Questões de Concurso
Sobre administração da produção em engenharia de produção
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O processo produtivo por projeto é classificado apenas como do tipo discreto; ou seja, ele não pode ser classificado como do tipo contínuo.
A descrição dos processos produtivos contínuos apresenta altos volumes de produção e também de fluxo de informações.
A engenharia de métodos centra-se no estudo das condições do ser humano para o desempenho do projeto do trabalho, ajustando esse projeto às capacidades e limitações do trabalhador.
Entende-se como mapofluxograma um desenho do arranjo físico ou leiaute de um andar de prédio onde funcione um processo produtivo. Nesse desenho, as movimentações representando os processamentos são indicadas por figuras geométricas e as estações de trabalho por setas que indicam os sentidos do processamento.
Julgue o seguinte item, relativos a processo decisório e previsão de demanda.
O modelo da ponderação qualitativa faz uso de uma gama de
dados que apoiarão a decisão individualizada do dirigente
máximo da empresa ou grupo empresarial sobre questões
estratégicas da organização, como, por exemplo, a melhor
localização de instalações de pontos de venda, fábricas ou
centros de distribuição.
Julgue o seguinte item, relativos a processo decisório e previsão de demanda.
Um modelo básico de programação linear tem de conter os
componentes “variável de decisão e equação do segundo
grau” para a sua estruturação e a necessária geração de
resultado.
Com base nas definições de otimização e simulação em relação ao sistema de informação de marketing, pode-se afirmar, sobre os consumidores de um determinado produto, que: os resultados da otimização podem resultar em grupos de consumidores classificados como marketings de segmento, nicho ou individual, enquanto a simulação resultará no grupo de marketing de massa.
A modelagem é contraindicada para sistema de operações de serviços, em função de os serviços serem predominantemente intangíveis; porém, ela é indicada para atuação em sistema que envolva a produção de bens, por se tratar de manufatura, que se fundamenta na geração de bens tangíveis.
Por não prescrever todas as problemáticas envolvidas no ambiente, a simulação computacional de sistemas tem caído em desuso entre os profissionais das áreas de engenharia e ciências sociais aplicadas, para identificar, testar, verificar ou encaminhar soluções.
Em um sistema de informação de estoque, o cálculo do índice de rotatividade mensal para os produtos acabados (pa) é realizado a partir da divisão da soma dos valores dos pa vendidos e entregues no mês pelo valor médio mensal de estoque de pa.
A distribuição física de uma indústria abrange as atividades do momento em que se recebe a matéria-prima do fornecedor, bem como a transformação da matéria-prima em produto acabado e a entrega do produto acabado ao cliente.
A rotatividade de pessoas é um elemento benéfico na cultura da organização porque agrega ao grupo novas ideias e visões da sociedade.
Entre os elementos formadores da cultura organizacional estão as contraculturas e os símbolos.
Apesar das mudanças na alta administração, a cultura organizacional se mantém, pois já está consolidada na maioria das pessoas, sendo difícil estabelecer novos valores.
Os analistas de marketing utilizam o data mining para recolher informações sobre indivíduos, tendências e segmentos.
Acerca dos esforços das empresas para estabelecer relacionamento com os clientes, julgue o item a seguir.
Quando um cliente demonstra pouca fidelidade à marca, é fundamental sua inserção no CRM para reverter essa situação.
Acerca dos esforços das empresas para estabelecer relacionamento com os clientes, julgue o item a seguir.
No relacionamento com o cliente, todos os esforços são feitos para que os consumidores mudem suas crenças e aceitem novos produtos e serviços.
I - A tecnologia blockchain é uma solução tecnológica descentralizada e distribuída para registro de transações e armazenamento de dados com diversas aplicações potenciais na gestão de operações de manufatura e serviços.
II - Tradicionalmente, sistemas de apoio à decisão eram caracterizados por funcionalidades de consulta e resposta interativa, enquanto sistemas de informação gerencial tendiam a ser caracterizados por relatórios com formatos fixos pré-especificados.
III- Soluções de inteligência de negócios (business intelligence) que suportam análises do tipo descritivo fazem uso de painéis de indicadores (dashboards) e relatórios para descrever e compreender a situação atual ou passada de um negócio, possibilitando a capacidade de percepção operacional.
Quais estão corretas?
I - Toda inovação radical é, por definição, disruptiva.
II - Inovações de sustentação visam a melhorar o desempenho dos produtos e serviços ao longo de trajetórias de desempenho valorizadas historicamente pela maioria dos clientes.
III- Via de regra, a inovação de sustentação faz com que, ao longo do tempo, a tecnologia tenda a progredir em um ritmo mais acelerado do que os requisitos de mercado.
Quais estão corretas?