Questões de Concurso
Sobre fundamentos teóricos do marketing em marketing
Foram encontradas 401 questões
Q532128
Marketing
O planejamento estratégico de marketing deve
considerar não apenas as variáveis controláveis da
empresa, mas também as variáveis incontroláveis.
Integra a gestão estratégica da organização e
contempla:
I. Missão, metas e objetivos organizacionais.
II. Análise das forças e fraquezas internas e das oportunidades e ameaças externas.
III. Análise do desempenho anterior da organização.
IV. Estratégia das unidades de negócio.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
I. Missão, metas e objetivos organizacionais.
II. Análise das forças e fraquezas internas e das oportunidades e ameaças externas.
III. Análise do desempenho anterior da organização.
IV. Estratégia das unidades de negócio.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DEPEN
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2015 - DEPEN - Agente Penitenciário Federal - Área 2 |
Q525057
Marketing
Com referência aos gêneros digitais, julgue os item que se segue.
Marketing viral é uma estratégia ilícita de envio de arquivos maliciosos, geralmente relacionados à oferta de produtos, bens ou serviços.
Marketing viral é uma estratégia ilícita de envio de arquivos maliciosos, geralmente relacionados à oferta de produtos, bens ou serviços.
Q521832
Marketing
Marque C , se a proposição é certo ; E , se a proposição é errado.
De modo geral, o termo “marketing" significa “vendas", enquanto arquivos e bibliotecas são considerados organizações de cunho social, assim sendo, a essas organizações não se aplica o conceito de marketing.
De modo geral, o termo “marketing" significa “vendas", enquanto arquivos e bibliotecas são considerados organizações de cunho social, assim sendo, a essas organizações não se aplica o conceito de marketing.
Q521831
Marketing
Marque C, se a proposição é certo; E, se a proposição é errado.
O Marketing deve ser aplicado como forma de gerenciar estrategicamente os recursos disponíveis na unidade de informação.
O Marketing deve ser aplicado como forma de gerenciar estrategicamente os recursos disponíveis na unidade de informação.
Q521830
Marketing
Marque C, se a proposição é certo; E, se a proposição é errado.
Do ponto de vista do Marketing, as observações, as crenças, as informações, as experiências, os valores, os sentimentos, os preconceitos e as atitudes são características que compõem a identidade da unidade de informação.
Do ponto de vista do Marketing, as observações, as crenças, as informações, as experiências, os valores, os sentimentos, os preconceitos e as atitudes são características que compõem a identidade da unidade de informação.
Q517221
Marketing
O merchandising pode ser definido como a ação feita no ponto de venda com o intuito de
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |
Q511986
Marketing
Assinale a alternativa que apresenta somente alguns dos principais elementos do mix de marketing de serviços.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |
Q511985
Marketing
Em um contexto no qual os consumidores terão à disposição informação abundante, liberdade de escolha de seu provedor de saúde e demanda por uma participação mais ativa nos cuidados com sua saúde, será muito recomendável que as organizações de saúde busquem construir relacionamentos a longo prazo com seus pacientes, fortalecendo a sua relação com os médicos e desenvolvendo o conhecimento sobre o comportamento do consumidor. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de ação de marketing necessário para que isso ocorra.
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas |
Q496767
Marketing
As organizações assistem atualmente ao surgimento do marketing 3.0, na era voltada para as necessidades da justiça social, econômica e ambiental.
Já o marketing 2.0 tinha sua abordagem voltada para o
Já o marketing 2.0 tinha sua abordagem voltada para o
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão |
Q479144
Marketing
Sobre o objetivo de conquistar novos clientes e fidelizar os já existentes, leia o fragmento a seguir.
"O Customer Relationship Management ou Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente abrange, na generalidade, três grandes áreas: automatização da gestão de _____ , automatização da gestão______, dos canais e da força de________ e a gestão dos serviços ao______."
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
"O Customer Relationship Management ou Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente abrange, na generalidade, três grandes áreas: automatização da gestão de _____ , automatização da gestão______, dos canais e da força de________ e a gestão dos serviços ao______."
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão |
Q479142
Marketing
O mínimo que o cliente espera que a empresa oferefa é o bom atendimento.
A relação entre o que o cliente recebeu de fato (percepção) e que ele esperava receber (expectativa) é denominada
A relação entre o que o cliente recebeu de fato (percepção) e que ele esperava receber (expectativa) é denominada
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-BA
Prova:
FGV - 2015 - TJ-BA - Analista Judiciário - Comunicação com Habilitação em Jornalismo |
Q467284
Marketing
O Marketing é uma disciplina que se desenvolveu, modernamente, nos Estados Unidos durante o século XX e que conta com diversas subdivisões e especialidades. A especialidade que pode ser mais bem utilizada na assessoria de órgãos públicos, como o TJ-BA, é o Marketing de:
Q466532
Marketing
Segundo Kotler (2008), são características do Marketing de Serviço:
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Comercialização e Logística Júnior |
Q453303
Marketing
Ao entrar em um posto de gasolina, o consumidor estava preocupado em calibrar os pneus de seu carro e encher o tanque em menos de quinze minutos, para não se atrasar para o trabalho. Dez minutos depois, o consumidor estava feliz porque os pneus estavam calibrados, o tanque cheio e até o para-brisas tinha sido lavado.
Uma comparação entre o que o consumidor esperava com relação ao serviço prestado pelo posto de gasolina e o que ele efetivamente recebeu expressa o conceito de
Uma comparação entre o que o consumidor esperava com relação ao serviço prestado pelo posto de gasolina e o que ele efetivamente recebeu expressa o conceito de
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |
Q453149
Marketing
Os consumidores sabem que devem esperar variações na prestação de serviços de um prestador para o outro. Até mesmo por parte do mesmo prestador há variações nas prestações de serviços, afinal, uma das características dos serviços é a heterogeneidade.
A diferença entre os níveis de serviço desejado pelo consumidor e aquele que ele considera adequado é denominada
A diferença entre os níveis de serviço desejado pelo consumidor e aquele que ele considera adequado é denominada
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
LIQUIGÁS
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q452164
Marketing
Um meio de monitorar as variáveis controláveis e incontroláveis de marketing é a matriz de SWOT, que representa uma avaliação de
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
LIQUIGÁS
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q452160
Marketing
Se a demanda atual por um produto for demasiadamente intensa, a empresa pode aplicar a estratégia de demarketing, visando a adequar a procura à capacidade de fornecimento.
Nesse caso, o departamento de marketing deverá
Nesse caso, o departamento de marketing deverá
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
LIQUIGÁS
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q452153
Marketing
O ambiente de marketing é formado por fatores externos e também pelos participantes envolvidos na produção, na distribuição e na promoção da oferta.
Esses participantes compõem o ambiente de tarefa, que é constituído, entre outros, pela
Esses participantes compõem o ambiente de tarefa, que é constituído, entre outros, pela
Ano: 2011
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior - 2011 |
Q428816
Marketing
A gestão integrada do produto, preço, distribuição e promoção constitui a abordagem tática da administração mercadológica, também denominada
Ano: 2013
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
LIQUIGÁS
Prova:
CESGRANRIO - 2013 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q425641
Marketing
A administração de marketing é constituída de um conjunto específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a identificação de diferentes fatores externos à empresa, que influenciam suas estratégias de marketing, e a projeção da imagem que a empresa deseja ocupar na mente do consumidor.
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,
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