Questões de Psicologia - Comunicação em Psicologia para Concurso
Foram encontradas 143 questões
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 2ª REGIÃO (SP)
Prova:
FCC - 2014 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q728470
Psicologia
O processo de comunicação é composto de cinco elementos. O decodificador é o equipamento situado entre o canal e o
Q701983
Psicologia
Feedback, que significa retroalimentação, é um termo que surge na eletrônica e que ganhou importância nos estudos das
relações humanas nas organizações. Um feedback eficaz traz efeitos positivos na comunicação interpessoal, ajuda o
indivíduo (ou o grupo) a melhorar seu desempenho e a alcançar seus objetivos. Para ser uma ferramenta útil, é
recomendável respeitar certas características na medida do possível. Levando em conta essas características é incorreto
afirmar que o feedback deve ser
Q670278
Psicologia
Sobre a comunicação no ambiente institucional, assinale a alternativa correta.
Q628106
Psicologia
Uma das principais ferramentas para o
desenvolvimento de equipes interprofissionais é a
comunicação. Esta pode ser entendida por um lado
em uma concepção monológica de comunicação
como transferência de informações, e por outro em
uma concepção dialógica como:
Q610950
Psicologia
Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tem rede de
comunicação que segue rigidamente a cadeia formal de
comando. Esse tipo de rede de comunicação é conhecido como
de cadeia, e é mais eficaz do que os demais tipos de rede de
comunicação quando o foco está na(o):
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Psicologia - Reaplicação |
Q563697
Psicologia
A respeito de recursos e processos de comunicação nas organizações, relacione as colunas 1 e 2 abaixo:
Coluna 1 Recursos e processos
1. Rede de rumores
2. Rede do tipo cadeia
3. Sistema de videoconferência
4. Gestão do conhecimento
5. Rede do tipo todos os canais
Coluna 2 Características
( ) Consiste em uma forma de contato que possibilita viabilizar a comunicação interativa entre pessoas que se encontram em diferentes lugares.
( ) Não é controlada pela gestão da organização; é considerada pela maioria dos trabalhadores como mais confiável e fidedigna do que comunicados emitidos pelo alto escalão; é muito utilizada para servir aos interesses daqueles que dela fazem parte.
( ) Caracteriza-se como um processo de organização e distribuição do saber coletivo da organização, que torna os trabalhadores mais informados e contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
( ) Tem foco na satisfação dos membros da equipe, à medida que permite aos seus membros comunicarem-se ativamente uns com os outros.
( ) Trata-se de um tipo de rede formal de comunicação, que se estrutura de maneira rígida, tendo como principal propósito a precisão da informação veiculada.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Recursos e processos
1. Rede de rumores
2. Rede do tipo cadeia
3. Sistema de videoconferência
4. Gestão do conhecimento
5. Rede do tipo todos os canais
Coluna 2 Características
( ) Consiste em uma forma de contato que possibilita viabilizar a comunicação interativa entre pessoas que se encontram em diferentes lugares.
( ) Não é controlada pela gestão da organização; é considerada pela maioria dos trabalhadores como mais confiável e fidedigna do que comunicados emitidos pelo alto escalão; é muito utilizada para servir aos interesses daqueles que dela fazem parte.
( ) Caracteriza-se como um processo de organização e distribuição do saber coletivo da organização, que torna os trabalhadores mais informados e contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
( ) Tem foco na satisfação dos membros da equipe, à medida que permite aos seus membros comunicarem-se ativamente uns com os outros.
( ) Trata-se de um tipo de rede formal de comunicação, que se estrutura de maneira rígida, tendo como principal propósito a precisão da informação veiculada.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2014
Banca:
IF Sul Rio-Grandense
Órgão:
IF-SUL
Prova:
IF Sul Rio-Grandense - 2014 - IF Sul Rio-Grandense - Assistente de Alunos |
Q558217
Psicologia
Além dos ruídos são barreiras para que impedem o estabelecimento de uma boa comunicação, segundo Minicucci (2001):
I. Opiniões e atitudes.
II. Frustração.
III. Egocentrismo.
Estão corretos os impedimentos
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q556464
Psicologia
Os seres humanos são estimulados a cooperar uns com
os outros no ambiente organizacional para garantir certas
metas que ações individuais não conseguiriam alcançar,
ou seja, a comunicação é vital para o ajustamento das
pessoas dentro de uma organização. De acordo com
Agostinho Minicucci (2011), quanto
Q522674
Psicologia
A função de comunicação que uma determinada
pessoa exerce em uma rede de comunicação
organizacional é chamada de papel de comunicação.
São quatro os papéis de comunicação essenciais:
guardiães, contatos, líderes de opinião e
participantes/segregados. Sobre cada um desses
papéis é possível afirmar que:
I - Outros nomes para contatos são elos de integração e pilares relacionais.
II - Gerentes podem usar líderes de opinião para transmitir informação indiretamente.
III - O guardião é aquele que controla o fluxo de informação.
IV - Isolamento entre participantes é um indicador da influência dos líderes de opinião.
Das afirmativas acima:
I - Outros nomes para contatos são elos de integração e pilares relacionais.
II - Gerentes podem usar líderes de opinião para transmitir informação indiretamente.
III - O guardião é aquele que controla o fluxo de informação.
IV - Isolamento entre participantes é um indicador da influência dos líderes de opinião.
Das afirmativas acima:
Q522673
Psicologia
Padrões de comunicação são frequentemente
associados com diferentes redes de comunicação,
dependentes em parte da estrutura organizacional,
arranjos hierárquicos e quais canais estão disponíveis
para uso por participantes. Pesquisas indicam cinco
redes notórias em comunicação: circulares, de
conexão total, radiais, encadeadas e em “Y". Sobre
estas redes formais, pode-se afirmar que:
I - Nas redes radiais apenas um participante pode se comunicar com todos os outros.
II - Redes encadeadas e em “Y" refletem relações tradicionais de hierarquia entre gerente e subordinados.
III - As redes circulares e de conexão total são as menos centralizadas.
IV - Redes encadeadas sempre facilitam inovação e criação de conhecimento.
Das afirmativas acima:
I - Nas redes radiais apenas um participante pode se comunicar com todos os outros.
II - Redes encadeadas e em “Y" refletem relações tradicionais de hierarquia entre gerente e subordinados.
III - As redes circulares e de conexão total são as menos centralizadas.
IV - Redes encadeadas sempre facilitam inovação e criação de conhecimento.
Das afirmativas acima:
Q510294
Psicologia
No processo de comunicação organizacional, quando uma pessoa sente fortes emoções é muito difícil escutar a outra pessoa. Ambas as partes estão sujeitas a
Q427086
Psicologia
São fatores humanos dificultadores na comunicação entre pares, EXCETO:
Q427085
Psicologia
O processo de comunicação está intimamente relacionado com o sistema cognitivo do indivíduo, o qual representa aquilo que as pessoas sabem a respeito de si mesmas e do ambiente que as rodeia. Sobre a consistência e incoerência entre cognições, julgue a validade das afirmações abaixo.
I. A relação irrelevante ocorre quando a pessoa considera o fumo nocivo e acha que é importante sua ida ao teatro sábado à noite.
II. A relação dissonante pode levar a pessoa a manter suas cognições, afastando-se ou rejeitando a percepção da realidade, em uma tentativa de diminuir o estado de tensão provocado pela incoerência.
III. A relação dissonante entre duas cognições ocorre quando a pessoa acredita que fumar é nocivo e, por isso, pára de fumar, reafirmando suas crenças pessoais.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A relação irrelevante ocorre quando a pessoa considera o fumo nocivo e acha que é importante sua ida ao teatro sábado à noite.
II. A relação dissonante pode levar a pessoa a manter suas cognições, afastando-se ou rejeitando a percepção da realidade, em uma tentativa de diminuir o estado de tensão provocado pela incoerência.
III. A relação dissonante entre duas cognições ocorre quando a pessoa acredita que fumar é nocivo e, por isso, pára de fumar, reafirmando suas crenças pessoais.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |
Q408292
Psicologia
A “Escola de Montreal” postula que a organização emerge da comunicação. Uma de suas proposições centrais é que essa emergência se dá por meio da dinâmica
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 3ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |
Q408280
Psicologia
O estudo do comportamento organizacional que trata da comunicação, liderança, tomada de decisão, estresse, conflito, negociação e poder, está situado no nível da
Ano: 2013
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2013 - UFPE - Assistente Administrativo |
Q372384
Psicologia
São exemplos apenas de comunicações não verbais:
Ano: 2013
Banca:
CEPERJ
Órgão:
SEPLAG-RJ
Prova:
CEPERJ - 2013 - SEPLAG-RJ - Analista Executivo - Perfil 3 |
Q333521
Psicologia
A comunicação organizacional pode ser avaliada pela análise das redes formais em pequenos grupos. Optando-se por denominar de Cadeia o tipo de rede formal em pequenos grupos que segue, rigidamente, a cadeia formal de comando; por denominar de Roda o tipo de rede formal em pequenos grupos que depende do líder para agir como conduto central de toda comunicação do grupo; e por denominar de Rede de Todos os Canais o tipo de rede formal em pequenos grupos que permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros, é possível a? rmar, no que diz respeito à relação entre o tipo de rede e o critério de e?cácia, que:
Ano: 2013
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 12ª Região (SC)
Prova:
FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q332509
Psicologia
Nas organizações, os sistemas de comunicação formal focalizam as necessidades da empresa e os sistemas de comunicação informal focalizam as necessidades
Ano: 2013
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
BNDES
Prova:
CESGRANRIO - 2013 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |
Q301011
Psicologia
O conceito de feedback migrou da eletrônica e ganhou sua importância nos estudos das relações interpessoais. Ele se coloca como uma ferramenta no desenvolvimento das competências interpessoais, ajudando nas mudanças comportamentais. Para o feedback ser uma ferramenta útil, deve ser usado de forma específica.
A partir dessa ideia, considere as situações de feedback relatadas abaixo.
Situação A: No meio de uma tarefa realizada em grupo, José diz a André: “Você é um péssimo chefe, pois é egocêntrico e grosseiro”.
Situação B: Josefina afirmou à sua colega de trabalho: “Novamente, você impôs sua opinião sem aceitar as críticas dos outros membros do grupo”.
Analisando essas situações, conclui-se pela possibilidade de ser útil o feedback da(s)
A partir dessa ideia, considere as situações de feedback relatadas abaixo.
Situação A: No meio de uma tarefa realizada em grupo, José diz a André: “Você é um péssimo chefe, pois é egocêntrico e grosseiro”.
Situação B: Josefina afirmou à sua colega de trabalho: “Novamente, você impôs sua opinião sem aceitar as críticas dos outros membros do grupo”.
Analisando essas situações, conclui-se pela possibilidade de ser útil o feedback da(s)
Ano: 2013
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
BNDES
Prova:
CESGRANRIO - 2013 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia |
Q300994
Psicologia
A comunicação é de extrema importância no trabalho em grupo, sendo primordial para a produtividade. Valendo-se dessa premissa, estudiosos das relações entre comunicação e produtividade apontaram cinco estruturas de comunicação observáveis na dinâmica dos grupos: a radial, a em Y, a encadeada, a circular e a da conexão total. Elas podem ser distinguidas pela velocidade de transmissão de informação, pela precisão da transmissão, pelo grau de saturação e pela satisfação dos membros com os processos de comunicação.
Comparando a dinâmica dos grupos em relação às cinco estruturas de comunicação, tem-se que:
Comparando a dinâmica dos grupos em relação às cinco estruturas de comunicação, tem-se que:
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