Questões de Secretariado para Concurso

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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844093 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
No programa 5S, o Seiketssu, que se refere ao senso de padronização, tem como regra tornar o programa um hábito do dia a dia na estação de trabalho, visando ao desenvolvimento da qualidade total. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844092 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
A implantação de um programa 5S na organização visa à busca da qualidade na prestação dos serviços e, nessa perspectiva, o Seiri objetiva a ordenação das coisas, de modo a tornar o ambiente de trabalho mais agradável e produtivo.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844091 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
Atualmente, o papel do(a) secretário(a) nas organizações é primordial, uma vez que esse(a) profissional ocupa uma função estratégica no assessoramento dos executivos, atuando com vistas ao aperfeiçoamento dos processos internos de trabalho e do fluxo de informações. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844090 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
A disciplina é uma habilidade essencial ao(à) secretário(a), pois auxilia no gerenciamento da rotina, permitindo a otimização do tempo e a realização de entregas de trabalho com qualidade. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844089 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com os clientes, tanto externos quanto internos, mas não precisa ser responsável por eles, mesmo que a qualidade do seu serviço esteja sempre em julgamento. 
Alternativas
Respostas
381: E
382: E
383: C
384: C
385: E