Questões de Governança de TI - ITIL para Concurso
Foram encontradas 2.237 questões
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Banco de Dados |
Q2438373
Governança de TI
No modelo ITIL v.4, a cadeia de valor de serviço é definida
como:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Técnico (a) em Rede de Computadores |
Q2438164
Governança de TI
Analise as informações a seguir:
I. Tempo Médio Entre Falhas (Mean Time Between Failures – MTBF) é uma métrica que permite saber o tempo médio entre as interrupções de um sistema e mede com a segurança, o desempenho e a confiabilidade de sistemas dos seus equipamentos.
II. A fórmula do Mean Time Between Failures é: MTBF = tempo total de funcionamento ÷ número de falhas. Ou seja, esse cálculo é feito dividindo o tempo total de funcionamento de um equipamento pelo número de falhas que ocorrem durante o mesmo período.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Tempo Médio Entre Falhas (Mean Time Between Failures – MTBF) é uma métrica que permite saber o tempo médio entre as interrupções de um sistema e mede com a segurança, o desempenho e a confiabilidade de sistemas dos seus equipamentos.
II. A fórmula do Mean Time Between Failures é: MTBF = tempo total de funcionamento ÷ número de falhas. Ou seja, esse cálculo é feito dividindo o tempo total de funcionamento de um equipamento pelo número de falhas que ocorrem durante o mesmo período.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2021
Banca:
IADES
Órgão:
CFQ
Prova:
IADES - 2021 - CFQ - Analista de Sistemas - Ênfase em sistemas e Processos |
Q2421434
Governança de TI
No ITIL v3, os processos de gerenciamento da demanda, de gerenciamento de portfólio e de gerenciamento financeiro são processos integrantes do(a)
Ano: 2021
Banca:
IADES
Órgão:
CFQ
Prova:
IADES - 2021 - CFQ - Analista de Sistemas - Ênfase em Infraestrutura |
Q2421034
Governança de TI
No ITIL v3, na operação de serviço, o processo que visa minimizar a interrupção nos serviços de tecnologia da informação, reduzindo a recorrência de incidentes semelhantes, realiza a consulta à base de dados de erros conhecidos e realiza atividades de análise de tendências e ações preventivas é o Gerenciamento de
Ano: 2021
Banca:
IADES
Órgão:
CFQ
Prova:
IADES - 2021 - CFQ - Analista de Sistemas - Ênfase em Infraestrutura |
Q2421033
Governança de TI
No ITIL v3, os processos de gerenciamento da demanda, de gerenciamento de portfólio e de gerenciamento financeiro são processos integrantes do(a)
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