Questões de Concurso Sobre secretariado

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Q91748 Secretariado
Com relação ao Código de Ética do Secretário Executivo, publicado em 1989, em seu teor geral, é válido afirmar que
Alternativas
Q91734 Secretariado
A formalidade das sessões solenes requer do Secretário Executivo o cumprimento de uma de suas atribuições, qual seja, a de fazer a composição de mesas. Para tanto, é imprescindível obedecer à precedência.

Considere o seguinte ato solene: o Prof. Cristóvão Buarque receberá o Título de Doutor Honoris Causa pela UFRN. Observe a Mesa representada abaixo e a respectiva relação de autoridades.

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Autoridades: o Prof. Cristóvão Buarque, que receberá o Título de Doutor Honoris Causa pela UFRN, o Reitor da UFRN, a Pró-Reitora de Pesquisa da UFRN, o Governador do Rio Grande do Norte e a Prefeita de Natal .

Nesse caso, a adequada composição da Mesa, em consonância com as normas de precedência, é:
Alternativas
Q91733 Secretariado
Segundo a Federação Nacional das Secretárias e Secretários (Fenassec), o Secretário Executivo é um profissional com múltiplas ações e atribuições. Observe os itens de atribuições abaixo:

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Exemplificam a multiplicidade das atribuições do Secretário Executivo apenas os itens
Alternativas
Q91732 Secretariado
Segundo o Parecer 0102/2004 do Conselho Nacional de Educação, o perfil desejado do
formando de Secretariado Executivo considera o seguinte teor.

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Depreende-se do perfil desejado do Secretário Executivo que
Alternativas
Q91731 Secretariado
Segundo o Parecer 0102/2004 do Conselho Nacional de Educação, o perfil desejado do
formando de Secretariado Executivo considera o seguinte teor.

Imagem 001.jpg

A partir da leitura do perfil supracitado, fica autorizada a seguinte inferência:
Alternativas
Q91670 Secretariado
O planejamento de viagens é uma das técnicas que o
profissional da área secretarial deve dominar. Evidentemente, tal
planejamento deverá ser feito em conjunto com o próprio executivo,
cabendo ao secretário efetuar o planejamento traçado por ambos.

Imagem 002.jpg

Com relação a planejamento de viagens, julgue os itens que se
subseguem.

As preferências do executivo com relação a horários, companhias aéreas, assento no avião, hotéis, restaurantes devem ser previamente conhecidas pelo secretário executivo.
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Q91669 Secretariado
O planejamento de viagens é uma das técnicas que o
profissional da área secretarial deve dominar. Evidentemente, tal
planejamento deverá ser feito em conjunto com o próprio executivo,
cabendo ao secretário efetuar o planejamento traçado por ambos.

Imagem 002.jpg

Com relação a planejamento de viagens, julgue os itens que se
subseguem.

Cabe ao secretário, caso haja necessidade, tomar providências para que um veículo esteja disponível no aeroporto no momento do desembarque do executivo e durante a sua permanência no local para onde viajou.
Alternativas
Q91668 Secretariado
O planejamento de viagens é uma das técnicas que o
profissional da área secretarial deve dominar. Evidentemente, tal
planejamento deverá ser feito em conjunto com o próprio executivo,
cabendo ao secretário efetuar o planejamento traçado por ambos.

Imagem 002.jpg

Com relação a planejamento de viagens, julgue os itens que se
subseguem.

A documentação de viagens do executivo e a preparação de sua bagagem devem ser providenciadas pelo secretário executivo.
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Q91667 Secretariado
O planejamento de viagens é uma das técnicas que o
profissional da área secretarial deve dominar. Evidentemente, tal
planejamento deverá ser feito em conjunto com o próprio executivo,
cabendo ao secretário efetuar o planejamento traçado por ambos.

Imagem 002.jpg

Com relação a planejamento de viagens, julgue os itens que se
subseguem.

Cabe ao secretário executivo fazer as reservas das passagens nacionais e internacionais e providenciar a documentação necessária.
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Q91666 Secretariado
O planejamento de viagens é uma das técnicas que o
profissional da área secretarial deve dominar. Evidentemente, tal
planejamento deverá ser feito em conjunto com o próprio executivo,
cabendo ao secretário efetuar o planejamento traçado por ambos.

Imagem 002.jpg

Com relação a planejamento de viagens, julgue os itens que se
subseguem.

Todos os contatos referentes a entrevistas, visitas e demais compromissos que o executivo terá durante a viagem devem ser feitos pelo secretário executivo e todos os horários devem ser confirmados por telefone, fax ou e-mail.
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Q91665 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

A preocupação de um secretário executivo deve estar voltada especialmente para a comunicação verbal e corporal, e menos para o vestuário.
Alternativas
Q91664 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É necessário que o chefe tenha empatia com seus subordinados e seja simpático ao tratar com eles.
Alternativas
Q91663 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É imprescindível para quem comanda estar sempre bem informado, saber ouvir e observar o ambiente de trabalho, utilizando-se de muita discrição.
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Q91662 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É importante ter postura ética nos negócios, adotando-se um comportamento profissional.
Alternativas
Q91661 Secretariado
A sociedade moderna está em constante mudança. O
profissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade em
transformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissional
muitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos de
chefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade no
trato aos subordinados.


Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

O secretário executivo deve ser proativo, com a mentalidade orientada para a busca de soluções, sem se desligar, contudo, da filosofia e da cultura empresarial.
Alternativas
Q91655 Secretariado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Os móveis e equipamentos de uma estação de trabalho devem ser visualmente agradáveis.
Alternativas
Q91654 Secretariado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Em uma estação de trabalho, é recomendável que todas as secretarias se ouçam umas às outras nos seus atendimentos.
Alternativas
Q91653 Secretariado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Mesas e cadeiras são itens de menor importância em uma estação de trabalho, não necessitando de muita funcionalidade.
Alternativas
Q91652 Secretariado
O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento
das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente
influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos.
Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma
unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens
subsecutivos.

Os sons adicionais aos dos próprios atendimentos devem ser isolados.
Alternativas
Q91651 Secretariado
O programa 5S corresponde a uma filosofia de trabalho cujo
objetivo é promover a disciplina na empresa por meio da
conscientização e da responsabilização de todos os colaboradores,
tornando, desse modo, o ambiente de trabalho agradável, seguro e
produtivo. Com relação a esse programa, julgue os itens que se
seguem.

O senso de limpeza ou Seiso consiste em atividades de arrumação ou ordenação dos objetos e informações que restaram após o Seiri, como, por exemplo, guardar materiais em lugar de fácil acesso.
Alternativas
Respostas
1441: C
1442: B
1443: A
1444: D
1445: B
1446: C
1447: C
1448: E
1449: C
1450: C
1451: E
1452: C
1453: C
1454: C
1455: C
1456: C
1457: E
1458: E
1459: C
1460: E