Questões de Concurso Sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial

Para responder à questão, considere o Manual de Redação da Presidência da República.

O caráter público e a finalidade dos atos e dos expedientes oficiais levam à:

Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?

Podemos considerar que a correspondência é toda e qualquer forma de comunicação escrita. Quanto a sua classificação no ambiente organizacional, que afirmação podemos considerar?

Considere o documento a seguir.

Em função do objetivo, das características e das informações contidas nesse documento, trata-se de um exemplo de

Considere o trecho do documento a seguir.

Em função do texto, das características e das informações contidas nesse documento, trata-se de um exemplo de

Analise as seguintes características, relativas a determinado documento:
É o instrumento da licença ou da autorização para a prática de ato, realização de atividade ou exercício de direito dependente de policiamento administrativo. Existem dois tipos básicos, o de caráter definitivo e o de caráter precário. Este documento possui as seguintes partes: título, texto, assinatura, local e data.

Que documento é esse?

Segundo as disposições do Regimento do Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul, entre as competências do Presidente do CRA-RS está a de resolver os casos de urgência ou inadiáveis, de interesse ou salvaguarda do CRA-RS, ___________________ do Plenário ou da Diretoria Executiva.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima, com a expressão latina de uso frequente nas comunicações administrativas oficiais, que se diz do ato pendente de aprovação ou ratificação de outrem, segundo Kaspary (2017).

Indique o documento que deve ser redigido em linguagem formal, com base em uma redação técnica, que tem como objetivo registrar os acontecimentos e as tomadas de decisões de uma reunião, assembleia ou outro evento que necessite de anotações formais, no qual deve conter o nome e assinatura dos participantes, os tópicos abordados e suas soluções, recomendações ou resoluções.

Estabeleça a relação entre a denominação e a descrição referente de cada documento a seguir.
( ) Expediente para propor alguma medida; submeter projeto de ato normativo ou informar determinado assunto.
( ) Licença por meio de uma ordem escrita de uma autoridade administrativa, com a finalidade de que se pratique determinado ato.
( ) Instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos para informar sobre fato da administração pública, dentre outros.
I. Alvará.
II. Mensagem.
III. Exposição de Motivos.
Está correta a identificação, considerando as colunas de cima para baixo:

________________ é o documento oficial dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para propor alguma medida, submeter projeto de ato normativo à sua consideração ou informá-lo de determinado assunto.

A alternativa que preenche a lacuna é:

Leia as proposições sobre a linguagem dos documentos oficiais recomendada pelo Manual de Redação da Presidência da República, e, em seguida responda o que se pede.

I- Saber usar a linguagem oficial no ambiente formal do trabalho é muito importante, pois algum erro na formação da frase poderá levar a interpretações equivocadas pelos interlocutores.

II- Alinguagem dos documentos oficiais difere das demais pelos critérios de formalidade e de rigor próprios desse gênero de texto.

III- Com o objetivo de facilitar a comunicação, dependendo do grau de formalidade entre emissor e receptor, pode-se usar uma variante mais informal da linguagem.

IV- Sendo a publicidade, a impessoalidade e a eficiência princípios fundamentais de toda administração pública, essas devem igualmente nortear a elaboração dos atos e das comunicações oficiais.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Suponha que em uma comunicação oficial, o redator utilizou como fecho, em sua saudação ao destinatário, a expressão “Respeitosamente”; nesse caso, é possível afirmar que tal comunicação pode ser endereçada à(ao): I. Presidente da República. II. Autoridade de hierarquia superior à do remetente. III. Autoridade de hierarquia inferior à do remetente. IV. Autoridade de mesma hierarquia que a do remetente. Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s)

Considerando a devida adequação da linguagem presente em correspondências oficiais, indique, a seguir, a alternativa que apresenta correção:

O Manual de Redação da Presidência da República esclarece que o fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Além disso, estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:

a) Para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República.

b) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos.

O fecho correto para as duas situações mencionadas respectivamente é:

Em relação aos tipos de correspondência oficial, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta eletrônica utilizada para a elaboração, a redação, a alteração, o controle, a tramitação, a administração e a gerência das exposições de motivos com as propostas de atos a serem encaminhadas pelos Ministérios à Presidência da República.