A Gestão da Qualidade Total é definida como a
extensão do planejamento dos negócios da empresa
que inclui o planejamento da qualidade.
São atividades usuais da Gestão da Qualidade Total:
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As implicações gerenciais das múltiplas concepções da qualidade podem determinar algumas posturas que conduzem a falhas críticas nas ações que
compõem a Gestão da Qualidade.
Dentre essas falhas, destaca-se:
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A norma Regulamentadora 17 visa estabelecer parâmetros que permitam adaptação nas condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de
modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. A NR 17 trata, portanto, dos seguintes aspectos relacionados abaixo,
exceto:
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Qual a Norma Regulamentadora (NR) que obriga as empresas a fornecerem os itens necessários para que os funcionários
se protejam de possíveis riscos a sua segurança ou
saúde ocupacional no ambiente de trabalho?
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Quando se fala em
custos da qualidade, na verdade, está se considerando o custo proveniente da falta de qualidade, ou
seja, aqueles que não existiriam se os princípios da
qualidade estivessem sendo devidamente desenvolvidos e utilizados pela organização e também aqueles relacionados com a tentativa de evitar que erros
aconteçam na empresa (OLIVEIRA, 2014). Como
são classificados os custos da qualidade?
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