Questões de Concurso Sobre engenharia de produção

Sobre os conceitos relacionados à gestão da qualidade em serviços , é correto afirmar:

Sobre as ferramentas gerenciais da qualidade, leia as afirmativas a seguir.

I O Diagrama da Rede de Atividades é utilizado quando a atividade/tarefa enfocada é desconhecida, assim como o tempo de duração de cada tarefa também não é conhecido por todos.

II O Diagrama PDPC é usado para calcular cada possível seqüência/encadeamento de eventos que precisam ocorrer quando o problema ou objetivo a ser atingido é plenamente conhecido.

III O Diagrama de Afinidade é uma ferramenta aplicável em processos nos quais a criatividade, mais do que a lógica, é o fator fundamental na associação/agrupamento dos dados.

IV O Diagrama em Árvore exibe em detalhes os diversos caminhos e tarefas que precisam ser percorridos a fim de realizar o objetivo principal e cada subobjetivo relacionado.

São verdadeiras as afirmativas

No desenvolvimento de produto, a conversão das necessidades do consumidor em objetivos técnicos é fundamental para o controle de qualidade do projeto. Este, por sua vez, cumpre a dupla função de direcionar o processo de desenvolvimento do novo produto e de filtrar o desenvolvimento, deixando prosseguir apenas as alternativas que se aproximam da meta estabelecida.

A opção que descreve a sequência correta de etapas desse processo é

Considerando os conceitos de “custo incorrido”, “custo comprometido” e “ciclo de vida do produto”, é correto afirmar:

Um profissional de sucesso quer estabelecer um fundo permanente de bolsas de estudos de pós-graduação na universidade na qual se formou. Ele quer ajudar a dez estudantes por ano, à perpetuidade (considerar este fluxo como de final de período ou fluxo postecipado), concedendo bolsas no valor de R$ 100 mil anuais.

Com base nas informações apresentadas, é correto afirmar:

A viabilidade da implantação de uma fábrica de sapatos está sendo analisada aplicando-se uma taxa de mínima atratividade (TMA) específica. Os fluxos de caixa para o projeto são apresentados a seguir, sendo o fluxo do ano zero o valor do investimento inicial. Os demais valores são fluxos de caixa líquidos (série uniforme = A) e sujeitos a incertezas. O quadro apresentado é uma matriz de TMA x A, e mostra o fluxo de caixa descontado para a combinação de diferentes valores de TMA e A.

Com base no exposto, analise as afirmações a seguir:

I O projeto é economicamente viável.

II Os valores apresentados no segundo quadro não têm relação com o projeto e não devem ser considerados na análise, dado que há incerteza no valor de A.

III Para fluxos líquidos de R$ 650 (mil), a taxa interna de retorno (TIR) está entre 40% ao ano e 50% ao ano.

IV Para uma TMA de 50% ao ano, o ponto de equilíbrio econômico para o projeto ocorrerá para um valor de A entre R$ 700 (mil) e R$ 750 (mil).

É correto apenas o que se afirma em

Um fabricante de ventiladores se diferencia por ter modificado o projeto do produto para diminuir a cubagem do produto acabado. Para tanto, a base é constituída de duas partes que se encaixam: a hélice e as peças que a protegem, que são colocadas soltas na caixa. Porém, o produto foi desenvolvido de forma que o cliente possa montá-lo sem precisar recorrer a nenhuma ferramenta.

O relato acima é um exemplo

A estratégia de distribuição física de um produto deve ser coerente com o seu tipo: 1) bens industriais, 2) bens de consumo. Estes se subdividem em: 2.1) conveniência; 2.2) de concorrência; e 2.3) de especialidades.

A opção que relaciona de forma correta o tipo de produto com a estratégia de distribuição adequada é

A logística reversa cuida dos fluxos de materiais que vão do consumidor ao fabricante no sentido inverso ao da distribuição física. Dentre outras causas possíveis, esse fluxo reverso acontece quando

O sistema logístico deve se adaptar ao ciclo de vida do produto, de maneira a atingir um equilíbrio entre custos logísticos e nível de serviço. Nesse contexto, é correto afirmar:

Uma fábrica de montagem de amortecedores para automóveis tem uma jornada de trabalho de 8 horas por dia, 5 dias por semana, 4 semanas por mês. A fábrica tem a capacidade de produzir 100 amortecedores por hora, considerando a capacidade nominal dos equipamentos. O quadro abaixo apresenta a programação de montagem para o próximo mês.

Considerando os dados acima, é correto afirmar:

O estoque médio pode ser calculado de 3 maneiras diferentes: 1) pela expressão teórica Q/2+E_s, onde E_s é o estoque de segurança; 2) pelo método dos estoques finais do período; 3) pelo método da área.

O quadro a seguir contém dados de movimentação de um estoque de material controlado pelo sistema de reposição contínua (estoque mínimo), na qual o lote de reposição foi fixado em 400 unidades; e o estoque de segurança, em 60 unidades.

Considerando os dados apresentados, é correto afirmar que o estoque médio calculado

Uma peça deve passar por três máquinas (A, B e C), nessa sequência, para ficar pronta. O tempo padrão em cada uma é de: 0,3 minutos em A, 0,5 em B e 0,4 minutos em C.

Dadas essas condições simplificadas, é correto afirmar:

Plano-mestre de produção (MPS) formaliza as decisões tomadas quanto à necessidade de produtos acabados para cada período analisado. Uma das informações necessárias para elaborar o Plano-mestre de produção é

O dono de uma padaria deseja avaliar como o número de semanas afeta a previsão da demanda utilizando a média móvel. Para tanto, registrou a demanda de pão de forma integral nas últimas 9 semanas conforme o quadro.

Considerando a previsão de demanda para as semanas 5 a 10 utilizando a média móvel com 3 e com 4 períodos pode-se afirmar que a previsão da demanda

Organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto, por meio do controle dos impactos de suas atividades, produtos e serviços sobre o meio ambiente, coerente com sua política e seus objetivos ambientais. Nesse sentido, é correto afirmar sobre as normas relacionadas à gestão ambiental:

Organizações em todo o mundo, assim como suas partes interessadas, estão se tornando cada vez mais cientes da necessidade e dos benefícios do comportamento socialmente responsável. O objetivo da responsabilidade social é contribuir para o desenvolvimento sustentável. Nesse sentido, é correto afirmar:

Considere as seguintes afirmações com relação à engenharia da sustentabilidade:

(1) Sistema de gestão ambiental

(2) Gestão integrada dos recursos

(3) Desenvolvimento sustentável

(4) Gestão de recursos naturais

(a) Consiste no estabelecimento de um conjunto de ações de natureza administrativa, em um determinado espaço ou unidade de planejamento, que considere as inter-relações entre os recursos naturais e as atividades socioeconômicas.

(b) Preocupa-se em especial com o conjunto de princípios, estratégias e diretrizes de ações determinadas e conceituadas pelos agentes socioeconômicos, públicos e privados, que interagem no processo de uso dos recursos naturais, garantindo-lhes sustentabilidade.

(c) Conjunto de responsabilidades organizacionais, procedimentos, processos e meios que se adotam para implantação de uma política ambiental em determinada empresa ou unidade produtiva.

(d) Promove o atendimento das necessidades e das aspirações das gerações presentes, garantindo a continuidade dos recursos, sem comprometer a capacidade de satisfação das necessidades e das aspirações para as gerações futuras.

A associação correta entre as colunas é expressa por

A aplicação dos conceitos da ergonomia no ambiente corporativo possuiu inúmeros benefícios que só são percebidos se observados de maneira atenta, pois, de modo geral, eles estão atrelados, de maneira subjetiva, ao bem-estar e à produtividade das pessoas nas organizações. Nesse sentido, analise as seguintes afirmativas:

I Um dos parâmetros da ergonomia, denominado de ergonomia cognitiva, refere -se à otimização dos sistemas sociotécnicos, com destaque para o estudo da carga mental de trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, distúrbios musculoesqueletais relacionados ao trabalho, dentre outros.

II Segundo a OHSAS 18001:2007, a análise de risco é definida como um processo para avaliar os riscos originados dos perigos, levando em consideração a adequação dos controles existentes, e para decidir se o risco é aceitável ou não.

III Algumas mudanças da norma OHSAS 18001:2007 podem ser destacadas em relação à edição anterior: 1) maior ênfase à importância dada à segurança; 2) ela agora se autodenomina uma especificação ou documento; 3) o termo “risco tolerável” foi substituído pelo termo “risco aceitável”.

IV O procedimento ergonômico é orientado pela perspectiva de transformação da realidade, cujos resultados obtidos irão depender em grande parte da necessidade da mudança. Mesmo que o objetivo possa ser diferente – de acordo com a especialização de cada pesquisador –, o objeto do estudo não pode ser definido a priori, pois sua construção depende do objetivo da transformação.

Estão corretas as afirmativas

A avaliação dos esforços biomecânicos relacionados ao trabalho, com vistas à prevenção de possíveis distúrbios osteomusculares em trabalhadores, pode ser realizada através da aplicação da fórmula de cálculo (Equação) do NIOSH – National Institute Occupational and Safety Health, conforme orientação do Manual de Aplicação da Norma Regulamentadora NR - 17, elaborado pelo Ministério do Trabalho e Emprego – MTE em 2002. É correto afirmar que a equação do NIOSH: