Questões de Concurso Sobre engenharia de produção

A respeito da avaliação de mercado, julgue o item subsequente.

Na avaliação de mercado, o metrossexualismo é considerado pelos profissionais da área como uma nova oportunidade de mercado.

Julgue o item a seguir, a respeito de gestão econômica.

Projeções financeiras incluem previsão de vendas e de despesas, mas não a análise do ponto de equilíbrio. Na receita, elas mostram a previsão de volume de vendas por mês, por categoria e produto; nas despesas, mostram a previsão dos custos de marketing, desdobrados em categorias.

Julgue o item a seguir, a respeito de gestão econômica.

O grau de alavancagem utilizado pelas organizações e os riscos a ele relacionados são avaliados por meio do índice de endividamento.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

Os profissionais de marketing devem partir do princípio de que é impossível diferenciar tudo, assim, evitam a chamada armadilha da commodity.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

Em geral, os níveis e a qualificação das pessoas envolvidas em atividades de planejamento são diferentes: as atividades de planejamento de produto envolvem trabalhos de natureza econômico-financeira, ao passo que as atividades de planejamento estratégico envolvem trabalhos de natureza técnica.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

A escolha específica do produto a ser desenvolvido é realizada com base no planejamento estratégico para desenvolvimento de produtos, que é mais amplo que o planejamento de produto.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

O planejamento de produto, atividade que precede o desenvolvimento de um produto específico, envolve pesquisa de mercado, análise dos concorrentes e elaboração e especificações do projeto.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

As forças que determinam a atratividade intrínseca, no longo prazo, de um mercado ou segmento de mercado são as seguintes: concorrentes do setor, novos concorrentes potenciais, substitutos, compradores e fornecedores.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

Podem se mapear e adotar como influenciadores do comportamento do consumidor os afetos anteriores à formação das atitudes e comportamentos intrinsecamente relacionados com a cultura e a educação informal recebidas pelas pessoas.

Com relação à metodologia de projeto do produto e à engenharia do produto, julgue o item a seguir.

A visão por processos consiste em analisar o desenvolvimento do produto como um conjunto de atividades ordenadas no tempo e com entradas e saídas definidas.

Com relação à metodologia de projeto do produto e à engenharia do produto, julgue o item a seguir.

Embora a fabricação de novos produtos seja normalmente complexa, o desenvolvimento desses produtos constitui problema de fácil resolução, desde que se utilize um método adequado.

Com relação à metodologia de projeto do produto e à engenharia do produto, julgue o item a seguir.
Permitir a identificação de características que influenciam o desempenho do processo, que não estão relacionadas às atividades de engenharia do produto, e apresentar uma visão comum a outras abordagens, como a reengenharia e o sistema de garantia de qualidade são desvantagens da aplicação do método de visão por projetos na engenharia do produto.

No que se refere à pesquisa de mercado, julgue o item subsequente.

De acordo com o procedimento de amostragem, na amostra não probabilística de julgamento (método opinático), o pesquisador é responsável pela identificação e entrevista de um número predeterminado de pessoas em cada uma das diversas categorias da amostra.

No que se refere à pesquisa de mercado, julgue o item subsequente.

A amostra é uma parcela convenientemente selecionada da população.

No que se refere à pesquisa de mercado, julgue o item subsequente.

Na pesquisa de mercado, o grupo focal e as entrevistas são as principais técnicas quantitativas para a avaliação da opinião do consumidor acerca de um produto.

No que se refere à pesquisa de mercado, julgue o item subsequente.

O processo de pesquisa consiste na definição do problema, das alternativas de decisão e do objetivo da pesquisa; no desenvolvimento do plano da pesquisa, a partir de coletas e análises das informações; e na apresentação dos resultados, que auxiliará o processo decisório da gerência.

No que se refere à pesquisa de mercado, julgue o item subsequente.

Apesar das pressões pelo corte de custos e por resultados rápidos, precisos e conclusivos, os gerentes das organizações geralmente não criam obstáculos para o início da pesquisa de mercado, pois são conscientes da importância da pesquisa de campo.

Julgue o item que se segue, relativos à gestão de serviços e gestão de projetos.

Os relatórios de progresso dos projetos envolvem a quantificação de tempo e o custo com relação à situação atual e futura da organização, aos riscos atuais e futuros bem como envolvem a identificação dos principais problemas que ocorrem na área estudada.

Julgue o item que se segue, relativos à gestão de serviços e gestão de projetos.

O gerente é fundamental para a realização dos projetos das organizações, visto que sua atividade mais importante é delegar as tarefas e monitorar sua execução.

Julgue o item que se segue, relativos à gestão de serviços e gestão de projetos.

Criar um mecanismo de tratamento das falhas para evitar sua reincidência, oferecer um serviço eficiente de reclamação e apresentar uma postura proativa do serviço a fim de identificar problemas reais e potenciais são estratégias utilizadas pelas organizações para lidar com a insatisfação dos clientes em relação a serviços prestados.