Questões de Redação Oficial - Correio Eletrônico para Concurso
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O Senhor José de Alcântara consulta a prefeitura quanto à possibilidade de pagar o IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano), mas ser isento da multa. O setor de cobrança responde por email.
Assinale a alternativa correta, considerando que o contexto
comunicativo exige coesão, clareza e formalidade.
Considere as afirmativas a seguir sobre as normas de elaboração e utilização do correio eletrônico (e-mail).
I. A correspondência por e-mail tem o mesmo valor que uma carta comercial.
II. Tem valor documental e pode ser aceito como documento original, caso exista a certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
III. Quanto à linguagem, o grau de formalidade será determinado pelo conteúdo e pelo remetente.
IV. Embora informal, deve-se evitar os erros gramaticais, falta de clareza e a má organização das ideias.
V. As mensagens por e-mail consistem de três seções principais, o cabeçalho, o corpo e o texto.
Estão CORRETAS apenas as afirmações constantes nos itens
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