Questões de Engenharia de Produção - Qualidade para Concurso

Com relação à melhoria de processos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla FMEA, sempre que empregada, se refere a failure mode and effect analysis.

O primeiro ensaio não destrutivo a ser utilizado no controle de qualidade de juntas soldadas é o ensaio

A reengenharia, o redesenho de processos e o Seis Sigma são três técnicas bastante difundidas na gestão do desempenho empresarial. A propósito dessas técnicas, analise as afirmações abaixo.
I - Tanto a reengenharia como o redesenho de proces- sos buscam aumentar a eficiência ou reduzir o desperdício.

II - Na reengenharia, o principal meio de otimização dos processos consiste na redução de custos operacionais através do corte de pessoal.

III - A reengenharia propõe a substituição radical dos processos ineficientes por outros inteiramente reestruturados – com menor quantidade de etapas e de recursos, enquanto que a metodologia do Seis Sigma consiste na redução radical de desperdício através da eliminação de produtos defeituosos, implementada pelo método DMAIC.

IV - Enquanto a reengenharia e o redesenho concentram esforços em remediar processos que provoquem erros nos produtos, no Seis Sigma se procura otimizar os processos produtivos através do foco no fluxo de atividades.
Estão corretas as afirmações

A ISO 9001:2008 estabelece quatro grupos de atividades básicas, que são exigidas de um sistema de qualidade: medição e monitoramento; controle de produto não conforme; análise de dados; e melhorias. São requisitos essenciais de cada uma dessas atividades, EXCETO o de

Uma boa estratégia de manutenção e de confiabilidade garante o desempenho da empresa e seus investimentos. Nessa perspectiva, confiabilidade é a(o)