Questões de Turismo - Conceitos Básicos em Turismo para Concurso - Página 5

Q3039008

Ano: 2024 Banca: Instituto Referência Órgão: Prefeitura de Rio Bonito - RJ Prova: Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Técnico em Turismo |

Q3039008 Turismo

A animação turística, em qualquer de suas modalidades, é um conjunto de programas elaborados com a finalidade de humanizar uma viagem, fazendo com que o turista se integre nela participativamente. O animador social tem como uma de suas atividades:

A

Programar palestras e audiovisuais sobre a localidade, sua gente e tradições.

B

Integrar e alentar os turistas com uma programação coletiva, por meio de diversas modalidades de recreação.

C

Promover competições recreativas (corrida de saco, corrida do ovo na colher, etc.) para um bom entrosamento do grupo.

D

Pesquisar o mercado, o planejamento, a produção e a administração dos serviços ou sistemas de Animação.

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Q3039006

Ano: 2024 Banca: Instituto Referência Órgão: Prefeitura de Rio Bonito - RJ Prova: Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Técnico em Turismo |

Q3039006 Turismo

Assinale a opção que se refere ao roteiro turístico caracterizado no texto abaixo:
Percorrem os atrativos mais expressivos de uma cidade. Normalmente seleciona-se um número menor de atrativos e há previsão de paradas para visitação interna na maioria deles. Permite ao turista ter uma visão geral dos atrativos da cidade, os quais, posteriormente, poderão ser visitados pelo turista.

A

City tour panorâmico

B

City tour motivacional

C

City tour Forfait

D

City tour monumental

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Q3039004

Ano: 2024 Banca: Instituto Referência Órgão: Prefeitura de Rio Bonito - RJ Prova: Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Técnico em Turismo |

Q3039004 Turismo

O planejamento turístico envolve algumas etapas que devem ser observadas. Conhecer o entorno à organização, o mercado e a situação interna é uma atividade da seguinte etapa:

A

elaboração de diagnóstico

B

determinar as prioridades

C

análise macroambiental

D

estabelecer responsabilidades

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Q3039003

Ano: 2024 Banca: Instituto Referência Órgão: Prefeitura de Rio Bonito - RJ Prova: Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Técnico em Turismo |

Q3039003 Turismo

Considere as afirmações abaixo e assinale a opção que indica quais são as verdadeiras:

I - Entende-se por preservação todas as ações que beneficiam a manutenção do bem cultural. Por exemplo: criar leis para garantir a integridade do patrimônio, criar mecanismos para viabilizar a realização de projetos de restauração, estabelecer parâmetros para sua segurança e o cuidado com o meio ambiente que circunda o local.
II - Nossa memória social será mais significativa quando o que foi vivido por nossos antecessores começar a representar um fator importante para nossa consciência coletiva. Portanto, preservar o patrimônio cultural é garantir que a sociedade tenha maiores oportunidades de perceber a si própria.
III - O Patrimônio cultural além de sua importância na construção da identidade de uma comunidade também apresenta interações significativas com outros importantes segmentos da economia como a construção civil e o turismo, ampliando exponencialmente o potencial de investimentos.

A

Afirmação I e II apenas.

B

Afirmação I e III apenas.

C

Afirmação II e III apenas.

D

Afirmações I, II e III.

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Q3039002

Ano: 2024 Banca: Instituto Referência Órgão: Prefeitura de Rio Bonito - RJ Prova: Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Técnico em Turismo |

Q3039002 Turismo

Os fatores climáticos influenciam os elementos climáticos, modicando o clima de um local. Nesse sentido, assinale abaixo a opção INCORRETA:

A

A relação entre o volume de terras e a proximidade de grandes quantidades de água exerce influência na temperatura. Isso porque a água demora a se aquecer, enquanto os continentes se aquecem rapidamente.

B

A topografia pode facilitar ou dificultar a circulação das massas de ar, influenciando na temperatura. No Brasil, por exemplo, as serras no Centro-Sul do país formam uma “passagem” que facilita a circulação da massa tropical atlântica e dificulta a massa polar atlântica.

C

O encontro de duas massas, geralmente uma fria e outra quente, é denominada de frente. Quando elas se encontram ocorrem chuvas e o tempo muda. As massas de ar tropicais se formam nos trópicos de Capricórnio e de Câncer.

D

A vegetação impede a incidência direta dos raios solares na superfície, amenizando o aquecimento. Por isso, com o desmatamento há diminuição de chuvas, visto a umidade diminuir, e há um aumento da temperatura na região.

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Q3039001

Ano: 2024 Banca: Instituto Referência Órgão: Prefeitura de Rio Bonito - RJ Prova: Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Técnico em Turismo |

Q3039001 Turismo

No que diz respeito à diversidade cultural brasileira, assinale a opção INCORRETA:

A

Diferentemente das ondas migratórias internas, as externas ajudam a explicar a grande diversidade cultural presente no Brasil.

B

O conceito de diversidade cultural perpassa todas as práticas relacionadas à cultura de um povo, como a língua e a religião.

C

A diversidade cultural do Brasil resulta em vários efeitos para o país também nas áreas política e econômica.

D

A cultura brasileira é importante para a preservação e valorização dos hábitos e tradições da população local.

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Q3038999

Ano: 2024 Banca: Instituto Referência Órgão: Prefeitura de Rio Bonito - RJ Prova: Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Técnico em Turismo |

Q3038999 Turismo

Assinale a opção que se refere à terminologia turística descrita abaixo:

I - Arranjo de negócios em que uma entidade investe tempo e dinheiro para trazer jornalistas e/ou fotógrafos (imprensa) para visitar um atrativo ou destino. Na volta para casa espera-se que os participantes vendam histórias e imagens sobre a estada. Este é um instrumento que pode ser utilizado para conseguir publicidade positiva para os roteiros turísticos.
II - Forma de organizar e integrar a oferta turística do País, gerando produtos rentáveis e comercialmente viáveis. É voltada para a construção de parcerias e promove a integração, o comprometimento, o adensamento de negócios, o resgate e a preservação dos valores socioculturais e ambientais da região.

A

I. Promoção Turística / II. Rota Turística

B

I. Press Trip / II. Roteiro Turístico

C

I. Promoção Turística / II. RoadShow

D

I. Press Trip / II. Roteirização Turística

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Q3038697

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038697 Turismo

“Hotéis no Brasil adotam novas tecnologias para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar operações.” – Jornal do Turismo.

Nos últimos meses, muitos hotéis têm implementado tecnologias avançadas para aprimorar a experiência do hóspede e aumentar a eficiência operacional. Isso inclui o uso de sistemas de automação, aplicativos móveis e plataformas de gerenciamento de reservas. Tendo em vista a notícia anterior, qual das seguintes práticas é um exemplo de uma estratégia eficaz de gestão de serviços no turismo?

A

Utilização de sistemas manuais para registrar todas as reservas e pagamentos.

B

Redução de custos através da diminuição da equipe de atendimento ao cliente.

C

Implementação de tecnologias avançadas para automatizar o atendimento ao cliente e otimizar as operações.

D

Foco exclusivo na promoção de eventos de grande escala, ignorando as necessidades individuais dos hóspedes.

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Q3038695

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038695 Turismo

A hospitalidade no turismo envolve o acolhimento e a experiência oferecida aos visitantes, que vai além da simples prestação de serviços. Envolve a criação de um ambiente acolhedor, atendimento personalizado e capacidade de proporcionar experiências positivas que atendem ou superam as expectativas dos turistas. Assinale a afirmativa correta sobre o conceito de hospitalidade aplicado no turismo.

A

No turismo, a hospitalidade se resume a cortesias superficiais, como boas-vindas e ofertas de serviços, sem a necessidade de se preocupar com a satisfação global do cliente.

B

A hospitalidade no turismo é exclusiva para os setores de hospedagem e alimentação, não sendo relevante para outros serviços turísticos como transporte e entretenimento.

C

O conceito de hospitalidade no turismo refere-se apenas ao tratamento físico dos visitantes, como conforto e limpeza dos estabelecimentos, sem considerar o aspecto emocional da experiência.

D

A hospitalidade no turismo envolve a criação de um ambiente acolhedor e a oferta de um atendimento personalizado, focando em superar as expectativas dos visitantes e proporcionar experiências memoráveis.

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Q3038694

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038694 Turismo

O direito ao lazer é reconhecido como um direito social fundamental, assegurado por políticas públicas e legislações que visam garantir o acesso equitativo ao tempo livre e às atividades recreativas. Esse direito promove o bem-estar, a qualidade de vida e o desenvolvimento pessoal e social, sendo essencial para a cidadania e a inclusão social. Assinale a afirmativa correta sobre o direito ao lazer.

A

A garantia do lazer como direito social depende exclusivamente do setor privado, que deve promover atividades recreativas acessíveis.

B

O lazer é considerado um privilégio, e não um direito social, devendo ser acessível apenas a quem tem condições financeiras para usufruir dele.

C

O lazer, enquanto direito social, é garantido apenas para crianças e adolescentes, pois sua prática não é considerada essencial para adultos.

D

O direito ao lazer é um princípio que reconhece a importância do tempo livre para todas as pessoas, sem discriminação, e está relacionado à qualidade de vida e ao bem-estar social.

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Q3038693

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038693 Turismo

O estudo dos fundamentos do turismo é essencial para a compreensão das dinâmicas e impactos deste setor. Os fundamentos do turismo abrangem a definição do fenômeno turístico, seus componentes principais e a interação entre esses componentes. Um entendimento claro desses fundamentos ajuda a planejar e gerenciar o turismo de maneira mais eficaz. Considerando os fundamentos do turismo, assinale a afirmativa correta sobre os componentes e a natureza do fenômeno turístico.

A

A definição de turismo exclui o impacto sobre as comunidades locais e o meio ambiente, focando apenas nas atividades realizadas pelos turistas em seus destinos.

B

O turismo é exclusivamente uma atividade econômica e não considera as dimensões socioculturais e ambientais que impactam tanto os turistas quanto os destinos.

C

Os componentes principais do fenômeno turístico incluem a motivação do turista, o transporte, a acomodação e as atrações – todos interligados e influenciando a experiência turística como um todo.

D

O turismo é definido apenas como a atividade de lazer e entretenimento realizada fora do local de residência do turista, desconsiderando a importância das motivações, experiências e impactos econômicos associados.

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Q3038692

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038692 Turismo

A gestão dos produtos turísticos é uma área crucial para o desenvolvimento sustentável do setor e para a satisfação dos turistas. Para garantir a eficácia na administração desses produtos, é fundamental compreender o ciclo de vida do produto turístico, que envolve várias etapas desde a concepção até a descontinuação. Assinale a afirmativa correta sobre a gestão e o ciclo de vida do produto turístico.

A

A fase de declínio no ciclo de vida do produto turístico é caracterizada por um aumento contínuo na demanda e não requer inovação para revitalização.

B

A gestão de produtos turísticos considera apenas o ciclo de vida simplificado em três fases, não incluindo aspectos de inovação ou sustentabilidade.

C

A etapa de desenvolvimento do produto turístico envolve a definição do público-alvo e estratégias de marketing, mas não a criação dos atributos do produto.

D

A gestão de produtos turísticos deve levar em consideração aspectos como concorrência, inovação e sustentabilidade, e a fase de avaliação e controle deve ser realizada continuamente.

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Q3038691

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038691 Turismo

Um dos conceitos que a Organização Mundial do Turismo (OMT) evidencia é: o turista deseja, atualmente, “viajar para destinos onde, mais do que visitar e contemplar, fosse possível também sentir, viver, emocionar-se e ser personagem de sua própria viagem”. Observa-se que as pessoas durante a pandemia de covid-19 passaram a repensar seu modo de vida, inclusive de viajar, entendendo que uma viagem pode agregar aprendizado, conscientização e transformação pessoal a partir do contato e interação com outras culturas e pessoas fora da sua esfera social. (Sebrae.)
Existe uma modalidade/nicho de mercado no turismo que existe há algum tempo; porém tem conquistado um espaço maior no pós-pandemia. As informações se referem ao turismo.

A

Religioso.

B

De eventos.

C

De negócios.

D

De experiência.

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Q3038688

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038688 Turismo

Mário Beni é um renomado especialista em turismo que contribuiu significativamente para a compreensão dos sistemas turísticos. Em suas teorias, ele aborda o conceito de “sistemas de turismo” e como esses sistemas interagem e se organizam para proporcionar experiências turísticas. Segundo Beni, um sistema de turismo é composto por vários elementos que interagem e se influenciam mutuamente, formando um todo integrado. Assinale a afirmativa correta considerando as teorias de Mário Beni sobre sistemas de turismo.

A

Segundo Mário Beni, o conceito de sistemas turísticos não leva em conta a interação entre os stakeholders e a importância da gestão estratégica na criação de uma experiência turística.

B

Mário Beni afirma que os sistemas turísticos são compostos apenas por elementos físicos, como infraestrutura e recursos naturais, não levando em consideração os aspectos socioculturais.

C

De acordo com Mário Beni, os sistemas turísticos são definidos exclusivamente pela quantidade de turistas que visitam uma determinada região, sem considerar a qualidade das experiências oferecidas.

D

De acordo com Mário Beni, os sistemas turísticos devem ser analisados como um conjunto de elementos interdependentes, incluindo atrações turísticas, infraestrutura e serviços, que juntos criam uma experiência turística integrada.

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Q3014957

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q3014957 Turismo

As pesquisas de demanda turística realizadas com os turistas durante a temporada de verão em Bombinhas são importantes para identificar o perfil do turista da cidade e fornecem informações para o planejamento e gestão do destino, principalmente nas decisões estratégicas de marketing e promoção, tanto do destino, como das empresas da cidade e da região. A população dessas pesquisas é representada por:

A

Todos os turistas que visitam Bombinhas na temporada de verão.

B

Parte dos turistas que visitam Bombinhas na temporada de verão.

C

Todos os profissionais que trabalham em Bombinhas na temporada de verão.

D

Parte dos profissionais que trabalham em Bombinhas na temporada de verão.

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Q3014956

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q3014956 Turismo

O inventário da oferta turística é um instrumento de planejamento turístico. Por que é importante mantê-lo sempre atualizado?

A

Para garantir que apenas os estabelecimentos e atrativos de maior visibilidade sejam incluídos.

B

Para aumentar o tempo de permanência e o valor da diária média dos hotéis e pousadas do destino.

C

Para auxiliar na gestão do turismo local.

D

Para dificultar a concorrência com outros destinos turísticos.

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Q3014953

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q3014953 Turismo

Para o Ministério do Turismo, a segmentação é entendida como uma forma de organizar o turismo para fins de planejamento, gestão e mercado. Para a segmentação da demanda, podem ser consideradas diversas dimensões e fatores. Considere as segmentações e as variáveis listadas. Marque o número da segmentação correspondente (de 1 a 5) para cada lacuna de variáveis.

1. Segmentação geográfica 2. Segmentação demográfica e socioeconômica 3. Segmentação psicográfica 4. Segmentação comportamental 5. Padrões de consumo

( ) Ocasiões, benefícios e status. ( ) Usuários de baixo, médio ou alto consumo. ( ) Área geográfica de origem, densidade populacional e clima. ( ) Idade, gênero, educação, renda, ocupação e estado civil. ( ) Estilo de vida, características de personalidade e preferências.

Assinale a alternativa com a sequência numérica correta (de cima para baixo).

A

5 – 4 – 1 – 2 – 3.

B

4 – 5 – 2 – 1 – 3.

C

5 – 4 – 3 – 2 – 1.

D

4 – 5 – 1 – 2 – 3.

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Q3014951

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Técnico em Turismo |

Q3014951 Turismo

Segundo o Ministério do Turismo, o Turismo pode ser definido como o “conjunto de relações e fenômenos produzidos pelo deslocamento e permanência de pessoas fora do lugar de domicílio, desde que tais deslocamentos e permanência não estejam motivados por uma atividade lucrativa”. Qual das alternativas a seguir NÃO é uma característica do turismo?

A

Temporalidade, pois envolve viagens temporárias.

B

Urbanidade, pois envolve obras e infraestrutura dos atrativos turísticos.

C

Simultaneidade, pois a produção e o consumo ocorrem ao mesmo tempo.

D

Intangibilidade, pois os produtos e serviços não podem ser tocados e estocados.

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Q2959724

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: CAU-BR Prova: IADES - 2013 - CAU-BR - Analista de Eventos e Passagens |

Q2959724 Turismo

Com relação à hotelaria, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, a classificação da Unidade Habitacional (UH) com duas camas de solteiro e a sigla correspondente.

A

Double – DBL2.

B

Coletivo – CLTV.

C

Two Single – TWO SGL.

D

Double Twin – DBL TW.

E

2 Single Beds – TWO BD.

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Q2959717

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: CAU-BR Prova: IADES - 2013 - CAU-BR - Analista de Eventos e Passagens |

Q2959717 Turismo

Sobre o Boletim de Ocupação Hoteleira (BOH), assinale a alternativa correta.

A

O BOH deve ser preenchido por todos os hóspedes maiores de 18 anos de idade, quando do check in.

B

O BOH é de preenchimento facultativo pelos demais hóspedes, sendo obrigatório o seu preenchimento apenas pelo titular da reserva.

C

As informações vindas do BOH alimentam a base de dados do Sistema Nacional de Registro de Hóspedes (SNRHos), do Ministério do Turismo.

D

No BOH, o viajante deve declarar o motivo da viagem e o meio de transporte usado.

E

Mesmo os hóspedes permanentes devem preencher o BOH. Nessa situação, o preenchimento desse boletim deverá ser trimestral.

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Questões de Concurso Comentadas sobre conceitos básicos em turismo em turismo

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