Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Acerca dos pressupostos relativos à análise do trabalho de acordo com Spector (2010), julgue os itens que se seguem.
I Análise do trabalho é um método utilizado para descrever tanto os diferentes tipos de trabalho quanto as características humanas necessárias para o desenvolvimento das atividades. Não há apenas uma única maneira de realizá‐la. Muitos métodos fornecem diferentes tipos de informações sobre as atividades e os requisitos para desenvolvê‐las.
II Na análise do trabalho, a tarefa é o componente principal de um trabalho. Para que cada tarefa seja concluída com êxito, uma ou mais funções associadas precisam ser realizadas. Uma função é uma parte completa do trabalho, que envolve algum objetivo particular. Cada função pode ser subdividida em atividades. Cada atividade pode ser subdividida em várias ações.
III Uma análise do trabalho pode conter um grande número de informações muito específicas sobre a realização de um determinado trabalho. Uma análise do trabalho que chega ao nível das ações gera um relatório longo e detalhado.
Assinale a alternativa correta.
Com base nos pressupostos de Robbins (1998) sobre a entrevista psicológica, julgue os próximos itens.
I Entre todos os mecanismos de seleção que as organizações usualmente utilizam para diferenciar candidatos ao trabalho, a entrevista psicológica costuma ser o recurso menos frequentemente usado e, geralmente, seus resultados tendem a possuir menor peso de influência na decisão de seleção.
II A entrevista de curta duração, causal e composta de perguntas aleatórias provou‐se um mecanismo de seleção ineficaz. Os dados coletados nessas breves entrevistas são geralmente tendenciosos e frequentemente não relacionados ao futuro desempenho no cargo.
III É mister salientar a importância do papel do entrevistador nesse método de seleção. Os entrevistadores, se não possuírem formação adequada e não usarem um conjunto padronizado de procedimentos, tenderão a favorecer candidatos que partilhem de suas atitudes, dando peso excessivo à informação negativa e permitindo que a ordem na qual os candidatos sejam entrevistados influencie as avaliações.
Assinale a alternativa correta.
Para Zanelli (2004), o trabalho e as organizações de trabalho estão presentes na vida de todos. O cotidiano de cada um é enormemente afetado pelo funcionamento das organizações sociais. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
I A psicologia, tradicionalmente, ocupou‐se em compreender e intervir sobre fenômenos e processos relativos ao mundo do trabalho e das organizações. De forma crescentemente explícita, ela se dá conta de que não se pode reproduzir, no campo científico e profissional, a junção entre a esfera do trabalho e as demais esferas da vida pessoal do sujeito. A compreensão do ser humano, portanto, depende da nítida separação das atividades de seu trabalho no interior das organizações (quando lidam com ocupações e profissões) e do que ocorre no vasto campo de ações do ser humano fora das organizações.
II Considerando se o conjunto de transformações que estão marcando o mundo do trabalho, a ideia de organização, sob o olhar da psicologia, não está, por decorrência, restrita à produção de bens no vasto mercado da competitividade globalizada e abrange também a prestação de serviços em sentido amplo, que vai, por exemplo, de hospitais a sindicatos.
III Uma das tarefas centrais da psicologia organizacional e do trabalho constitui‐se em analisar e compreender a vida das pessoas, dos grupos e das organizações, em um mundo crescentemente complexo e em transformação, construindo, a partir daí, estratégias e procedimentos que possam promover, preservar e restabelecer a qualidade de vida e o bem‐estar das pessoas.
Assinale a alternativa correta.
A partir da reflexão de Tamayo (2005) acerca da influência dos valores sobre o comportamento nas organizações, julgue os itens a seguir.
I Os valores funcionam como guias que têm influência central sobre as percepções e os julgamentos específicos, tais como a percepção da retaliação no trabalho. Os valores induzem valências sobre objetos e situações. Dessa forma, conduzem a percepção a respeito da importância positiva ou negativa de um evento em uma situação específica. O pressuposto de que os valores induzem à atribuição valorativa de importância dada a um evento específico não exclui o reconhecimento de que as avaliações subjetivas também possam ser influenciadas por outros fatores.
II Os valores sofrem influência de concepções ideológicas, mas são, também, fortemente influenciados pela cultura na qual as pessoas estejam inseridas. São crenças individuais sobre estados finais de existência e sobre comportamentos desejáveis e têm como característica o fato de serem importantes no nível individual e societal. Assim, a maneira das pessoas reagirem diante de resultados e eventos da vida cotidiana é frequentemente influenciada por seus valores. No contexto organizacional, os valores são capazes de descrever o que é importante para os empregados individualmente e para a organização como um todo.
III Os valores influenciam diferentes tipos de comportamentos no trabalho e sinalizam situações de mudança organizacional. Os valores relacionam‐se diretamente aos mais diversos aspectos do comportamento humano, podendo influenciar, de forma mais elaborada, tanto os comportamentos pró‐sociais quanto a percepção das ações negativas vivenciadas no sistema organizacional. Dessa forma, indivíduos que compartilhem os mesmos valores tendem a apresentar aspectos similares das funções cognitivas, pois classificam e interpretam situações e eventos com base em uma mesma estrutura de valores, além de possuírem um sistema comum de comunicação.
Assinale a alternativa correta.
I O campo acadêmico tem muita dificuldade para compreender a vida concreta e o conhecimento desenvolvido nas universidades pouco é aproveitado na prática profissional cotidiana.
II O conhecimento produzido nas universidades está distante da realidade porque os pesquisadores vivem longe dos lugares em que a prática profissional é desenvolvida. Assim, a universidade é conhecida jocosamente como torre de marfim. Assinale a alternativa correta.
Mainiero e Sullivan (2006) trataram a questão do gênero na carreira enfatizando o fenômeno _________ alardeado pela mídia, que relata a opção de mulheres altamente capacitadas de não aspirar ___________. As autoras examinaram ___________ de homens e mulheres e afirmaram que as carreiras não se tornaram _________, mas sim ________, ou seja, tanto homens quanto mulheres estão atualmente trabalhando dentro e fora das fronteiras organizacionais visando primordialmente a conciliar suas necessidades particulares de autenticidade, balanceamento e desafios.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.