Questões de Concurso Sobre comportamento, postura em secretariado

Foram encontradas 163 questões

Q400528 Secretariado
O Auxiliar Administrativo tem como incumbência redigir documentos utilizando a redação oficial, que é o modo de comunicação adotado e praticado
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FDC Órgão: IF-SE Prova: FDC - 2014 - IF-SE - Secretário Executivo |
Q395093 Secretariado
De acordo com o Art. 4º do Código de Ética do Profissional de Secretário Executivo, constitui um direito do profissional:
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: IF-PI Prova: FUNRIO - 2014 - IF-PI - Secretário Executivo |
Q394250 Secretariado
O secretário executivo executava funções de atendimento, tinha cuidado com documentos, organizava arquivos, atendia telefone e recepcionava pessoas em eventos, dentre outras atividades. As evidências da evolução da profissão podem ser caracterizadas por:
Alternativas
Q306685 Secretariado
Este processo é reconhecidamente eficaz para conferir qualidade ao trabalho e implica em dotar os empregados de habilidades e de autoridade para tomar as decisões que tradicionalmente têm sido confiadas aos chefes. Esta é a definição de:
Alternativas
Q306683 Secretariado
Os empregados mais produtivos são os que mais se identificam com a cultura da empresa e com os seus objetivos, e são considerados os parceiros da empresa. Este conceito é conhecido como:
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Ano: 2012 Banca: PUC-PR Órgão: DPE-PR Prova: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Secretário Executivo |
Q278266 Secretariado
O profissional de Secretariado Executivo administra não apenas o seu tempo mas também do seu executivo. Por isso é fundamental que esse profissional saiba administrá-lo adequadamente. Se não fizer um bom planejamento, grande parte do dia de seu trabalho, bem como o de sua chefia imediata serão desperdiçados. Para fazer um bom planejamento há inúmeras ferramentas que poderá auxiliar o secretário executivo. Quais são elas? Analise as opções abaixo:


I. Agenda (manual e/ou eletrônica).

II. Check list (rol de atividades).

III. Follow-up (pasta sanfonada).

IV. Post it colocados em torno do computador.

V. Minuta e pauta.

Estão corretas APENAS:

Alternativas
Ano: 2012 Banca: PUC-PR Órgão: DPE-PR Prova: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Secretário Executivo |
Q278264 Secretariado
O Código de Ética do profissional de secretariado foi publicado no Diário Oficial da União em 07 de julho de 1989. No capítulo I o Código de Ética trata do(s) ou da(s):

Alternativas
Q213572 Secretariado
Em busca da autoridade com responsabilidade existem alguns componentes que podem transmitir ideias e sentimentos numa relação de influência mútua. Reconhecemos como componente na busca desta autoridade, EXCETO:
Alternativas
Q213570 Secretariado
São responsabilidades inerentes ao bom desempenho do trabalho de uma Recepcionista, EXCETO:
Alternativas
Q213568 Secretariado
Na administração estratégica, algumas funções devem ser executadas pela Recepcionista. Nas alternativas a seguir, marque V para as verdadeiras e F para as falsas:

( ) Acompanhar e controlar tarefas de seus auxiliares.

( ) Determinar com metas uma trajetória das ações para resultados desejáveis.

( ) Definir a aptidão para seu auxiliar.

( ) Liderar em busca de cooperação no grupo de trabalho.

A sequência está correta em:
Alternativas
Q213567 Secretariado
No ambiente das organizações, algumas regras de conduta são essenciais, tais como, EXCETO:
Alternativas
Q135873 Secretariado
Com relação à perspectiva de ação do profissional de secretariado
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.

O secretário executivo, antes de se propor a trabalhar em equipe ou promover práticas que oportunizem o trabalho cooperado, deve aguardar que a organização onde trabalha adote a sua estratégia de comunicação para estabelecer vínculos de pertinência e compromisso com o modelo adotado.
Alternativas
Q111921 Secretariado
Quando um funcionários faz certo as coisas ele está sendo:

Alternativas
Q91732 Secretariado
Segundo o Parecer 0102/2004 do Conselho Nacional de Educação, o perfil desejado do
formando de Secretariado Executivo considera o seguinte teor.

Imagem 001.jpg

Depreende-se do perfil desejado do Secretário Executivo que
Alternativas
Q91664 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É necessário que o chefe tenha empatia com seus subordinados e seja simpático ao tratar com eles.
Alternativas
Q91663 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É imprescindível para quem comanda estar sempre bem informado, saber ouvir e observar o ambiente de trabalho, utilizando-se de muita discrição.
Alternativas
Q91662 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É importante ter postura ética nos negócios, adotando-se um comportamento profissional.
Alternativas
Q91661 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

O secretário executivo deve ser proativo, com a mentalidade orientada para a busca de soluções, sem se desligar, contudo, da filosofia e da cultura empresarial.
Alternativas
Q87758 Secretariado
De acordo com o Código de Ética publicado no Diário Oficial da União de 7 de julho de 1989, considera-se Secretário ou Secretária, com direito ao exercício da profissão, a pessoa legalmente credenciada nos termos da lei em vigor.

I. Garantir e defender as atribuições estabelecidas na Lei de Regulamentação.

II. Participar de entidades representativas da categoria.

III. Receber remuneração equiparada a dos profissionais de seu nível de escolaridade.

IV. Jornada de trabalho compatível com a legislação trabalhista em vigor.

V. Operacionalizar e canalizar adequadamente o processo de comunicação com o publico.

Constituem-se direitos dos Secretários e Secretárias as opções
Alternativas
Q87753 Secretariado
Praticar boa administração do tempo requer disciplina e organização. O profissional de Secretariado tem o desafio de planejar, observar prioridades, conduzir e obter resultados.

I. Comunicação interna – Compreende um conjunto de quatro estratégias, ações, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa.

II. Comunicação coorporativa – Perpassa por todos os setores da comunicação, visando à interação entre a organização e seus empregados.

III. Branding – Consiste em fazer com que todas as mensagens de uma empresa para seus clientes reforcem os valores da marca.

IV. O fator predominante para recuperação de uma empresa envolvida com acidentes fatais e a habilidade da administração de demonstrar uma forte liderança e se comunicar com honestidade e transparência.

V. Responsabilidade Social – Com o surgimento de novas demandas e maior transparência nos negócios, as organizações vêm adotando uma postura mais responsável e suas ações.

Estão corretos apenas os itens
Alternativas
Respostas
141: E
142: D
143: A
144: B
145: D
146: D
147: A
148: D
149: B
150: A
151: B
152: E
153: C
154: D
155: C
156: C
157: C
158: C
159: A
160: C