Questões de Concurso Sobre secretariado

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Q135871 Secretariado
Com relação à perspectiva de ação do profissional de secretariado
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.

Com relação ao processo de comunicação, o secretário executivo deve traçar um plano informacional para atingir os níveis hierárquicos da organização e levar informações selecionadas para os colaboradores e o público externo.
Alternativas
Q135865 Secretariado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.

O profissional de secretariado deve planejar a sua carreira ou assegurar sua empregabilidade por meio de programas de desenvolvimento promovidos pela empresa, uma vez que cabe à organização preocupar-se com a descrição atualizada dos cargos.
Alternativas
Q135864 Secretariado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.

Para atuar como assessor executivo, o profissional de secretariado terá de reformular alguns dos conceitos a que esteve submetido, eliminando aquilo em que acredita e basear-se, cada vez mais, no comando, controle e autoridade, visando atingir as metas organizacionais e a satisfação dos seus colaboradores.
Alternativas
Q135863 Secretariado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.

Considerando o papel do secretariado executivo, cujas habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio dos quais o profissional desenvolve as características de mediador de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da empresa, julgue os itens a seguir.

O profissional de secretariado está instrumentalizado a assessorar a gestão da empresa com a análise organizacional, podendo inclusive proporcionar o suporte necessário para produzir as mudanças exigidas pelo ambiente, no que tange às estratégias organizacionais, equipes de trabalho, cultura organizacional ou mesmo no que diz respeito às práticas de assessoria e promoção de eventos organizacionais.
Alternativas
Q135862 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

Um profissional de secretariado desempenha o papel de facilitador no que diz respeito aos preparativos para as viagens nacionais ou internacionais de seus executivos. Dominar todas as providências evita transtornos àquele que vai realizar a viagem.
Alternativas
Q135861 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

Em grande parte das organizações, cabe ao secretário ou à secretária o cuidado com o cerimonial e protocolo dos eventos que realizam. Cerimonial é toda a solenidade, mesmo que não oficial, que segue uma programação constituída por um conjunto de formalidades.
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Q135860 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

Organizar reuniões faz parte das tarefas de um profissional de secretariado. Existem vários tipos de reuniões, entre eles, o seminário, em que o expositor é um especialista de alto nível e os participantes não têm conhecimento prévio sobre o assunto.
Alternativas
Q135859 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

O profissional de secretariado executivo deve ter conhecimentos e habilidades relativos a finanças, economia, marketing, administração, contabilidade e relações humanas. Ter cultura geral tornou-se mais importante que conhecer técnicas de execução de tarefas.

Alternativas
Q135858 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

A ética profissional está presente na conduta de um profissional de secretariado executivo e, para isso, há um código a ser seguido. Entre os princípios do Código de Ética Profissional do secretariado executivo está a discrição no exercício da profissão. De acordo com o código de ética, quando fora do seu ambiente de trabalho, um profissional de secretariado pode conversar com colegas a respeito de assuntos relacionados à organização sem que haja quebra da ética.
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Q118327 Secretariado
No que concerne à organização e rotinas de trabalho em uma repartição pública, para saber se há um evento no qual se precisa trabalhar imediatamente ou se existe algum compromisso extraordinário para o dia seguinte, a primeira atividade do expediente deve ser a
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Q118326 Secretariado
A denominação que se dá à configuração física de um suporte de acordo com a sua natureza e o modo como foi confeccionado é
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Q111921 Secretariado
Quando um funcionários faz certo as coisas ele está sendo:

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Q111919 Secretariado
Sobre as correspondências oficiais é correto afirmar:
I. Correspondência oficial é aquela que tem origem em órgãos da administração pública

II. É elaborada por agentes públicos credenciados a falar em nome da instituição e tem como finalidade tratar de assuntos relacionados com o serviço público.

III. A correspondência oficial pode ser interna, quando se dá entre os setores de uma repartição, ou externa, quando ocorre entre dois órgãos públicos ou entre órgãos públicos e particulares.

IV. Diversamente da particular, a correspondência oficial não põe em relação dois indivíduos, mas sim dois órgãos públicos, ou um órgão público e um particular, por meio de seus agentes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:

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Q91760 Secretariado
As questões 28, 29 e 30 baseiam-se em uma reportagem da Revista Excelência [8(27). jul a set.
2010] sobre uma pesquisa realizada por Geânia Souza, Secretária Executiva do Gabinete do
Reitor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referente ao perfil dos profissionais de
secretariado dessa instituição.

Tratando de questões relativas ao desempenho profissional do Secretariado da UFRN, entre os resultados obtidos, a pesquisa de Geânia Souza apresenta o que se pode observar na tabela a seguir.

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Com base na tabela exposta, é correto admitir que, para o eficiente exercício de suas atividades, o Secretário Executivo necessita, principalmente, de um conjunto de saberes no que se refere a
Alternativas
Q91759 Secretariado
As questões 28, 29 e 30 baseiam-se em uma reportagem da Revista Excelência [8(27). jul a set.
2010] sobre uma pesquisa realizada por Geânia Souza, Secretária Executiva do Gabinete do
Reitor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referente ao perfil dos profissionais de
secretariado dessa instituição.

Geânia Souza defende, ainda, que "[...] uma maior capacitação [do Secretário Executivo] em informática, mais especificamente em correio eletrônico, agenda eletrônica e mala direta possa agilizar a questão do tempo. 'Considerando as muitas at ividades desenvolvidas concomitantemente pelo secretário no seu ambiente de trabalho, em especial, o atendimento ao público, ferramentas como essas serão bastante favoráveis ao andamento das tarefas'." [p. 13].

Pode-se inferir que as preocupações de Geânia Souza voltam-se, de um modo geral para
Alternativas
Q91758 Secretariado
As questões 28, 29 e 30 baseiam-se em uma reportagem da Revista Excelência [8(27). jul a set.
2010] sobre uma pesquisa realizada por Geânia Souza, Secretária Executiva do Gabinete do
Reitor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referente ao perfil dos profissionais de
secretariado dessa instituição.

Na reportagem, Geânia Souza afirma que "[...] para o bom desempenho das atividades desses profissionais [Secretários Executivos], é de grande relevância o domínio da escrita, [...]" [p. 13].


Nesse sentido, para a produção de documentos oficiais, além do conhecimento sobre os gêneros discursivos de sua área de atuação, o Secretário Executivo deve manejar competentemente

Alternativas
Q91752 Secretariado
Nas relações com a Empresa, constituem deveres do Secretário Executivo
Alternativas
Q91751 Secretariado
Pode-se inferir, a partir do Código de Ética, que o fortalecimento da categoria dos profissionais de Secretariado deve-se, principalmente, aos seguintes procedimentos:
Alternativas
Q91750 Secretariado
De acordo com o Capítulo III do Código de Ética – "Dos Deveres Fundamentais" –, cabe ao Secretário Executivo
Alternativas
Q91749 Secretariado
Considerando o Capítulo II do Código de Ética, que trata dos direitos do Secretário Executivo, são estabelecidas as seguintes normas:
Alternativas
Respostas
1421: C
1422: E
1423: E
1424: C
1425: C
1426: C
1427: E
1428: C
1429: E
1430: D
1431: A
1432: C
1433: C
1434: D
1435: A
1436: A
1437: C
1438: A
1439: B
1440: A