Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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I. Estado de tensão que causa uma ruptura no equilíbrio interno do organismo, ou seja, um estado de tensão patogênico do organismo. O desequilíbrio ocorre quando a pessoa necessita responder a alguma demanda que ultrapassa sua capacidade adaptativa, sendo que a fonte de tensão pode ser externa ao próprio organismo, ou interna, como uma autocobrança, não necessariamente relacionada às relações de trabalho.
II . Tensão emocional crônica, afetando principalmente o campo profissional, e que envolve os componentes da exaustão emocional, despersonalização e a diminuição do envolvimento pessoal no trabalho devido ao esgotamento.
Assinale a alternativa que corresponde às definições apresentadas em I e II:
Esse método de avaliação é denominado método de
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de processos de mudança organizacional.
Ainda que exista o apoio da alta administração para
a realização de processos inovadores, esse não é um fator
considerado relevante na literatura para que uma mudança
organizacional ocorra.
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de processos de mudança organizacional.
O aprender a aprender, uma competência necessária para
a sustentação do processo de mudança organizacional,
possibilita trocas de experiência e resolução de situações
problemas de forma rápida e eficiente.
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de processos de mudança organizacional.
Evita-se a resistência de gestores mais antigos, que podem
sentir seu status quo ameaçado, com a adoção de uma
estratégia possível: a transformação dos seniores em agentes
de mudança, envolvidos no processo desde o início,
tornando-se responsáveis pelo que ocorre na organização.
Analise a situação hipotética a seguir e marque a alternativa correta.
Durante a preparação para o processo de avaliação de desempenho da Universidade Federal Fictícia, o psicólogo Avalino prepara um treinamento para os gestores, com objetivo de mitigar os erros de avaliação.
Diversos casos anteriores de avaliação são levantados, destacando-se estes três:
Caso 1 – O avaliador admitiu ter atribuído todas as notas em torno do ponto médio da escala para não se comprometer.
Caso 2 – Um traço do avaliado se tornou dominante e contaminou toda a avaliação.
Caso 3 – Foram levadas em consideração apenas situações recentes, de forma que erros e acertos recentes pesaram demasiadamente.
Avalino decidiu incluir os casos 1, 2 e 3 no treinamento, pois se tratam respectivamente de casos de erro do tipo: