Questões de Governança de TI - Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) para Concurso
Foram encontradas 53 questões
![imagem-002.jpg](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/40508/imagem-002.jpg)
Duas fases do PDCA são descritas a seguir.
I. As atividades planejadas são efetivamente realizadas, com ações de desenvolvimento e acompanhamento. As atividades de controle organizacional também serão aplicadas nessa etapa.
II. o foco está na análise do andamento dos trabalhos. Essa etapa é feita por meio de reuniões de acompanhamento, medições efetuadas e suas respectivas análises e avaliações de gerência superior.
As fases acima descritas são referenciadas, respectivamente, pelas letras:
Na Norma Complementar n.º 02/IN01/DSIC/GSIPR, é definida uma metodologia baseada no processo de melhora contínua, também conhecido como ciclo PDCA (plan-do-check-act), para a gestão de segurança da informação e comunicações usada pelos órgãos e entidades da administração pública federal.
A ISO/IEC 20000 integra a abordagem de processos embasados no sistema de gestão da qualidade ISO 9001 por meio da inclusão do ciclo PDCA (planejar, fazer, verificar e atuar) e da exigência da melhora contínua.
![Imagem 022.jpg](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/526/Imagem%20022.jpg)
A figura acima apresenta uma proposta de mapeamento entre os grupos de processos de gerenciamento de projetos e o ciclo PDCA. Os grupos de processos são referenciados pelas letras de A a E. Considerando essa figura, assinale a opção correta, a respeito dos conceitos de gerenciamento de projetos.