre os membros da equipe de saúde, em um trabalho centrado no indivíduo/usuário do serviço de saúde.
O modelo multiprofissional tradicional, no qual cada categoria trabalha compartimentalizada em seus espaços para posteriormente agregar as partes em um todo, tem-se mostrado eficiente ainda hoje, e a tendência é a manutenção desse modelo.
I. É importante a realização de uma programação, que consta de classificação, padronização, especificação dos materiais e estabelecimento da quantidade a ser adquirida e estocada. II. A especificação técnica consiste em descrição minuciosa do material ou medicamento, pois representa o produto que será adquirido. No serviço público, é permitida a especificação completa, incluindo a marca de preferência do produto, afim de garantir qualidade da assistência. III. A previsão de materiais e medicamentos se refere à quantidade a ser adquirida pelo setor. A quantidade do produto é calculada mediante perfil de consumo de cada setor, sendo estabelecida uma cota de materiais e medicamentos.
Estão corretas as frases:
I. O objeto do trabalho em saúde só pode ser tratado de forma coletiva, pois um profissional sozinho não consegue dar conta da complexidade dos tratamentos de saúde ou da subjetividade do ser humano.
II. No Brasil, o trabalho em equipe multiprofissional ganhou corpo a partir da década de 70, em razão das necessidades de extensão da cobertura de serviços de saúde pública, tendo em vista o fortalecimento da rede básica e sua adequação ao perfil epidemiológico de cada região.
III. São considerados principais fatores que impulsionaram a formação de equipes multiprofissionais na área de saúde o paradigma da integralidade da assistência, alto processo de especialização das profissões, necessidade de racionalização dos serviços de saúde e dos custos e a crescente complexidade dos tratamentos e das intervenções.