Questões de Concurso Sobre psicologia do trabalho em psicologia

Segundo José Carlos Zanelli, os campos intradisciplinares, também denominados de subcampos, que configuram a atuação do psicólogo organizacional e do trabalho são:

A psicologia organizacional e do trabalho compõe-se de dois ramos, quais sejam, a Psicologia do Trabalho, que preocupa-se basicamente com os temas de natureza mais molecular, ou seja, foca em pequenas unidades, enquanto a Psicologia Organizacional adota uma abordagem molar, que refere-se:

Segundo DEJOURS, é CORRETO afirmar que as consequências do sofrimento psíquico assumido pelo trabalhador são:

Assinale a alternativa INCORRETA:

Segundo Zanelli e Bastos (2004), a denominação Psicologia Organizacional e do Trabalho inclui larga abrangência, uma vez que busca compreender o comportamento das pessoas que trabalham, tanto em seus determinantes e suas consequências como nas possibilidades da construção produtiva das ações de trabalho, com preservação máxima da natureza, da qualidade de vida e do bem-estar humano.

A coluna da esquerda apresenta subcampos de atuação do Psicólogo e a da direita, a caracterização de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Psicologia do Trabalho

2 - Gestão de Pessoas

3 - Psicologia Organizacional

( ) Tem como foco compreender e lidar com as questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho. Estuda a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais, especialmente sobre a qualidade de vida e a saúde do trabalhador, tanto individual quanto coletivamente; preocupa-se em entender como o desempenho humano no trabalho é afetado por fatores pessoais, ambientais e pela forma como o trabalho está organizado.

( ) Emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. O interesse central nesse subcampo é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização.

( ) Surge da relação entre a ação humana e a organização propriamente dita, enfocando o conjunto de políticas e práticas que revelam a estratégia utilizada para organizar a ação individual e a coletiva de forma congruente com os objetivos e com a sua missão. Há, aqui, o domínio das práticas de administração que, apoiadas em concepções e políticas gerais, definem as formas como a organização capta, integra, avalia, desenvolve e retém os seus membros.

Assinale a sequência correta.

O Contrato psicológico de trabalho é um fenômeno psicossocial que ocorre sempre que se constroem vínculos, em que entra em jogo a satisfação de necessidades de duas ou mais partes. No caso do contrato entre uma pessoa e uma empresa, os aspectos desenvolvidos são as habilidades, a performance e as características pessoais, os sistemas, as políticas e os serviços organizacionais. A partir dessas afirmativas, identifique e assinale quais são os seus agentes:

I. A pessoa física

II. O empregado

III. A pessoa jurídica

IV. A empresa

Estão corretas as afirmativas:

A imagem do profissional é sempre analisada por todos os clientes internos e externos. O motorista, por sua vez, transporta executivos, colaboradores da empresa, bem como visitantes, entre outros. Por isso, o cuidado com a apresentação pessoal deve ser uma preocupação diária, levando em consideração que o posicionamento e a vestimenta são elementos essenciais. No que se refere à vestimenta adequada, o motorista deve

Alguns autores consideram a Psicologia Organizacional e do Trabalho como a terceira fase da evolução de um campo chamado Psicologia aplicado ao trabalho. Esta fase se caracterizaria pela busca em se estudar os efeitos do ambiente, do sujeito, da tecnologia e da cultura sobre o trabalho no contexto da organização. Nesta fase, se inicia a discussão de temas até então proibidos tais como:

Assinale a alternativa correta:

Em relação trabalho/subjetividade no âmbito da formação do psicólogo e o campo da Saúde do Trabalhador para maior implicação é necessário levar em conta: Das afirmações abaixo assinale a única ERRADA.

Wax realizou um estudo sobre a maneira pela qual aqueles que trabalham fazem com que as crenças metafísicas e as práticas espirituais se relacionem com o trabalho. Os resultados mostram que há uma ligação explícita entre a espiritualidade e o trabalho. As orientações principais que surgiram relacionadas a esse tema são:


I - o bem no trabalho.


II - o chamado para a responsabilidade.


III - a prática espiritual.


IV - a busca do divino.


Dos itens acima: 

Na concepção de trabalho na abordagem epidemiológica, o trabalho é ou deve ser sempre

Diversas teorias psicológicas e sociais são utilizadas para capacitar os profissionais da psicologia do trabalho. Tais teorias estabelecem fundamentos epistemológicos e modelos de atuação que estão a serviço tanto da organização quanto dos trabalhadores que nela estão envolvidos. Sobre a diversidade de teorias implicadas no campo da psicologia organizacional, marque a alternativa INCORRETA.

De acordo com Jader dos Reis Sampaio (1998), as relações entre a psicologia e o campo do trabalho tiveram várias configurações. Essas configurações se associam aos diferentes contextos históricos, aos modelos de produção de bens e serviços e aos suportes teóricos escolhidos para fundamentar as pesquisas. Por isso, Sampaio (1998) afirma que, no século XX, podemos observar pelo menos três faces da relação entre psicologia e o campo do trabalho.

Sobre as três faces citadas anteriormente, analise as afirmativas.

I. A chamada psicologia industrial estava relacionada à seleção e à colocação profissional, utilizando pressupostos do taylorismo, da psicologia diferencial e das práticas de testagem psicológica.

II. A chamada psicologia industrial utilizava princípios de orientação vocacional e estudos sobre as condições de trabalho.

III. A psicologia organizacional, ainda na primeira metade do século XX, acabou por supervalorizar as teorias comportamentais devido ao seu caráter instrumental.

IV. A psicologia do trabalho durante a década de 70, do século XX, diminuiu a obsessão pela produtividade e passou a se preocupar mais com “o homem que trabalha”, em todos os seus significados e manifestações.

Estão corretas as afirmativas 

As relações entre a psicologia e o campo do trabalho são definidas de acordo com o contexto socioeconômico e com as modalidades de produção vigentes na organização em que o psicólogo está inserido. Sobre esse campo de trabalho, é correto afirmar que

Na psicologia do trabalho, a escola anglo-saxã foi mais influenciada pela metodologia de base indutiva, pela teoria organizacional e pela base psicofisiológica. outras escolas surgiram ao longo da segunda metade do século XX, dentre elas, a escola latina. Sobre a escola latina de psicologia do trabalho, é correto afirmar que

Sobre Treinamento em Habilidades Sociais – THS, podemos dizer que ele é:

Allen e Meyer (1990) propuseram um modelo de comprometimento organizacional configurado em três componentes distintos: afetivo, instrumental (calculativo) e normativo. O comprometimento normativo está relacionado a um sentimento moral de permanecer na organização. Sobre os demais comprometimentos assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas:
O comprometimento afetivo é um estado no qual o indivíduo se identifica com uma organização particular e com seus __________, implicando no desejo de permanecer nela e na melhora no desempenho no trabalho. No comprometimento calculativo estabelece-se com a organização uma ligação psicológica de natureza __________ e os comportamentos dos indivíduos são norteados por _____________ específicas.

Sobre os vínculos do indivíduo com o trabalho e com a organização é incorreto afirmar:

Segundo Bendassolli (2011), é possível falar em “três” psicologias do trabalho, a saber: industrial, organizacional e do trabalho. Partindo dessa distinção, o item que não estaria de acordo com a caracterização proposta: